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导出后跳转至“导出记录”页面，文件生成完成后，单击操作栏“下载”，下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号的导出文件，不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户的导出文件。 父主题： 待支付订单
询证函相关咨询 建议贵司聘请的会计师事务所采取查看银行流水等其他非人工干预核对的方式对贵司系统数据进行稽核，无需通过询证函，感谢您的理解与支持。 父主题： 扣费
如何设置发票类型？ 华为云开具的发票类型有“增值税普通发票”和“增值税专用发票”。 增值税普通发票：若不具备一般纳税人资质的小规模纳税人，请选择增值税普通发票，所开具的发票不能用于进项税抵扣。抬头类型为个人或者组织时，只能创建发票类型为增值税普通发票的模板。 增值税专用发票：若具
包年/包月资源为什么被释放？ 客户在华为云购买包年/包月产品后，资源到期前若未及时续费，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费，将进入保留期。在保留期内该资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在该资源中的数据将被删除、该资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。 父主题： 资源
申请请款合同 合同类型为“请款合同”的合同为请款合同，请款合同适用于购买华为云产品前的请款，即付款条款或未支付订单申请请款的线上合同。 请款合同申请完成并线下申请款项后，请尽快支付订单，否则所选折扣优惠可能会失效而导致交易价格变动。 前提条件 通过实名认证的企业客户和个人客户，可
发票类型有哪些？ 华为云发票 当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时，提供“增值税普通发票-数电发票”和“增值税专用发票-数电发票”。 当客户签约主体不为华为云计算技术有限公司时，提供“增值税普通发票-电子发票”，“增值税普通发票-纸质发票”、“增值税专用发票-纸质发票”。 云商店发票
云服务产品到期后会自动续费吗？ 不会。客户为包年/包月产品设置自动续费后，系统才会为产品自动续费。设置自动续费的操作步骤，请参见如何自动续费。 父主题： 续费
提现页面的实际欠票金额如何计算？ 提现页面展示的实际欠票金额如图1所示。 图1 实际欠票金额 发票页面展示的欠票金额如图2所示。 图2 欠票金额 发票页面的欠票金额，为客户进行了某些导致欠票的操作后产生的金额。 当客户在华为云的消费可开票金额不足以核销上述欠票金额时，差值会在提现
退货/换货 客户收到硬件产品后，如因质量问题或故障，在签收时间5天内可申请退货，15天内可申请换货（都需人工复核审批）。质保期内按照产品包装中的保修说明提供退换货服务。 操作步骤 进入“退订与退换货>硬件退换货”页面。 默认进入“可退换”页签。 申请退货或换货。 单击待退换货硬件操作栏“退货”或“换货”。
导出后跳转至“导出记录”页面，单击操作栏“下载”，下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号的导出文件，不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户的导出文件。 父主题： 续费导出
代金券不见了？ “费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面默认会展示“可使用”状态的代金券。如果您在该页面没有找到原本存在的代金券，可能是因为代金券已用完或已过期。请在代金券列表上方的下拉框中，选择“已用完”或“已过期”，查看对应状态的代金券。 父主题： 代金券
扣减顺序： 2019.10.10开始，按需使用量优先扣减资源包1（即优先扣减包含重置周期内，先失效的资源包），资源包1扣减完后再扣减资源包2。 2019.10.12开始，资源包1（2019.10.10~2019.11.10的使用量）扣减完后，按需使用量优先扣减资源包2，资源包2扣减完后再扣减资源包1（2019
如何根据日期筛选账单并且导出？ 流水账单、按使用量明细账单、按资源明细账单支持按日期导出。 以资源明细账单为例，登录“费用中心”，在“账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”页面中，“统计维度”选择“按资源”，“统计周期”选择“明细”，单击，通过日期控件选择要查询的日期，单击“导出”。
会在下个月初扣费。所以上个月最后一天最后一个小时的数据将合并到3号整月账单消费中推送。为避免每日账单数据累加统计的差异，建议每月3号出账后使用整月账单数据进行覆盖修正。 父主题： 账单
格。 续费时长右上角的标识表示该续费时长享受一定的价格优惠，展开“优惠详情”可以查看优惠金额。若购买的包年/包月资源符合需求，计划未来持续使用，建议为资源选择更长的续费周期。 导出续费清单查看 一键导出续费价目表 客户可以一键导出当前页签符合筛选条件的所有资源，通过续费价目表查看续费价格。
什么是数电发票？ 数电发票是全面数字化的电子发票的简称，是与纸质发票具有同等法律效力的全新发票。数电发票不以纸质形式存在、不用介质支撑、无须申请领用、发票验旧及申请增版增量。数电发票将纸质发票的票面信息全面数字化，将多个票种集成归并为电子发票单一票种，实行全国统一赋码、自动流转交
进入宽限期/保留期后续费，如何收费？ 包年/包月资源进入宽限期/保留期后续费，宽限期/保留期内的使用时长将从续费周期时长中扣减。更多宽限期/保留期相关说明请参见宽限期保留期。 示例： 2024/03/31 客户购买了包月云硬盘（EVS），到期时间为2024/04/30。根据客户等
问题的公告》（国家税务总局公告2015年第84号），自2015年12月1日起在全国范围推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票。使用电子发票报销入账符合法律要求。 若贵司财务坚持不接受电子发票，可自助申请退票，待完成退票后再申请纸质发票。 父主题： 电子发票类
为什么包月产品续费后，时长不足或超出一个月？ 包月产品进入宽限期/保留期后续费，宽限期/保留期内的使用时长将从续费周期时长中扣减，可能导致产品续费后时长不足一个月。宽限期保留期相关说明请参见宽限期保留期。 示例： 2024/03/31 客户购买了包月云硬盘（EVS），到期时间为2
从“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”页面，选择“明细账单”页签，选择账期，导出统计维度为“使用量类型”，统计周期为“明细”，单击“导出”。查看使用量类型明细账单的应付金额总计。 图9 使用量类型明细账单应付金额总计 父主题： 对账指引
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