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商品购买 如何在云商店购买云应用 在云商店购买商品是否可以使用信用支付 为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中，是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后，为什么会一直显示在处理中，然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？
进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”，单击右侧操作列的“更多>设置升级规则”。 在设置升级规则页面单击“创建规则”，在弹框中选择要升级的源规格与目标规格。 图1 设置升级规则页面 图2 创建规则页面 初始时升级规则列表为空，需手动添加升级规则，每添加一条，表格新增一列。
客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？ 什么时候开具发票？ 开具的发票对应多少税率？ 为什么订单没有在次月出账？ 如何查询已加入的伙伴计划？ 如何查询已签署的协议？ 专属优惠突破授权折扣后，提示“转人工处理“，如何处理？
联营计划相关问题 如何加入联营计划 如何提交联营商品商业规划 联营门槛评分项说明 如何加入联营门槛中的伙伴计划及认证 如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数（仅限AI资产类商品）/云商店订单交易额或订单数？ 父主题： 商家常见问题
提供生产接口消息提示功能，记录华为云云商店调用接口成功和失败情况。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“应用接入>交付接口调试”。 在右侧页面的“交付接口调试”中填写预置的各个参数值，单击“生成链接地址”生成请求消息示例，各参数说明参考接口描述。 接入调试时使用的各参数值，除生产地
进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”，单击右侧操作列的“更多>设置升级规则”。 在设置升级规则页面单击“创建规则”，在弹框中选择要升级的源规格与目标规格。 图1 设置升级规则页面 图2 创建规则页面 初始时升级规则列表为空，需手动添加升级规则，每添加一条，表格新增一列。
手动续费 手动续费规则说明 如何进行手动续费 如何进行试用转商用 父主题： 商品续费
免费体验包：必须选择“按次套餐包” 套餐包配额：只能填写为“5”或者“10”，表示支持试用的路数 价格（元）：固定为“0” 按需购买：必须选择“按次” 元/路：根据使用路数设置商品价格 选择算法 若为免费体验包，则选择“应用规格”为“免费体验包”的算法。 若为按需购买，则选择“应用规格”为“按需购买-1个月有效”
如果是SKU规格，还需要对该规格下的商品属性值之间的升级规则做设置。否则该规格默认只能进行数量类型商品属性的扩容，不可进行属性值之间的升级。 点击升级规则列表操作的“设置属性升级规则”，在弹出框中选择要源属性名称源、属性值与目标属性值。 图3 设置升级规则页面 图4 创建属性升级规则页面 先选择
GET：请求获取Request-URI所标识的资源。 POST：在Request-URI所标识的资源后附加新的数据。 PUT：请求服务器存储一个资源，并用Request-URI作为其标识。 DELETE：请求服务器删除Request-URI所标识的资源。 Request-URI：是一个统一资源标识符。 可以在URI后面用‘
GET：请求获取Request-URI所标识的资源。 POST：在Request-URI所标识的资源后附加新的数据。 PUT：请求服务器存储一个资源，并用Request-URI作为其标识。 DELETE：请求服务器删除Request-URI所标识的资源。 Request-URI：是一个统一资源标识符。 可以在URI后面用‘
GET：请求获取Request-URI所标识的资源。 POST：在Request-URI所标识的资源后附加新的数据。 PUT：请求服务器存储一个资源，并用Request-URI作为其标识。 DELETE：请求服务器删除Request-URI所标识的资源。 Request-URI：是一个统一资源标识符。 可以在URI后面用‘
服务监管相关问题 如何发起服务监管申诉 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致，如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 父主题： 商家常见问题
请在“卖家中心>应用工具>应用接入调试“中，待商品接口调测成功后申请应用凭证。应用凭证申请操作方式可参考《应用凭证申请》。 生产接口地址 商家发布SaaS商品时，需在生产接口服务器开发一个生产系统接口，后续通过此生产系统接口地址对不同场景调用。 同一个商品发布时，针对不同的调用场景（如：新购、续费、过期、释放和升级），只需要配置一个“生产接口地址”。
如何查看商品的分成比例 如何查看商品的分成比例 商家可以在卖家中心后台查看商品的平台费分成比例，具体查看方式如下。 操作步骤 进入卖家中心页面，在左侧导航栏选择“商品管理>我的商品”。 在“我的商品”页面，点击想要查看的商品栏操作列的“详情”，进入商品详情页。 在商品详情页，下拉
具体请参见调用结果码说明。 resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求，针对同一instanceId，商家的服务器不应该重复做实例过期处理，返回成功响应即可。 父主题： 接口描述
具体请参见调用结果码说明。 resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求，针对同一instanceId，商家的服务器不应该重复做实例过期处理，返回成功响应即可。 响应消息示例： { "resultCode":"000000"
登录云商店卖家中心。 在左侧导航栏目选择“商家管理>服务与支持”，在业务联系人信息区域点击“编辑”更改信息并提交审核。 售前客服 售前分机号设置 云商店默认给每个商家分配一个分机号，您需要配置分机号绑定的电话号码及对应的接待时间，提交后在商品详情页展示，具体效果如下： 具体绑定的步骤如下：
再进行购买。 当购买联营商品试用时，页面提示联营应用未授权并且收到联营服务关联组织的信息，如何进行处理？ 联营商品集成了云商店联营账号进行单点登录，实现一个账号登录使用多个产品的体验，如何开通联营账号，请参见《联营SaaS类商品使用指导》。 父主题： 免费试用
请提供与商品相符的有效的操作手册和商品手册，而非商品介绍。 使用指南须说明用户从云商店购买产品后，如何登录、使用等。 镜像商品须说明镜像购买并部署在华为云主机后，须开放哪些端口、如何登入使用等。 使用指南中不可出现未部署在华为云基础设施中的使用地址、登录地址等链接。 字体要一致，排版要规范，保持整齐美观。
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