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华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值的金额提现? 普通华为云客户,被经销商合作伙伴绑定为代售类子客户以后,可登录费用中心,在“资金管理 > 提现”页面,对绑定之前充值的金额提现。 父主题: 提现
导出后跳转至“导出记录”页面,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号的导出文件,不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户的导出文件。 父主题: 我的订单
云服务产品到期后会自动续费吗? 不会。客户为包年/包月产品设置自动续费后,系统才会为产品执行自动续费。设置自动续费的步骤请参见如何自动续费。 父主题: 续费
由于订单的可开票金额是扣除了退订金额的,而订购当月的消费账单中没有扣除退订的金额,退订金额算入退订时间所在的月度账单中,因此造成不一致。该场景下的订单数据会在账单发票对账页面的“退款跨月核减项”中显示。 后续月退当月,当月的发票比账单可开票金额少。当月退历史月,当月的发票比账单可开票金额多。
客户想要对账户的收入和支出情况进行查询时,可以查看收支明细。 支持按账期或按客户选择的交易时间段查询账户余额、收入总额、支出总额等金额汇总数据,包括现金账户和信用账户。 支持查看和导出自2019年1月以来的收支明细。 查看收支明细 进入“收支明细”页面。 设置查询条件(现金账户和
或短信的形式,把账单发送到指定的邮箱或手机上。 操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角的“账单设置”。 进入“费用账单/账单设置”页面。 打开“推送通知”的滑动按钮开关。 根据需要设置如下参数,单击“保存”。 接收联系人:单击“去修改”,可以在消息中心的“消息接收管理
流水和明细账单 华为云支持查询近18个月的流水账单和明细账单。超过18个月的历史账单数据,请导出查询。 流水账单 展示每一笔订单和每个计费周期维度构成的账单,华为云根据此账单进行扣费和结算。 使用API查询流水账单请参见“查询流水账单”。 进入“流水账单”页面。 设置查询条件,查看流水账单数据。
额充足。 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以执行即时转按需操作。 注意事项 只有“使用中”状态的资源才允许变更计费模式。 存在处理中订单的资源,不支持即时转按需。 若账号因欠费或违规被冻结,该账号下的所有资源不支持即时转按需;若账号下的某个资源因欠费或违规被冻结,该资源不支持即时转按需。
查看退换货记录 客户申请退货或换货后,可查看退换货记录情况。 操作步骤 进入“硬件退换货”页面。 选中“可退换”或“不可退换”页签,单击待查看退换货记录产品操作栏“退换货记录”。 查看原购买订单的退换货交易记录跟踪信息,单击订单号可进入订单详情页面。 父主题: 硬件退换货
发票号码和发票代码在哪里查看? 在“费用中心 > 发票管理”页面,单击“开票记录”列表“操作”列的“详情”,打开“发票详情”页面,在“发票信息”区域可查看发票号码和发票代码。 父主题: 发票信息类
已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 订单取消后不能恢复,需要重新购买。订单取消后并没有消失,客户可以进入“我的订单”页面查看已取消的订单。 父主题: 订单
用中心、账号中心。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将费用中心、账号中心委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用费用中心、账号中心的功能。
代金券 代金券使用限制解读 如何激活代金券? 如何查看代金券? 如何获取并使用代金券? 父主题: 优惠券
为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? 充值只是增加账户余额,对于已过期、已冻结的包年/包月资源,操作续费后资源的到期时间延长,资源状态才会变为使用中。如何续费请参见如何续费实例。 按需资源欠费冻结时需要进行充值,确保所欠金额已结清资源才会解冻。如何充值请参见账户充值。 父主题: 续费
充值和续费有什么区别? 充值:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。如何充值请参见账户充值。 续费:客户通过账户余额支付、在线支付、合作伙伴代付等支付方式延长已购买产品的使用权限。如何续费请参见如何续费实例。 父主题: 续费
此类发票。 实名认证为个人的客户,只能创建个人或组织抬头的发票模板。 实名认证为企业的客户,只能创建企业或组织抬头的发票模板。开具企业发票时,发票抬头需与实名认证主体保持一致,如果需要开具其他企业抬头的发票,请先修改实名认证信息,或申请后台为您添加新的企业抬头模板,申请规则请参考企业发票抬头规则。
时未审批自动通过。退订成功后,退款会退至华为云账户,可单击页面右上角“退订记录”进入“我的订单”页面,找到该退订订单,进入订单详情页面,查看退订的处理进展。 退订金额计算以客户提交退订申请的时间为准,不受审批时长影响。 退订订单费用归属退订成功的当月账单。如果是月末大额退订,下月
办? 如何开通可用额度预警功能? 对公汇款多久可以到账? 周末银行封账,是否可以用其它方式进行对公充值? 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? 如何增加可划拨账号金额? 充值时充错账号怎么办? 充值时提示限额怎么办? 能否给其他人的华为云账号充值? 我的账户余额是否可以转赠给其他人?
授信额度 后付费客户如何查看授信额度?
同时多维度汇总账单也提供了丰富的自定义功能,您可以轻松调整账单汇聚维度和汇聚层次,以便您在不同场景下快速查看对应的消费情况。 如何查看多维度汇总账单 您可以在通过如下两种方式查看多维度汇总账单: 在“费用中心 > 账单管理 > 多维度汇总账单”页面中查看: 在“费用中心 > 账单管理