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3D数字人视频驱动 创建视频驱动任务 查询视频驱动任务列表 查询视频驱动任务详情 停止视频驱动任务 控制数字人驱动 父主题： 3D数字人
9元60分钟体验包的作用？ 19.9元60分钟的视频制作体验包，仅支持新用户购买。满足下述任一条件的，都不算新用户。 购买过MetaStudio资源。 开通过按需计费。 该套餐仅支持视频制作，不支持训练形象。用户可以在MetaStudio控制台服务概览页面，看到购买入口，如图1所示
分身形象和声音制作的处理方式相同，均需根据实际情况进行处理。下面以形象制作为例，进行说明。 如果当前分身形象制作的素材质量不佳，管理员会通过用户提交训练任务时输入的手机号联系用户。用户可以在管理员驳回任务后重新提交训练视频，进行数字人形象训练。形象制作任务制作完成前，形象制作资源一直处于占用状态，并未真正扣除。
为什么会欠费？ 除用户在资源购买页面，付费购买的资源外，用户还需查看如图1所示的服务概览页面。查看是否有计费项开通了按需计费，在计费项卡片右上角会有已开通按需计费的提示。超出套餐包的资源会自动走按需计费。 图1 服务概览页面 父主题： 计费咨询
SDK概述 数字人智能交互SDK是基于数字内容生产线服务提供的能力进行封装，以简化用户的开发工作。用户直接调用智能交互Web SDK提供的接口，即可实现使用数字人智能交互业务能力的目的。 智能交互提供了如下主流平台SDK供开发者使用。 表1 客户端SDK 客户端 集成SDK 接口参考
数字人支持提供语义理解知识库吗？ 不提供语义理解知识库。语义理解是知识库的能力，不是数字人的能力。 智能交互的主要功能是通过数字人与用户进行交互问答，也就是用户提问，数字人说出知识库返回的答案。数字人回答的内容，是由大模型或知识库返回的答案决定的。 父主题： 数字人
上传的PPT支持编辑吗？ 不支持在视频制作界面对PPT进行编辑，如局部内容放大或高亮显示等。需用户直接在本地编辑好后，上传控制台使用。 父主题： 视频制作
数字人支持TTS和ASR吗？ 已支持TTS（文本转语音），详见创建TTS异步任务。MetaStudio不提供ASR（语音转文本），用户如有ASR需求，可以查看语音交互服务或其他ASR服务。 父主题： 数字人
景下的用户需求。 计费项 数字内容生产线计费项包含分身数字人、3D数字人和资产管理费用。详细的价格信息，详见价格计算器。 所需费用按照不同的计费方式产生，具体详情如表1所示。 用户可以在MetaStudio控制台服务概览页面，单击“购买资源”，购买所需资源。 如需体验新用户优惠活
声音和形象模型支持在其他平台使用吗？ 不支持。声音和数字人模型文件不支持导出和下载，且声音和数字人模型不是通用模型，不与第三方服务兼容。用户在MetaStudio制作的模型，仅支持在本服务内使用。 父主题： 声音和形象制作
预置模特使用限制 MetaStudio控制台预置模特的有效使用期为3年，在2027年的年中前用户可以放心使用。具体下线时间请关注MetaStudio服务，会提前3个月在现网开放下线公告。 父主题： 使用限制
上传图片时提示像素超标怎么办？ 图片像素不是文件大小，如果用户仅修改图片大小，控制台还会继续提示像素超标。 上传图片的长宽需要至少满足下述一个条件： (width <= 2160) & (height <= 3840) (width <= 3840) &(height <= 2160)
形象制作和声音制作支持退订吗？ 形象制作和声音制作均为一次性计费产品，不支持退订，用户购买前需谨慎评估。 如果是软件问题导致模型效果不理想，可提交工单申请退订产品。产品经理会对实际情况进行核实，对满足条件的发起特殊退订操作。 父主题： 计费咨询
声音制作限制 限制项 说明 用户限制 MetaStudio不支持个人用户定制声音，仅支持企业用户。 定制声音时，从平台下载的授权书中有明确说明，定制音色需授权给公司使用。 使用限制 制作好的声音模型不支持下载或导出至本地。 声音模型不是通用模型，不与第三方服务兼容。用户在MetaStudio制作的模型，仅支持在本服务内使用。
限制项 说明 用户限制 MetaStudio不支持个人用户定制形象，仅支持企业用户。 定制分身形象时，从平台下载的授权书中有明确说明，定制分身形象需授权给公司使用。 使用限制 制作好的数字人模型不支持下载或导出至本地。 数字人模型不是通用模型，不与第三方服务兼容。用户在MetaSt
违规资产。情节严重的，还会冻结租户的全部资源。 被冻结的资产不能用作内容生成的素材。租户可以删除被冻结的资产或者申请解冻资产。 用户申请解冻资产 用户可以通过申诉的方式，申请解冻资产，解冻后资产会恢复至解冻前的状态。 如果处于回收站中的资产被冻结，解冻后，其状态会恢复至被删除前的状态。
智能交互第三方LLM回调接口 功能介绍 MetaStudio智能交互服务支持开发者自定义数字人大脑（即第三方LLM）。当用户与数字人对话时，将触发调用该接口，由该接口返回问题对应的答案文本内容。 签名计算方法 第三方LLM自定义接口，使用HMACSHA256签名模式，需要在URL
支持为分身数字人制作形象名片。通过名片可以查看数字人形象和说话效果。 照片数字人 支持通过静态的人脸照片生成视频。 SP用户 MetaStudio支持SP模式，此模式对大客户开放，用于分销场景。SP用户支持购买大颗粒度资源包，并分配资源给关联租户使用。
使用。若您有任何疑问，可直接联系客户经理或提交工单给我们。 请您及时关注MetaStudio服务最新动向，并及时做出业务调整。衷心感谢各位用户对本产品的信赖与支持！
产品价格调整完成后，新购买的客户可直接使用新价格下单。已有下单用户，需联系客户经理或提交工单给我们处理。 请您及时关注新的计费价格及余额变动，并及时做出业务调整。若您有任何疑问，可直接联系客户经理或提交工单给我们。衷心感谢各位用户对本产品的信赖与支持！
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