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如何通过资源名称/ID查找云服务资源？ 以查找弹性云服务器ECS资源为例说明操作步骤。 获取资源名称/ID。 从费用账单获取 以按使用量、按账期统计的账单为例：选择“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”，在如下图所示位置单击鼠标左键，即可复制资源名称或资源ID。
或叠加购买。资源包升配下个重置周期才会生效，叠加购买资源包可立即生效。 注：当前仅部分可重置资源包支持升配，具体请以云服务页面为准。 不可重置资源包无法重置，使用量耗尽可以在“资源包”页面或云服务控制台再次购买资源包，新购资源包立即生效。 示例： 购买的内容分发网络CDN不可重置
如何查看续费价格？ 客户购买包年/包月资源后，可以进入“费用中心>续费管理”，在续费操作页或导出续费清单查看资源的续费价格。 进入续费操作页查看 客户可以单击单个资源操作栏的“续费”，或勾选多个资源后，单击“批量续费”进入续费操作页。 根据需求选择续费时长，查看相应续费时长的续费价格。
资源包再次购买：资源包尚未到期，但用量即将耗尽的场景下可以通过“再次购买”，叠加使用资源包。“再次购买”可使新购资源包立即生效，避免出现用量中断的情况。“再次购买”时还能指定资源包的生效时间，生效时间一到，资源包立即生效。再次购买资源包操作请参见再次购买。 类型 资源包续费 资源包再次购买
如何查看储值卡、代金券、现金券的收支明细？ 查看储值卡、现金券收支明细的操作步骤与代金券类似，这里以查看代金券操作步骤为例： 登录费用中心。 进入“资金管理 > 收支明细 > 代金券”页面。 查看指定时间段内的代金券收支明细。 您也可以输入优惠券ID，查看指定代金券的收支明细。 父主题：
电子票如何申请？ 华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品，可开具华为云发票，具体操作请参见如何开具华为云发票。申请开票时，发票介质请选中“电子发票”。 在云商店购买的通用商品，由该商品的服务商开票。是否支持线上申请电子票，由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时，申请通过
如何使用对公账户支付订单？ 客户可以先在“费用中心＞总览”页面单击“充值”，优先使用专属汇款账号汇款至专属汇款账号，为购买资源的华为云账户进行充值。充值成功后可以使用华为云账号余额支付订单。 若客户已经通过实名认证，但没有专属汇款账号，单击“开通”。根据页面提示进行二次确认后，单击“确定”，立即获取一个专属汇款账号。
月初开通账单推送功能，能收到上月账单吗？ 如何查询一年以前的账单？ 如何按产品类型查看账单？ 如何按区域Region查看账单？ 如何按计费模式查看账单？ 如何按企业项目查看账单？ 如何查看年度消费情况？ 如何查看费用汇总数据环比率？ 如何隐藏0元消费？ 如何查看账单是否出账？ 如何下载账单？ 账单如何加盖华为章？
可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期不续费项”页签查询所有待再次购买的原子产品资源包。 续费列表找到需要再次购买的资源包，单击操作栏“再次购买”。 确认资源包信息、购买时长及生效时间，单击“去支付”。 资源包再次购买时可以指定生效时间。 支付成功即完成再次购买。 父主题： 资源包续费
合同 购买华为云产品后，是否有相应的合同提供？ 申请合同时，甲方信息需要与发票抬头一致吗？ 未支付订单申请了合同，合同会生效吗？ 正式合同可以作废后重新申请吗？ 纸质合同使用什么快递回寄？ 个人客户是否可以申请请款合同？ 为什么申请订单合同时查不到已支付订单？ 代售模式下的子客户如果想自己申请合同，应该怎么办？
为什么续费价格比购买时贵？ 续费和购买的价格不一致，可能原因如下： 购买时产品有活动（如618、双十一等），新购价格为促销价。续费时无活动，不能享受促销价。 购买的是特价套餐，续费不享受特价。 购买时有折扣，续费时无折扣。 购买与续费的周期不一致，例如购买时包月，续费时包年。 产品调价导致续费时的价格与购买时不一致。
为什么不能购买云服务器？ 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况： 实名认证：若华为云账号未实名认证，则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常（如账号被冻结）被限制，无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额
如何删除资源？ 如果您的按需资源不再使用，可以登录控制台进行删除操作。 以弹性云服务为例，删除是指删除弹性云服务器，删除时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择，则会保留，需要您单独删除。具体操作请参见删除弹性云服务器。 更多删除资源的详细指导可以查看帮助中心的各云服务文档。
如何查看订单？ 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号查询，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选订单。 若需查看云服务订单，选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单，单击“按需”可查看按需订单。 若需查看硬件订单，选中“硬件”页签。 父主题： 订单
进入宽限期/保留期后续费，如何收费？ 包年/包月资源进入宽限期/保留期后续费，宽限期/保留期内的使用时长将从续费周期时长中扣减。更多宽限期/保留期相关说明请参见宽限期保留期。 示例： 2024/03/31 客户购买了包月云硬盘（EVS），到期时间为2024/04/30。根据客户等
预留实例-部分预付 节省计划-订购 节省计划-按时计费 购买数量 Integer 购买资源的数量。 时长 BigDecimal 包周期产品的购买数量。示例：计费模式为包月，购买数量取值为3，表示购买3个月。 官网价总金额 BigDecimal 选择购买的产品和周期后，华为云官网显示的价格。 消费金额
如何删除云硬盘？ 云硬盘删除操作具体请参见“删除云硬盘”。 登录管理控制台。 选择“存储>云硬盘”。进入“云硬盘”页面。 在云硬盘列表中，选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多>删除”。 在弹出的对话框中，确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能，单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时，表示删除成功。
如何隐藏0元消费？ 客户查看账单时，可以在如下页面隐藏0元消费： 在“账单管理 > 账单概览”页面的汇总表格区域，搜索框中设置查询条件为：应付金额（隐藏0元消费），选择“隐藏0元消费”。 在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面，搜索框中设置查询条件为：应付金额（隐藏0元消费），选择“隐藏0元消费”。
购买资源包时，失效时间是怎么算？ 华为云支持以年或月为购买周期，当前支持的购买周期包括：1个月、多个月、 1年、 2年、3年。 示例1：1月21日购买的立即生效的1个月资源包，失效时间为2月21日 23:59:59 。 示例2：1月31日购买的立即生效的1个月资源包，由于2月份没
参加活动购买的资源续费时是否有优惠？ 参加活动购买的资源续费时是否有优惠请参见具体活动的规则说明。 父主题： 续费
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