检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何查询已加入的伙伴计划？ 合作伙伴可在合作伙伴中心查询已加入的伙伴计划。 前提条件 已完成商业信息认证，具体操作请参考商业信息认证。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴计划 > 已加入伙伴计划
隐藏联营商品或规格 商家可以将联营商品设置为隐藏商品，也可隐藏商品规格。 商品隐藏注意事项 隐藏商品上架后在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现，只能通过商品URL进行访问或购买。 商品URL地址可单击“商品管理 > 我的商品”，在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。 商品隐藏操作步骤
如何评价云商店商品 登录华为云云商店首页。 点击“买家中心”。 进入我的云商店>已购买的服务页面。 选择目标商品，点击右侧操作栏的“评价”。 填写评价内容，点击“提交”。 父主题： 交付与售后
如何补充商品交付模板 2023年11月24日起，商家需在发布SaaS类（涉及服务监管）、License类、人工服务类联营和自服务商品时，按照规范填写并上传《商品交付模板》，已上架的商品也需补充提交《商品交付模板》，具体操作方式可参考下文。 已上架商品补充交付模板操作步骤 进入云商
平台费发票。 注意事项 商家可以在卖家中心设置支持的发票类型，具体设置方式参考《发票类型设置》。 商家需要在“商家信息”中维护“发票信息”、“邮寄信息”两处的内容，便于客户查看并线下联系商家。 云商店用户申请发票帮助指南（如有客户咨询如何申请，请商家协助告知）。 操作步骤 商家收
如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 点击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 商品购买
回”操作。 提交需求操作步骤 以人工服务类（标准服务流）商品为例。 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息，上传需求附件，点击“提交需求”。 需求附件：请上传与商家协议一致的需求文档。
如何管理您购买的服务 进入资源中心 > 我的云商店页面。 点击“我的收藏”，可以查看您订阅的应用，并进行以下操作： 点击“商品名称”，查看应用的详细说明。 点击“购买”可以购买该应用。 点击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。 点击“已购买的服务”，可以查看您购买的应用，并进行以下操作：
如何查看硬件订单的物流信息 商家在寄出硬件商品后，会录入物流快递单号。用户可进入“我的云商店>服务监管”页面查看物流状态。 父主题： 交付与售后
试用的SaaS类商品（或SKU）默认所有用户可购买，但商家可以设置购买限制：只支持配置在白名单列表的用户免费试用。 如需设置仅支持白名单客户购买，请参考如下操作指导。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效，如何发布试用，请参考如何发布SaaS类商品试用规格。 操作方式 进入卖家中心页面。
如何查看已签署的协议 买家可以在“我的云商店>我的协议”页面查看自己在云商店签署的用户协议、商品服务协议及签署时间，在该页面点击“查看”即可查看协议详情。 父主题： 协议与规范
如何在云商店购买云应用 通用商品购买流程，详情请参见下单购买。 父主题： 商品购买
如何查看已签署的协议 进入卖家中心，点击左侧导航栏“我的协议”，点击“查看”。 父主题： 协议与规范
如何发起服务监管申诉 用户在订单服务监管中任意节点，任意时间均可发起申诉，操作步骤请参见服务监管申诉。 父主题： 交付与售后
如何查看运营管理费比例？ 不同项目的运营管理费比例不同，商家可按如下方式在卖家中心查看每笔订单的运营管理费比例。 操作方式 进入卖家中心页面； 点击左侧导航栏“结算管理>交易明细管理”，进入交易明细管理页面； 在该页面找到需要查询的订单，展开详情即可查看运营管理费比例。 如显示“-”，表示此订单不涉及运营管理费；
如何判断发布的商品对应云商店上的哪种商品接入类型 发布商品时，请您根据不同接入类型的定义选择商品所属类型。 镜像类 镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品，用户可以基于镜像来创建ECS实例，从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软
如何加入客户服务商计划 前提条件 合作伙伴已通过软件、服务或SI角色之一的认证。 详情可见合作伙伴发展路径介绍。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 点击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 在华为云伙伴计划页
客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？ 客户服务商向客户推荐销售联营商品或华为自服务商品且促成交易意向后，客户下单前客户服务商需创建该商品专属优惠，然后引导客户在支付时使用伙伴授予折扣/商务授权折扣，系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。 当
如何查询已签署的协议？ 合作伙伴可以在伙伴中心查询并下载已签署的协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴计划 > 合作承诺与协议”，单击“已签署协议”，进入“已签署协议”页面。 单击“操作
S商品频繁出现因接口异常导致订单失败的情况，云商店将对该商品做下架处理。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求，针对同一订单号（orderId），商家的服务器应当返回成功的响应及应用实例信息，不应该创建新的SaaS实例，返回之前成功创建的实例信息即可。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
