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更换NTP服务器前NTP服务器与集群当前时间偏差大于150s，则需先停止集群，防止数据丢失。停止集群期间服务无法访问。 如果NTP服务器与集群当前时间偏差大于15分钟，集群访问OBS会连接失败。 对于开启Kerberos认证集群，如果NTP服务器与集群当前时间偏差大于5分钟，会导致认证失败。
查看进程是否处于D、Z、T状态 登录FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，等待约10分钟后，在告警列表中查看该告警是否自动清除。 是，处理完毕。 否，查看该告警详细信息，记录上报告警的主机IP地址。执行2。 以root用户登录产生告警的主机，执行su
查看进程是否处于D、Z、T状态 登录FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，等待约10分钟后，在告警列表中查看该告警是否自动清除。 是，处理完毕。 否，查看该告警详细信息，记录上报告警的主机IP地址。执行2。 以root用户登录产生告警的主机，执行su
HetuEngine故障排除 HetuEngine计算实例启动失败报错Python不存在 HetuEngine计算实例启动后状态为故障 父主题： 使用HetuEngine
执行以下命令进行用户认证。（普通模式跳过此步骤） kinit 组件业务用户 执行以下命令登录客户端工具。 zkCli.sh -server <任一ZooKeeper实例所在节点业务IP>:<clientPort> 执行以下命令删除无用数据。 delete 待删除文件路径 登录FusionInsight Manager，选择“集群
问题原因： 在IBM JDK下建立的JDBC connection时间超过登录用户的认证超时时间（默认一天），导致认证失败。 IBM JDK的机制跟Oracle JDK的机制不同，IBM JDK在认证登录后的使用过程中做了时间检查却没有检测外部的时间更新，导致即使显式调用relogin也无法得到刷新。
问题原因： 在IBM JDK下建立的JDBC connection时间超过登录用户的认证超时时间（默认一天），导致认证失败。 IBM JDK的机制跟Oracle JDK的机制不同，IBM JDK在认证登录后的使用过程中做了时间检查却没有检测外部的时间更新，导致即使显式调用relogin也无法得到刷新。
上述两个问题是由于多主实例模式或者多租户模式下，使用spark-beeline通过add jar的方式创建function，此function在各个JDBCServer实例之间是不可见的。执行drop function时，如果该session连接的JDBCServer实例不是创建func
打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的主机地址，附加信息内容。 以root用户登录告警所在主机，用户密码为安装前用户自定义，请咨询系统管理员。 执行命令vi ${BIGDATA_LOG_HOME}/controller/scriptlog/getLogs
REFRESH CATALOG catalog_name 示例 登录FusionInsight Manager，选择“服务 > HetuEngine > 概览”，单击“HSConsole WebUI”后的HSConsole链接进入计算实例界面，然后选择“数据源 > hive数据源名称 > 编辑
转换MRS按需集群为包周期集群 如果用户想要将按需计费的集群转为更经济的包年/包月的包周期集群，可使用该指导进行操作。 集群状态为“运行中”或“停止中”时，可以进行转包周期操作。 转换MRS按需集群为包周期集群 登录MRS管理控制台。 在左侧导航栏中选择“现有集群”。 在需要转包
配置Spark HA增强高可用 配置多主实例模式 配置Spark多租户模式 配置多主实例与多租户模式切换 父主题： Spark Core企业级能力增强
、可靠性、数据处理能力或服务能力。例如，可以减少单点故障、共享存储资源、负荷分担或提高系统性能等。 实例 当一个服务的角色安装到主机上，即形成一个实例。每个服务有各自对应的角色实例。 元数据（Metadata） 元数据又称中介数据、中继数据，为描述数据的数据，主要是描述数据属性的
查看进程是否处于D、Z、T状态 登录FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，等待约10分钟后，在告警列表中查看该告警是否自动清除。 是，处理完毕。 否，查看该告警详细信息，记录上报告警的主机IP地址。执行2。 以root用户登录产生告警的主机，执行su
频繁。 处理步骤 检查GC时间。 登录MRS集群详情页面，选择“告警管理”。 选中“告警ID”为“44006”的告警，查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 单击“组件管理 > Presto > 实例 > Worker（对应上报告警实例IP地址） > 定制 > Pres
补丁安装后操作 升级客户端 不涉及。 升级HDFS上组件的zip包 不涉及。 重新打开弹性伸缩 升级完补丁后需要重新打开弹性伸缩，操作如下： 登录华为云管理控制台，在“现有集群”列表中选择对应集群，单击“弹性伸缩”。 开启安装前关闭的弹性策略。 父主题： MRS 3.3.1-LTS.1
能，能够实现一站式集成多种推送通知方式（短信和邮件通知）。通过配置作业消息通知可以实现您在作业执行成功或作业执行失败时能立即接收到通知。 登录管理控制台。 单击“服务列表”选择“管理与监管 > 消息通知服务”，进入消息通知服务页面。 创建主题并向主题中添加订阅，具体请参考配置MRS集群告警事件消息通知。
主备GaussDB数据不同步，如果此时主实例异常，会出现数据丢失或者数据异常的情况。 可能原因 主备节点网络不稳定。 备GaussDB异常。 备节点磁盘空间满。 处理步骤 登录MRS集群详情页面，单击“告警管理”，在告警列表中单击此告警所在行，在告警详情中查看该告警的GaussDB备节点IP地址。 登录主管理节点。
condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 数据损坏，HDFS读取文件异常。 可能原因 DataNode实例异常。 数据校验信息被破坏。 处理步骤 收集故障信息。 在MRS Manager界面，单击“系统设置 > 日志导出”。 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
> 告警 > OBS元数据接口调用成功率低于阈值”，查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > meta > 实例 > meta（对应上报告警实例IP地址）”。单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制”，在“OBS元数据操作”中
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