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  • IAM用户能使用语音通话服务吗? - 语音通话 VoiceCall

    IAM用户能使用语音通话服务吗? 可以。但需要通过企业实名认证华为公有云账户开通华为云语音通话服务后,赋予该账户下IAM账户“RTC Administrator”权限,对应IAM账户退出并重新登录后,才可使用语音通话服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题: 产品咨询类

  • 语音验证码功能详解 - 语音通话 VoiceCall

    语音通话平台向Jane播放语音验证码。 呼叫过程中,打车软件服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送消息获取此次通话过程中状态通知(如振铃,接听,挂断)。 呼叫完成后,打车软件服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送消息获取此次通话的话单记录。 获取状态通知和话单记录需要开发者在语音通话平台设置状态接收url和话单接收url。

  • 语音回呼功能详解 - 语音通话 VoiceCall

    用、存储用户通信内容过程中,您应采取足够措施以确保用户通信内容受到严格保护。 录音功能会涉及用户通信内容,请确保更换录音提示音满足当地法律法规要求。 快递网站服务器成功登录语音通话平台。 Jack登录快递网站服务器。 Jack输入自己号码使用语音回呼业务联系客服。 语音回呼请求上报至语音通话平台。

  • 语音通话固话号码是否会根据接听号码所属地区而变动?是否可修改? - 语音通话 VoiceCall

    语音通话固话号码是否会根据接听号码所属地区而变动?是否可修改? 语音通话固话号码是在订购号码时申请,由运营商下发固定号码。号码归属地可以与企业归属地相同,也可不同,申请什么地区号码就会显示带有该地区区号号码。 固话号码不可修改。如果要实现不同地区接听号码固话号码不同

  • 权限管理 - 语音通话 VoiceCall

    删除通信云服务权限,控制他们对通信云服务资源使用范围。 如果华为云账号已经能满足您要求,不需要创建独立IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用通信云服务其它功能。 IAM是华为云提供权限管理基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中资源进行付费。关

  • 业务统计 - 语音通话 VoiceCall

    语音通话服务支持查看和导出语音回呼、 语音通知和语音验证码业务统计详情。 业务统计只支持查询审核通过企业。 呼叫时长和接通率数据只能选其一,不能同时选择。 双击折线图中数据圆点,可逐级显示当月/当天数据。 自定义日期查询时,只能统计前一天或更早数据,连续时间不能超过六个月,最新数据从2020年11月1日开始。

  • 录音&收号&TTS相关问题 - 语音通话 VoiceCall

    录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS声音是什么类型?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?

  • 放音文件及语音模板配置 - 语音通话 VoiceCall

    放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗? 语音通话有哪些可自定义呼叫提示音,如何上传审核? 语音通话放音文件是固定还是要用户上传呢? 语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别? 放音文件音频格式要求是什么? 一个语音通知可以播放几个语音文件?格式是什么? 想要指定自己语音通知模板,需要遵循哪些配置规则?

  • 订购号码 - 语音通话 VoiceCall

    订购号码 添加完企业信息并审核通过后,需向语音通话平台订购号码: 为防止业务高峰期并发不足,可多申请几个号码以作备用。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“号码订购”页面,点击“订购申请”,按照页面提示填写号码订购信息。 固话号码需选择号码所属城市和数量,单击“立即购买”。 注:

  • 联系人管理 - 语音通话 VoiceCall

    为方便您及时获取号码订购审核结果、企业审核结果、放音文件和语音模板审核结果,语音通话平台支持添加联系人及联系信息,用于接收语音通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏“联系人管理”,进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”,依次输入联系人姓名、联系号码及邮箱,选择接收通知类型并点击“提交”。

  • 通话挂机原因值说明 - 语音通话 VoiceCall

    8000 内部错误 8001 用户未接续成功,可能包含以下场景: 开发者/应用/固话号码呼叫频次管控:若使用是95号码,请重新申请固话,(流程:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码)。其他情况请联系华为云客服处理 线路故障/运营商故障:请拨打400电话联系华为云客服处理

  • 附录2-呼叫拆线点说明 - 语音通话 VoiceCall

    8000 内部错误 8001 用户未接续成功,可能包含以下场景: 开发者/应用/固话号码呼叫频次管控:若使用是95号码,请重新申请固话,(流程:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码)。其他情况请联系华为云客服处理 线路故障/运营商故障:请拨打400电话联系华为云客服处理

  • API&代码样例 - 语音通话 VoiceCall

    API&代码样例 语音回呼有最大通话时长限制吗? 代码样例(JAVA)有什么使用注意事项? 语音通话如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? 如何实现同时给多个用户发送语音通知? 语音回呼场景API,可以只给主叫设置录音提示音吗?主被叫可以都设置不提示吗?

  • 获取录音文件下载地址API - 语音通话 VoiceCall

    请确认X-AKSK鉴权时,生成随机数时间与发送请求时本地时间不能相差太大(具体差值请与管理员确认)。 403 1010002 Invalid request. 非法请求。 请检查请求携带参数格式是否都合法。 1010003 Invalid app_key. 无效app_key。 检查请求携带app_

  • 在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题可能原因有哪些? - 语音通话 VoiceCall

    被叫的手机终端状态不正常。请检查被叫手机终端是否处于关机、停机等非正常状态。 被叫手机终端设置了呼叫拦截。请检查被叫手机终端是否有设置呼叫拦截(黑名单、软件管家、360手机卫士、微信小程序等软件拦截),若不确定具体拦截原因,可以给被叫手机对应运营商(中国移动、中国联通、中国电信)拨打客

  • C# - 语音通话 VoiceCall

    2,请参考https://www.newtonsoft.com/json获取。 本文档所述Demo在提供服务过程中,可能会涉及个人数据使用,建议您遵从国家相关法律采取足够措施,以确保用户个人数据受到充分保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示,不允许客户直接进行商业使用。 本文档信息仅供参考,不构成任何要约或承诺。

  • 典型使用场景 - 语音通话 VoiceCall

    语音回呼,用户使用语音回呼软件呼叫另一方,语音通话平台依次呼叫主被叫号码,建立通话,实现主被叫号码间点对点通信。 企业客户回访,快递派件等。 语音通知 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义语音文件或TTS合成语音文件,并可进行收号,获得应答信息并反馈给SP。 事件提醒,告警通知,快递通知等。

  • 审计 - 语音通话 VoiceCall

    审计 支持云审计关键操作 如何查看审计日志

  • Python - 语音通话 VoiceCall

    requests命令。 执行pip list查看安装结果。 本文档所述Demo在提供服务过程中,可能会涉及个人数据使用,建议您遵从国家相关法律采取足够措施,以确保用户个人数据受到充分保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示,不允许客户直接进行商业使用。 本文档信息仅供参考,不构成任何要约或承诺。

  • 代码样例 - 语音通话 VoiceCall

    * 'partyType': 挂机用户类型,仅在语音回呼场景携带 * 'stateCode': 通话挂机原因值 * 'stateDesc': 通话挂机原因值描述 */