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  • ECS组合服务前后账单变化 - 费用中心

    ECS组合服务前后账单变化 ECS组合服务账单中,ECS实例子资源产品类型、产品以及资源ID信息均以主资源产品类型、产品以及资源ID信息进行显示。已出历史账单信息不变。 按照主资源身份出账子资源,合同商务折扣仍按照子资源产品信息进行匹配。例如:弹性云服务器享有合同商务折

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性和属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。 高IO|10.000000GB 计费模式 String 计费模式。 包天 包月 包年 一次性 按需 预留实例-零预付 预留实例-全预付 预留实例-部分预付 节省计划

  • 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网? - 费用中心

    云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网? 请提交工单,选择工单类型为“弹性云服务器”,反馈问题类型、云服务区、问题描述等信息。 父主题: 资源

  • 账单 - 费用中心

    什么是子资源? 云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需消费记录? 在当月消费里面为什么出现了上月用量? 为什么包月/年产品实际开始/结束时间与账单明细中展示开始/结束时间不一致? 如何查看资源使用量和消费金额? 如何查看按需资源每天消费多少钱? 如何查询欠费资源? 如何删除资源?

  • 如何获取并使用代金券? - 费用中心

    如何获取并使用代金券? 客户获取代金券后,在代金券使用限制范围内,可以使用代金券支付订单费用或抵扣按需产品费用。 注意事项 代金券仅适用于华为云产品,不适用于云商店产品。具体以代金券适用说明为准。 代金券存在多种使用限制,如何查看代金券使用限制,请参考如何查看代金券?;如何

  • 申请发票类 - 费用中心

    具该订单发票? 后付费客户如何开具发票? 系统有欠票该如何开票? 是否可以在发票上打印备注? 发票是否可以有英文或者繁体中文版吗? 发票邮寄费用由谁来支付? 如果发票信息填写有误能否撤销? 如果发票丢失了,怎么办? 代售模式子客户如何申请发票? 顾问销售模式子客户如何申请发票?

  • 如何查询欠费资源? - 费用中心

    如何查询欠费资源? 登录费用中心“总览”页面。 单击“欠费详情”,可以查看欠费资源明细信息。 单击“详情”,查看对应资源欠费详情。 名称/ID:即为欠费资源名称和ID。 父主题: 账单

  • 系统有欠票该如何开票? - 费用中心

    系统有欠票该如何开票? 客户可以在开票申请时进行欠票冲抵,即选择已消费未开票金额对欠票金额进行冲抵,如果选择消费金额大于欠票金额,则可以按照差值开具发票,一旦欠票金额清零后,后续则可以按订单或账单金额正常开票。 父主题: 申请发票类

  • 如何查看现金券 - 费用中心

    如何查看现金券 客户可以查看自己获得现金券。 前提条件 合作伙伴或华为云已下发现金券。 操作步骤 登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中“费用中心”,进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠与折扣 > 现金券”,进入“现金券”页面。 仅当客户获得过现金券,费用中心才会展示“现金券”页面。

  • 云服务退订规则概览 - 费用中心

    云服务退订规则概览 云服务退订主要分为四个场景:退订使用中资源、退订未生效资源、退订续费周期、退订创建/变更失败资源。不同退订场景下是否收取手续费以及是否退券请参见表1。 其中退订使用中资源、退订未生效资源、退订续费周期时均有可能涉及到大额退订(退订金额超过5万元),其注意事项请参见大额退订。

  • 扣费 - 费用中心

    关机后或资源删除后还会扣费? 我开通了按需资源,为什么查不到扣费记录? 为什么我账号都欠费了,按需资源还在持续扣费? 我有现金券,为什么还是扣了余额? 如果账号欠费了,是否会删除资源? 按需资源如何扣费? 按需资源扣费顺序 询证函相关咨询 保证金

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    服务控制台进行操作,操作指导请参见相应云服务用户指南。 操作步骤 以“弹性云服务器”为例介绍如何按需转包年/包月。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角,选择区域和项目。 在“我资源”页面,可以查看已购产品归属区域。 选择“计算>弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。

  • 切换签约主体后,如何开票? - 费用中心

    切换签约主体后,如何开票? 原签约主体对应消费金额,只能由原签约主体开具发票;新签约主体对应消费金额,只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起欠票,欠票归属原签约主体,不能跨签约主体核销欠票。 父主题: 多签约主体

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    系统从商务授权折扣和促销折扣(该资源历史订单使用过促销折扣才会比较促销折扣,且用于比较促销折扣是历史订单中使用过,其他场景不能使用促销折扣)中选择最优折扣(计算出订单金额最低折扣)。 若该资源历史订单有多个促销折扣,选择生效时间最近促销折扣,再结合上述1规则选择折扣。 若该资源历史订单有多

  • 订单和费用归集方式变更说明 - 费用中心

    账单将按照组合服务统一出账,组合服务账单中,ECS实例子资源产品类型、产品以及资源ID信息均以主资源产品类型、产品以及资源ID信息进行显示。已出历史账单信息不变。 变更前:弹性云服务器ECS资源如:云主机、系统、数据、镜像会分别出账,费用分别在弹性云服务器ECS、云硬盘EVS(系统+数据)、镜像IMS产品类型下呈现。

  • 自动续费规则说明 - 费用中心

    费。 已下架产品不支持设置自动续费、修改自动续费、取消自动续费。已设置自动续费不受影响,但若客户进行了“到期不续费”操作,则不能重新设为自动续费。 当前支持设置自动续费云服务清单: 分类 云服务列表 计算 弹性云服务器 ECS 裸金属服务器 BMS 云手机服务器 CPH Flexus应用服务器L实例

  • 如何下载账单? - 费用中心

    如何下载账单? 客户可在“账单导出”页面,根据账单用途,结合实际需要选择要导出账单。详情请参见账单导出。 账单导出后可从“导出记录”页面下载导出账单文件。 父主题: 账单

  • 如何取消自动续费? - 费用中心

    如何取消自动续费? 客户设置自动续费后,可以执行取消自动续费操作,具体请参见如何取消自动续费。 关闭自动续费后,资源将归置于“手动续费项”页签下,后续需手动进行续费。 父主题: 续费

  • 提现 - 费用中心

    为什么提现失败? 提现时有欠票怎么办? 提现页面的实际欠票金额如何计算? 如果提现失败,该怎么处理? 如何查看提现和退款记录? 为什么提现记录列表中提现状态和详情中状态不一致? 为什么我无法申请提现? 手机号变了如何提现? 我发起提现,钱退到哪里了? 提现规则 是否可以申请不原路提现?

  • 企业主账号如何查看企业子消费数据? - 费用中心

    企业主账号如何查看企业子消费数据? 企业主账号登录费用中心查看账单时,可以根据“账号”筛选企业子消费数据。 示例: 登录费用中心“账单管理 > 账单概览”页面。 在“交易账号”下拉框中选择自身账号或需要查看企业子账号,华为云展示相关消费数据。 父主题: 账单