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图2 没有权限 处理建议：执行命令的用户非root用户，请使用root用户登录服务器后，再执行安装命令。 问题现象：域名无法解析 图3 域名无法解析 处理建议：服务器无法访问Agent下载地址，需要配置华为云内网DNS地址。配置具体操作请参考修改DNS。 问题现象：/tmp磁盘不足100MB
Agent是否和其他安全软件有冲突？ 如何卸载Agent？ Agent安装失败应如何处理？ Agent状态异常应如何处理？ Agent的默认安装路径是什么？ Agent检测时占用多少CPU和内存资源？ 购买不同版本HSS，可以共用同一Agent吗？ 如何查看未安装Agent的主机？ Agent如何升级？ 企业主机安全升级失败怎么处理？
卸载Agent，否则无法在主机本地卸载Agent，关闭操作请参见如何关闭自保护。 登录需要卸载企业主机安全Agent的云服务器。 在“控制面板 > 程序和功能”中选中“HostGuard”，然后单击“卸载”。 用户也可以进入C:\Program File\HostGuard目录下，双击“unins000
通过控制台一键卸载Agent时，云服务器的“Agent状态”为“在线”。 控制台一键卸载Agent 用户可以通过企业主机安全控制台直接卸载Agent，方便用户操作。 卸载Agent后企业主机安全将无法为该服务器提供任何防护。 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。
HSS资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将HSS资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 有关创建HSS权限策略的详细介绍，请参见创建用户并授权使用HSS。 父主题： 安全
服务器安装Agent后会访问哪些资源？ 华为云服务器在安装Agent后通常情况会访问的设备、IP、端口如表1所示。 表1 新装Agent访问情况说明 源设备 源IP 源端口 目的设备 目的IP 目的端口（监听） 协议 访问说明 备注 HSS Agent Agent管理IP 随机 HSS服务端
无法访问Windows或Linux版本Agent下载链接？ 问题原因 Agent下载链接为华为云内网地址，因此在下载Agent前，您需要先为主机配置华为云内网DNS地址。如果没有配置华为云内网DNS地址，主机将访问不了下载链接。 解决办法 重新配置正确的内网DNS地址，主机域名使
“容器资产接入与安装”对话框。 选择“非CCE集群（公网接入）”，并单击“开始配置”。 配置集群接入信息，并单击“生成命令”。接入信息相关参数说明如表 配置接入信息参数说明所示。 图4 配置集群接入信息 表7 配置接入信息参数说明 参数名称 参数说明 集群名称 填写接入的集群名称。
装Agent。 主机网络是否正常。 是：请执行4。 否：请确保您的主机所属安全组出方向设置允许访问100.125.0.0/16网段的10180端口，且主机能正常访问网络。待主机能正常访问网络后，再查看Agent状态。 主机剩余可用内存是否大于300MB。 是：请执行5。 否：主机
如何使用企业主机安全？ 如使用企业主机安全请按照如下步骤进行操作： 购买防护配额。 安装Agent。 安装Agent后，您才能开启企业主机安全。 设置告警通知。 开启告警通知功能后，您能接收到企业主机安全发送的告警通知，及时了解主机内的安全风险。否则，无论是否有风险，您都只能登录管理控制台自行查看，无法收到报警信息。
关闭操作 远程登录目标服务器。 华为云主机 您可以登录弹性云服务器控制台，在“弹性云服务器”列表中，单击“远程登录”登录主机，详细操作请参见在云服务器控制台上登录主机。 非华为云主机 请使用远程管理工具（例如：PuTTY、Xshell等）连接您服务器的弹性IP，远程登录到您的服务器。
常用安全配置 配置主机登录保护 开启恶意程序隔离查杀 开启恶意软件高检出模式 开启双因子认证 父主题： 接入HSS
主机所在区域的配额。 第三方云主机 - 目前仅部分区域支持接入非华为云主机，具体区域请参见哪些区域支持接入非华为云主机?，请在支持接入非华为云主机的区域购买主机防护配额，然后使用非华为云主机的Agent安装方式，将主机接入配额所在区域。 线下IDC - 前提条件 账号具备BSS Administrator、HSS
支持通过公网将第三方云主机、线下数据中心接入HSS的区域为：“华北-北京一”、“华北-北京四”、“华东-上海一”、“华东-上海二”、“华南-广州”、“西南-贵阳一”、“中国-香港”、“亚太-新加坡”、“亚太-雅加达”。 如果您的主机不能访问公网，需要接入HSS进行防护，请参考如下实践方案： 接入“西南-贵阳
因子认证。 修改默认端口 将默认的远程管理端口“22”、“3389”修改为不易猜测的其他端口。修改端口的操作请参见怎样修改远程登录的端口？。 设置安全组规则，限制攻击源IP访问您的服务端口 建议设置对外开放的远程管理端口（如SSH、远程桌面登录），只允许固定的来源IP进行连接。
在Agent安装指南弹窗中，根据服务器的系统架构和操作系统，选择“复制”下载Agent的链接。 在待安装Agent2.0的Windows主机中，通过IE浏览器访问复制的Agent2.0下载链接，下载Agent安装包并解压。 使用管理员权限运行Agent2.0安装程序。 安装Agent2.0时，在主机类型界面，选择主机类型。
如何使用双因子认证？ 本章节指导用户如何使用双因子认证。 如何开启 请参见：开启双因子认证功能。 登录与使用 登录Linux主机 使用PuTTY/Xshell登录云主机。 登录时，请选择“Keyboard Interactive”，输入用户身份验证。 PuTTY 身份验证方法选择“Keyboard
如何查看异地登录的源IP？ 告警策略 异地登录检测功能实时检测您服务器上的异地登录行为，您配置常用登录地后，对于在非常用登录地的登录行为HSS会立即进行告警。 在控制台查看异地登录记录 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。
筛选当前日志”，弹出“筛选当前日志”窗口。 在“筛选器”页签，找到“<所有事件ID>”。 图1 筛选器 输入登录事件ID并单击“确认”，筛选需要查看的目标登录事件。 登录成功：4624 登录失败：4625 父主题： 异常登录
如何开启登录失败日志开关？ MySQL 在账户破解防护功能中，Linux系统支持MySQL软件的5.6和5.7版本，开启登录失败日志开关的具体的操作步骤如下： 使用root权限登录主机。 查询log_warnings值，命令如下： show global variables like
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