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(可选)若有“秒杀/直播带货”需求,则勾选“是”。 设置业务预期日活跃用户数:根据日登录或使用电商平台的活跃用户数(去除重复登录的用户)的范围进行设置。 如果业务预期日活跃用户数达到5000以上,请联系售前获取专业咨询服务。 设置业务预期并发量:根据同一时间,每秒同时访问电商平台的用户数量的范围进行设置。 如果业务预
如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区? 操作场景 弹性云服务器创建成功后,如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致,可以将空白分区扩容到根分区,扩容系统盘的空白空间。 本节介绍了怎样将空白分区在线扩容到末尾的root分区。 操作步骤 以CentOS
如何获取显卡ID Linux操作系统获取显卡ID的方法如下: 登录弹性云服务器。 在任意路径下执行nvidia-smi命令。(CCE集群场景为/opt/cloud/cce/nvidia/bin目录下) Windows操作系统获取显卡ID的方法如下: 进入到C:\Program Files\NVIDIA
如何收集NVIDIA日志 收集NVIDIA日志方法如下: 登录弹性云服务器。 在任意目录下执行以下命令。(如果是CCE场景,进入到/opt/cloud/cce/nvidia/bin目录后执行) sh nvidia-bug-report.sh 或 ./nvidia-bug-report
如何删除、重启弹性云服务器? 删除弹性云服务器 登录管理控制台。 选择弹性云服务器所在的区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选中目标弹性云服务器,并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 删除弹性云服务器时,若同时删除弹性云服务器绑定的弹性公网IP地址和挂载的数据盘,则不再
如何处理升级内核后,驱动不可用问题 问题描述 客户执行nvidia-smi,报错failded to initialize NVML: Driver/library version mismatch。 客户执行nvidia-smi,报错NVIDIA-SMI has failed because
远程连接Windows云服务器报错:此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误:此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常
如何转换磁盘MBR分区为GPT分区? 操作场景 MBR分区支持的云硬盘最大容量为2 TiB,GPT分区支持的最大云硬盘容量为18 EiB,因此当云硬盘容量大于2 TiB或目前小于等于2 TiB但后续可能会扩容至2TiB以上时,请在初始化云硬盘时,分区格式选择GPT分区。 对于已选
"error_code": "IMG.0001" } 其中,error_code表示错误码,error_msg表示错误描述信息。 父主题: 如何调用API
预约部署:即系统收到请求后,会在设置的重部署时间进行实例重部署。 设置重部署时间后,您还可以修改预约时间,详细内容,请参见修改预约时间。 实例重部署时,会重启实例,请选择合适的时间授权并提前进行业务切流。 实例重部署后,实例的系统盘和云硬盘类型的数据盘不受影响。 对于包含本地盘的实例,实例重部署后,实例的本地盘数据会
如何处理支付订单后云服务器开通失败? 用户支付订单后,如果收到云服务器开通失败的短信,请致电华为云客服中心电话4000-955-988,客服会协助用户排除故障,开通云服务器。如果故障无法及时排除,用户可以选择取消订单,客服会做退费处理,将订单费用退还至用户的账户。 父主题: ECS创建
级别身份验证的远程桌面的计算机连接(更安全)”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。具体操作如下: 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“属性”。 在左侧导航栏,选择“远程设置”。 选择“远程”页签,并在“远程桌面”栏,选择“允许远程连接到此计算机”。
内核升级问题 如何处理升级内核后,驱动不可用问题 GPU掉卡问题 如何处理GPU掉卡问题 显卡ERR! 如何处理显卡ERR!问题 软件安装问题 如何处理用户自行安装NVIDIA驱动、CUDA软件,安装过程出错问题 驱动兼容性问题 如何处理驱动兼容性问题 Xid问题 如何处理可恢复的Xid故障问题
如何开启CentOS操作系统的SELinux功能? 问题描述 CentOS 7.5版本操作系统的弹性云服务器默认关闭SELinux功能。通过/etc/selinux/config开启SELinux功能后,在输入密码时,会出现无法登录的问题。 如果业务需要开启SELinux 功能,请参照本节内容进行配置。
如何为ECS配置DNS? DNS服务器用于解析弹性文件服务中文件系统的域名。DNS服务器东北区IP地址为100.125.6.250,其它区域详情请参见华为云内网DNS地址。 操作场景 默认情况下,用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址会在创建ECS时自动配置到ECS上,不需
如何备份本地盘数据? 操作场景 对于包含本地盘的弹性云服务器,当进行实例重部署、本地盘换盘等事件的响应操作时,可能导致本地盘的数据被清空。为了保障数据安全,建议您在授权事件操作前进行本地盘数据备份。 弹性云服务器不支持直接备份本地盘数据,需要通过挂载云硬盘实现本地盘数据的迁移。 操作步骤
如何查询XID报错信息 XID消息是NVIDIA驱动程序向操作系统的内核日志或事件日志打印的错误报告,用于标识GPU错误事件,提供GPU硬件、NVIDIA软件或您应用程序中的错误类型、错误位置、错误代码等信息。 查询XID报错信息方法如下: 登录弹性云服务器。 执行以下命令,查看是否存在xid相关报错,保存回显结果。
级别身份验证的远程桌面的计算机连接(更安全)”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。具体操作如下: 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“属性”。 在左侧导航栏,选择“远程设置”。 选择“远程”页签,并在“远程桌面”栏,选择“允许远程连接到此计算机”。
如何处理infoROM错误 问题描述 Linux操作系统的云服务器在执行nvidia-smi命令报错“WARNING:infoROM is corrupted at gpu 0000:00:0D.0”,并且用户业务已经受到影响。 问题原因 健全性检查没有通过,GPU驱动程序不会使用或信任其内容(某些内容未被使用)。
高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办? ping不通或丢包时如何进行链路测试? 访问ECS实例上运行的网站卡顿,如何定位问题? 网站无法访问怎么办? 云服务器端口不通怎样排查? 云服务器带宽占用高怎么办? Windows云服务器卡顿怎么办? Linux云服务器卡顿怎么办?