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如何修改当前客户的VPN网关和连接的配额？ 进入管理控制台，在界面右上方选择“工单管理 ＞ 新建工单 ” 选择问题所属产品：选择“业务类 ＞ 配额类”。 选择问题类型：单击“配额申请”。 新建工单：单击“新建工单”。 填写区域、问题描述等信息，单击“提交”。 父主题： 配额类
如何确定我的账号是因为权限不足而无法创建VPN的？ 主账号创建的VPN网关和连接，子账号不可见。 创建VPN网关或连接时提示系统繁忙。 账号创建VPN连接所需权限详见创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 父主题： 账号权限
创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 请确认您的账号是否为子账号，如果未开通VPC操作权限，请使用主账号在统一身份认证服务（IAM）中对您的账号进行授权。确保具有“VPC Administrator”、“Tenant Guest”、“VPN Administrator”这三个【系统角色】权限。
如何将按需的VPN转为包年/包月？ 操作步骤 用户可以通过以下操作，在服务界面中将按带宽计费VPN网关转为包年/包月。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。
修改协商策略后，页面显示资源不存在，如何处理？ 此问题为页面刷新周期问题。 在修改连接高级策略时，系统会先删除，再重建VPN连接，如果在页面创建过程中出现短暂的删除中或创建中属于正常现象，切勿重复创建同一连接（本端子网、对端子网、对端网关相同的连接）； 如果页面长时间停留在删除或创建中，请提交工单解决。
如何将按需的VPN转为包年/包月？ 前提条件 计费方式选择为按带宽计费。即当前支持按带宽计费的按需计费方式转包年/包月。 按需按流量转包年/包月，需要先将按需按流量转为按需按带宽，再转包年/包月。 已创建的VPN连接数量小于10个。 账号下可创建VPN连接的配额余量不少于10个。
如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ 对端网关和对端子网是两个相对的概念，在建立VPN连接时，从云的角度出发，VPC网络就是本地子网，创建的VPN网关就是本地网关，与之对接的用户侧网络就是对端子网， 用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP，对端子网指需要和VPC子网互联的子网。
VPN接入VPC的网络地址如何规划？ 云上VPC地址段和客户云下的地址段不能冲突，且不允许存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突，用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。 父主题： 产品咨询
正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 出现DPD超时的连接中断是因为两端网络访问无数据，在SA老化后发送DPD未得到对端响应而删除连接。 解决方法： 开启用户侧数据中心设备的DPD配置，测试两端的数据流均可触发连接建立； 在两端的主机中部署Ping shell
如何将按需的VPN转为包年/包月？ 前提条件 计费方式选择为按带宽计费。即当前支持按带宽计费的按需计费方式转包年/包月。 按需按流量转包年/包月，需要先将按需按流量转为按需按带宽，再转包年/包月。 已创建的VPN连接数量小于10个。 账号下可创建VPN连接的配额余量不少于10个。
如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ 对端网关和对端子网是个相对的概念，在建立VPN连接时，从云的角度出发，VPC网络就是本地子网，创建的VPN网关就是本地网关，与之对接的用户侧网络就是对端子网， 用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP，对端子网指需要和VPC子网互联的子网。
如何将按需的VPN转为包年/包月？ 前提条件 计费方式选择为按带宽计费。即当前支持按带宽计费的按需计费方式转包年/包月。 按需按流量转包年/包月，需要先将按需按流量转为按需按带宽，再转包年/包月。 已创建的VPN连接数量小于10个。 账号下可创建VPN连接的配额余量不少于10个。
时购买一条与其关联的VPN连接。 前置条件 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。如何创建虚拟私有云VPC，请参见创建虚拟私有云和子网。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置，ECS通信正常。如何配置安全组规则，请参见安全组规则。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。
云端创建了两个VPC，如何与云下的IDC网络互通？ 组网拓扑 IDC-VPC1-VPC2。 其中，IDC表示用户数据中心，VPC1与IDC建立VPN连接。 配置步骤 确认云上的两个VPC是否在同一Region。 如果在同一Region可通过对等连接或云连接（CC）将两个VPC连接起来（免费）。
如何将按需的VPN转为包年/包月？ 操作步骤 用户可以通过以下操作，在服务界面中将按带宽计费VPN网关转为包年/包月。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。
创建VPN连接时添加对端子网，提示系统异常，如何处理？ 检查VPC内是否存在对等连接、云专线、云连接的子网路由使用了该子网，导致VPN下发子网路由冲突，确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 父主题： Console与页面使用
无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 默认情况下变更至新版VPN网关的带宽规格为10M，用户后期可根据实际需要调整带宽大小；
如何修改当前客户的VPN网关和连接的配额？ 进入管理控制台，在界面右上方选择“工单管理 ＞ 新建工单 ” 选择问题所属产品：选择“业务类 ＞ 配额类”。 选择问题类型：单击“配额申请”。 新建工单：单击“新建工单”。 填写区域、问题描述等信息，单击“提交”。 父主题： 配额类
如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 登录管理控制台，进入“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面。 在VPN连接列表中，单击目标VPN连接“操作”列的“修改策略配置”，查看该VPN连接对应的IKE策略和IPsec策略详情。 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中
如何重置已经建立的VPN连接？ 在线下设备上关闭VPN连接，待云上VPN连接状态变为未连接后重新启动线下设备上的VPN连接； 更改线上VPN连接的远端网关IP为其它任意IP，待云下连接状态变为inactive后，重新将云上的远端网关IP修改为之前的IP。 父主题： Console与页面使用
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