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如何在手机端登录华为云? 进入华为云移动端APP,单击页面下方的“我的”,单击“登录/注册”,输入手机号/邮箱地址/账号名/原华为云账号、账号密码,单击“登录”。 父主题: 登录
如何更改实名认证时关联的银行卡号? 如果您已经通过实名认证,实名认证时关联的银行卡号是不可以更改的。 父主题: 企业变更
实名认证过程中遇到问题如何处理? 如果您在实名认证的过程中遇到问题,可以进入新建工单页面,选择“实名认证 > 其他问题”,单击“新建工单”,提交工单处理。 父主题: 出错或失败
本文介绍了账号中心各特性版本的功能发布和对应的文档动态,欢迎体验。 2023年06月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 扫码认证优化 “扫码认证”修改为“人脸识别认证”,并同步修改提示信息:使用手机扫描二维码后根据提示进行人脸识别。 商用 如何进行人脸识别认证
份证号? 同一个企业证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 企业证件认证时,提示“您的企业经营状态异常无法进行实名认证”,如何处理? 企业证件认证时填写的名称或证件号码是否区分大小写? 父主题: 企业认证
设置首选项 设置消息接收 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
如何查询我的手机号注册了几个华为账号? 一个手机号最多支持注册3个华为账号。当手机号下的华为账号有多个时,可在登录页面查看账号信息。 在华为账号登录页面查看。 请进入华为云登录页面,在登录框中输入手机号码后,单击右侧下拉箭头查看该手机号下的所有华为账号。 在华为云账号登录页面查看
如何绑定华为云账号的邮箱? 如果您未绑定过邮箱,可参照如下步骤绑定邮箱: 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”,跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题: 注册
系统显示注销账号的检查结果,勾选“我已了解:账号注销后所有数据将自动清空,无法再次登录该账号”,单击“确认注销账号”。 页面提示账号注销成功。 父主题: 如何注销华为云账号
修改账号密码时,验证的手机号如何修改? 进入“基本信息”页面。 单击待修改“手机号码”后的“修改”,跳转到修改信息页面。请根据页面提示信息进行修改。 父主题: 登录
约主体变更后如何开票? 回答:可以开票,由华为软件开票。 举例:签约主体变更前已下单消费100元,一直未开票,可开票金额为100元。签约主体变更后,这笔消费可以继续申请开票,开票主体为华为软件。 场景三: 问题:签约主体变更后,对原签约主体订单进行退订,退款部分如何开票? 回答:
进入“我的特权”页面。 单击“实物奖品”页签。 在列表中您可以查看已获得的实物奖品信息,包括:奖品名称、获奖时间、收件信息、快递单号,以及单击“操作”列的“选择收件地址”,为待发放的奖品设置收件地址。 父主题: 我的特权
分别注册过华为云账号和华为账号,如何用华为账号访问华为云? 请用华为账号登录华为云,然后根据提示选择已注册过的华为云账号进行关联,完成华为云账号身份验证。关联成功后,即可立即用华为账号统一访问华为云和其他华为网站。 父主题: 登录
银行对公账户认证中,提交银行信息后,如何找到输入转账金额的入口? 可进入“账号中心 > 基本信息”页面,单击“实名认证”进行查看。 父主题: 银行对公转账认证
企业证件认证时,提示“您的企业经营状态异常无法进行实名认证”,如何处理? 企业营业执照状态为注销、吊销时,会出现该提示,此时不允许企业做实名认证。 父主题: 企业证件认证
客户登录的华为账号是否可以设置加密? 为确保账号信息的安全,您可以开启登录验证功能或设置访问控制列表。具体操作请参见安全设置概述。 父主题: 登录
以企业账号为例,客户可在基本信息页面查看并修改账号名、企业名称、手机号码、注册邮箱、密码、联系地址等。 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 查看账号名、企业名称、手机号码、注册邮箱、联系地址等账号信息。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
为什么无法立即注销华为云业务? 为防止客户误操作,需要重新恢复华为云业务,所以设置关闭后保留期(一般为90天),在关闭后保留期内,客户可以恢复华为云业务。如果客户需要立即注销,可以在关闭华为云业务24小时后手动注销,具体可参见注销华为云业务。 父主题: 注销
卡,无需开通银联在线支付。支持个人借记卡及信用卡。 银行对公账户认证,建议您在填写银行对公账户信息时,在“开户银行”的下拉选项中选择或输入名称搜索。如果无法找到您的开户银行,请通过“企业证件认证”方式完成企业认证。 父主题: 要求及材料
修改华为账号手机号时报错,如何变更华为云业务为新手机号管理? 修改华为账号手机号时,提示信息如下图所示。表示新手机号已被其他华为账号占用。 如您仍想用该手机号管理华为云业务,可参考如下步骤进行操作。 以报错页面的登录账号提交工单,申请解除华为云账号与华为账号的关联。 若您的多个账