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服务端SDK有哪些版本？ V3版本的SDK支持Java、Python、Go、NodeJs、.Net、PHP和C++开发语言，您可登录SDK中心下载对应开发语言的SDK。具体请参见服务端SDK。 父主题： API&SDK使用
为什么域名状态一直显示“配置中”？ 可能是由于您操作开启、关闭或修改Key防盗链后，未提交工单审核导致。开启、关闭或修改Key防盗链后，需提交工单审核配置通过后才生效。 父主题： 域名管理
HLS加密是否可以对音频文件进行加密？ 支持，但您需要将音视文件转码成HLS格式，转码模板请参考图1配置。 图1 HLS加密转码模板 在转码前，您需要搭建密钥管理服务，并配置密钥获取URL。 父主题： 安全类问题
使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放？ 可能是HLS加密服务端设置了密钥缓存原因导致。由于密钥管理服务可以选择将查询到的密钥缓存在本地，当下次有其它播放终端请求时，可以直接返回，无需每次都向点播服务获取，因此重新转码后解密的密钥发生变化时，需要清理缓存，重新获取新的密钥值。
视频播放URL是否支持生成二维码？ 视频点播暂不支持将音视频播放地址转变成二维码，若您有需要，建议自行在网上下载二维码生成工具，将播放URL转变成二维码。 父主题： 播放问题
HLS加密和防盗链有什么区别？ HLS加密：在m3u8中的ts数据进行加密处理，播放器在播放时，会通过m3u8中内置的解密密钥地址去动态解密，仅有获取正确解密密钥能播放音视频。 Key防盗链：在播放地址上添加鉴权串，只有合法生成的鉴权串，才会通过检验从而成功播放。由于鉴权串存在时
为什么在控制台上传封面后不显示？ 当前控制台仅支持使用HTTPS方式预览音视频及封面，建议您先为使用的默认域名配置HTTPS，具体配置方法请参见配置HTTPS安全加速。 父主题： 上传问题
复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 若您需要在浏览器中播放HLS格式视频，要安装Native HLS Playback插件。 例如您想使用chrome浏览器播放HLS格式视频，请在谷歌网上应用店安装添加Native HLS Playback插件。 父主题： 播放问题
视频文件名最大命名长度是多少？ 您可以在上传视频时或者在“音视频管理”中对视频文件进行重命名，文件名最大长度为128个字节。若上传的文件名有空格，上传后将会去除命名中的空格。 父主题： 上传问题
音视频转码支持哪些输出格式？ 视频点播提供了转码和转封装两种功能，具体支持的格式如下所示： 音视频转码 视频文件支持转码输出DASH、HLS和MP4格式，音频文件支持转码输出MP3和ADTS格式。 音视频转封装 支持将FLV和HLS格式的音视频文件转码成MP4格式。 支持将MP4
一个账户最多能配置多少个自有域名？ 一个账户最多可以配置5个自有域名，但是默认使用的域名只有一个。 父主题： 域名管理
通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 华为云的安全设置支持会话超时策略，当超过设置的时长未操作界面时，会话会失效，需要重新登录。当通过视频点播控制台一次上传大量音视频文件时，由于上传时间比较久，若在上传过程中未操作界面，则会自动退出登录，从而导致音视频上传失败。 会话超时
鉴权URL是否会在播放过程中失效？ 鉴权URL只是对播放请求进行校验，若在请求播放时，鉴权URL是在有效期内，则可以完成本次播放请求，播放过程中只要不刷新页面导致重新请求，都不会因为超过鉴权URL有效期而播放失败。 父主题： 安全类问题
修改自定义转码模板组 功能介绍 当前页面接口为历史版本API，未来可能停止维护，建议您使用新转码模板管理API。您也可以通过视频点播控制台使用转码功能，具体请参见转码设置。 修改自定义转码模板组。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Ex
调用api上传视频文件后，为什么无法获取封面？ 视频上传默认首帧截图作为封面，若设置了图片类型参数“cover_type”，则不会执行首帧截图作为封面动作，需自行上传封面。 父主题： API&SDK使用
DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？ 视频点播支持视频转码的输出格式主要有DASH、HLS和MP4，这三种的播放体验如表1所示。 表1 视频播放体验比较 视频格式 播放体验 流量占用情况 DASH 对视频进行切片，按切片播放，缓存小起播快； 拖动时间轴到任意时间播放时
为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 上传媒资后无法获取时长，可能是如下原因： 上传的媒资文件解析未完成：点播服务需要解析上传的音视频后，才能返回音视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。 上传的媒资文件不满足编码格式要求：建议您检查上传的媒资文件是否
视频转码输入分辨率是否支持8K？ 视频转码输入分辨率最大支持8k，输出分辨率最大支持4k。 父主题： 音视频处理问题
获取密钥URL变更后，已加密的视频是否仍可以播放？ 若旧的获取密钥URL仍有效，则已加密的视频仍可以播放。若旧的获取密钥URL已不再使用，请在控制台重新配置新的获取密钥URL，并对视频重新转码，否则将会播放失败。 父主题： 安全类问题
配置消息订阅后可正常接收消息通知，但现在为什么无法接收了？ 您可以从以下两方面进行初步排查： 检查服务器（订阅终端）是否可以正常访问。 检查协议是否一致，如消息接收地址为http协议，服务器为https协议，则无法收到订阅消息，需要将消息接收地址改为https。 若上述方法均无法
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