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如何注销企业/个人账号 注销企业账号 试用企业：加入企业的免费注册版用户可以通过华为云会议管理平台注销自己的企业账号，具体操作请参考注销企业。 商用企业：订单到期后，企业可拨打客服热线电话4000-955-988或950808，申请注销企业账号。申请后30天内如无异议，华为云会议
了让您连接我们的服务器，如您拒绝提供，则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态，我们会收集您的无线网络、互联网连接状态，以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。 1.2 创建/发起会议功能，包含网络研讨会 创建/发起会议时，我们会收集您的会议主题、会议时间
如何恢复出厂设置？ 使用按键恢复： TE10/TE20正常运行时，借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面，“系统配置
域。为满足企业日常运作中线上会议交流、远程协作的需求，也为应对在家办公场景，A企业部署了华为云会议，让内部工作沟通、远程商务交流等更加顺畅。 A企业当前有5个子公司，各地共有100个项目组，总人数3000人，主要使用的会议类型如表 A企业主要会议类型所示。 表1 A企业主要会议类型
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场景4：编辑会议 描述 登录后，调用会议详情接口（也可以使用服务器的rest接口）获取会议详情后调用接口编辑会议。 业务流程 使用SDK编辑会议时，先调用editConf接口，然后处理回调callback。 接口调用 调用editConf编辑会议。 处理回调 处理回调callback。
跨企业如何开会？ 邀请与会方 创建会议后，分享会议ID和密码、会议链接等会议信息给与会方。 桌面端会中单击“邀请 > 复制邀请”可复制会议信息进行分享。 移动端会中单击“更多 > 邀请与会者”打开界面，可分享会议信息。 与会方入会 与会方所属企业均已有华为云会议账号，登录到华为云会议客户端后，直接输入会议ID入会。
配置说明 代理服务器 填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。 传输协议 选择“TLS”。 用户名 填写邮件/短信下发的SIP号码，填写格式为“+99111******@huaweicloud.com”。 域用户名 密码 勾选后可填写邮件/短信获取的SIP密码。 Polycom HDX
如何获取SDK的日志 获取Android SDK的日志 如果SDK初始化时没有修改过日志存放路径，默认的日志路径在“/sdcard/Android/data/应用的包名/files/log下”，可以使用设备上的文件管理工具将整个log目录打包。也可以通过adb获取日志文件，步骤如下：
基础配置 检查运行环境 创建事件监听对象 获取事件列表 获取SDK版本号 设置服务器地址信息 设置语言 设置打点日志上传开关 设置切换到后台后是否允许麦克风收音 父主题： 接口参考
第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施： 终端未连接摄像头/摄像头未打开，连接线问题时，检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时，将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
企业管理员重置企业成员密码 描述 企业管理员通过该接口提供企业管理员重置企业成员密码的功能。当服务器收到重置密码的请求时，发送新的密码到企业成员的邮箱或者短信，并返回结果。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址
升级企业账号登录 四方免费通话不够用？请升级企业账号，企业付费支持百人会议，享受更专业的会议云服务，随时随地畅快沟通。 升级流程 在会议主界面单击设置按钮 > 升级企业账号 > 立即申请。 手机扫码申请，填写企业基本信息：企业名称、所在地及手机号码。 手机验证，提交申请，等待服务
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com:5061 （配置邮件短信下发的SIP服务器地址主站点，以邮件短信下发为准，若友商终端不支持域名，可配置 ping域名对应IP，Polycom和Cisco终端不支持） 登录地址： +991116******@huaweicloud.com （邮件短信下发的sip号码，填写格式 +99
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断网、断电或者误操作导致掉会时，检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会，无码流掉会时： 建议用户检查网络，重新注册后入会。 建议用户进行网络优化，如取消终端连接IP的限流，增加终端连接网络IP带宽等。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
如何修改企业名称 企业管理员可登录华为云会议管理平台，根据需要修改企业名称。 选择左侧菜单栏中“管理员 > 企业管理 > 注册信息”。 在“企业注册信息”页面，单击“企业名称”右侧“修改”按钮。 输入新的企业名称并单击右侧“保存”按钮完成修改。 父主题： 账号密码
主持人或与会者可以选择当前大屏上呈现的视频画面视图，包括画廊视图、演讲者视图以及画中画视图。 举手功能 与会者可在会议中“举手”，示意主持人本人需要发言。 与会者举手后，主持人和其他与会者均可以查看到相应与会者的举手状态。 与会者举手后，还可以通过“手放下”取消举手。 主持人可以通过“手放下”的操作对与会者举手做出回应。
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