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隐私号码(X号码)为手机号码格式,不支持固定号码格式。 目前提供运营商号码及170和165两个号段的虚拟运营商号码,不支持挑选或自定义,也没有靓号。 隐私号码需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购,不支持自己提供号码进行申请,点击查看如何订购号码。 使用终端呼叫隐私号码(X号码)时,正常拨号即可。正确样例
服务使用声明 请点击查看隐私保护通话服务使用声明。
我已实名的号码怎么注销? 您可以登录隐私保护通话服务控制台,点击左侧“号码管理”,将需要注销的号码退订。我们将通知运营商对这些号码进行实名注销。 父主题: 号码实名制相关问题
隐私保护通话没有95、400号码等固话格式号码,也不支持自己提供号码进行申请。 隐私号码(X号码)为手机号码格式,需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购(点击查看如何订购号码)。 父主题: 号码相关问题
实名认证的号码是否支持转户/过户? 目前支持方案一、方案二、方案三、方案四和方案六的号码进行过户,方案五暂不支持。 方案一、方案二、方案四和方案六的已实名号码过户:请登录隐私保护通话服务控制台,点击左侧导航栏的“号码管理”。下载最新的对应方案的实名认证指导方案。根据文档中的“号码过户”章节完成实名过户。
添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办? 出现“添加应用信息出现错误”提示时,请按照以下步骤排查问题: 查看添加应用页面信息是否填写有误,如参数格式、长度是否符合规范。若有,可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台,再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题,请联系华为云客服排查问题。
隐私保护通话需要购买号码后才能使用吗? 是的。您可在开通隐私保护通话服务后,参考订购号码购买隐私号码,隐私保护通话的号码资源可在订购号码时查看。 若需了解隐私保护通话业务的具体使用流程,请点击隐私保护通话使用全流程。 父主题: 应用和模式相关
AXB模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? X模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AXE模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? 等待接通被叫时的放音(通话前等待音)播放不完整? 是否有倒计时多久的提示音,能自定义素材吗? 默认放音文件可以在哪里试听呢?
是否有接口可以进行实名?号码量大,是否有其他快捷方式进行实名? 抱歉,当前没有接口或批量实名认证方式,请客户参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?完成号码实名认证。 父主题: 号码实名制相关问题
商要求,使用业务需要提供企业营业执照、法人身份证正反面、经办人身份证正反面和经办人手持身份证照片。 认证方法请参考企业用户如何完成实名认证,认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 隐私保护通话可开展业务请参考隐私保护通话使用规范。 父主题: 账号相关问题
默认放音文件可以在哪里试听呢? 进入隐私保护通话控制台总览页面,点击“产品使用”区域中的“放音文件管理”,或“应用管理”页右上角的“放音文件”,进入放音文件管理页。 选择您想试听的默认放音文件,点击右侧“下载”即可下载该文件试听。 父主题: 放音问题
配置应用标签 为隐私保护通话应用配置标签,可以方便用户识别和管理拥有的应用。 登录隐私保护通话控制台,点击控制台左侧导航栏的“应用管理”,进入应用管理页。 在应用列表中选择需要配置标签的应用,点击右侧操作栏下的“配置标签”。 在“配置标签”页面单击“添加标签”。 输入标签的“键”和“值”后单击“确定”。
常见问题 隐私号短信转发规则 如何使用隐私号码发起呼叫 如何获取话单文件 隐私保护通话号码显示规则 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自隐私保护通话的技术牛人,为您解决技术难题。
AXYB模式呼叫过程中原号码拨打自己绑定的隐私号导致呼叫失败 号码 8025 呼叫的X号码不存在(AXE模式) 被叫 7503 被叫拒接 7504 呼叫被拒绝,可能的原因如下: 被叫拒接 被叫开通免打扰、黑名单一类的呼叫限制业务 被叫系统拦截,可能原因是安装了拦截软件,或者设置了黑名单 8035
隐私保护通话平台对放音文件的规格有约束,标准规格为A-Law、8000 Hz采样、64kbps频率、单声道的Wave文件,当客户准备的放音文件不满足规格时可参考下面的指导转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网,根据网页提示获取PC操作系统对应版本的GoldWave。 转换放音文件格式
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
面怎么办? 为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”? 非中国大陆IP能调用隐私保护通话接口吗? 不再使用隐私保护通话业务了,是否需要退订?如何退订? 在控制台执行操作时提示“您没有该页面的访问权限”,如何处理? 添加完企业之后应该如何使用?添加企业的审核进度在哪里通知?企业审核被驳回怎么办?
接通前主叫用户主动挂机 8010 超过通话最大时长挂机 8011/8040 内部错误 8012 无效的app_key 8013 无效的AX模式呼叫(存在AX绑定,但无临时被叫) 8014 无效的AXB模式呼叫 8015/8041 给用户录音失败 8016 AX/AXB模式呼叫方向不允许 8017
隐私保护通话添加不了应用怎么回事? 当您尝试使用隐私保护通话功能但无法创建应用时,可能有几个原因导致了这个问题。下面是一些可能的原因及相应的解决方法: 1、数量限制:隐私保护通话最多只能创建5个应用,当前应用数量已达上限。 2、网络问题:如果您的设备连接的网络不稳定或信号较弱,可
应用创建/订购号码时报未开通语音质检,是怎么回事? 出现该提示的原因是您创建的应用未开通语音质检。 创建应用时提示未开通语音质检:请点击弹窗中的“同意”或修改“是否开通语音质检”为“是”后再次提交。 订购号码时提示未开通语音质检:请点击左侧导航栏“应用管理”,选择需要修改的应用,