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服务商可在“我的申请”列表选择待审核商品,单击右侧操作栏的“撤回”或在申请详情页单击页面底部“操作日志”右侧操作栏的“撤回”撤回待审核商品。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的申请”。 进入“我的申请”页面。 设置查询条件,查看商品发布/修改的申请记录。 查看申请时,您还可以执行以下操作:
如何进行试用转商用 买家购买试用商品后,如需转为商用,可在“费用中心”执行“转商用”操作。 登录“费用中心”,进入“续费管理”页面,选择“手动续费项”页签,单击右侧操作栏的“转商用”。 父主题: 手动续费
务监管订单状跳转至“用户确认验收”。 用户如对商家的交付不满意,可单击“驳回”按钮,如多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 用户如对商家的交付无异议,可单击“确认验收”按钮,系统弹框会再次提示“确认验收”,在系统显示的弹框页面单击“确认”,即订单完成。 确认验收操作步骤
作方式请参考《如何补充商品交付模板》。 商品服务流说明请参考《SaaS类商品服务监管》。 生产系统接口地址 需要选择已调测通过并保存的生产接口地址,接口地址必须以http(s)://开头,必须为域名地址,且生产接口服务器必须部署在华为云服务器中。 如需发布包周期的商品,需保证接口
交易明细查询 服务商在每月7日后可查看上月的商品交易明细。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面。 输入查询条件,筛选出需要查看的目标订单。 单击目标订单左侧的,查看该笔订单的账单详情。
单击页面底部“操作日志”处的“撤回”撤回待审核申请。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的申请”,进入“我的申请”页面。 设置查询条件,单击“全部商品类别”,单击“联营商品”,可查看联营商品的申请记录及审核状态。 查看申请时,您还可以执行以下操作: 当
包年、包月镜像在到期之前可以继续使用。 按需付费的镜像如何停止计费? 以下情况按需付费的镜像会停止计费: 释放按需付费镜像的ECS实例; 将按需付费镜像的ECS实例更换成其他镜像(非同一商品的镜像); 按需付费镜像的ECS实例因镜像或者实例欠费停机。 如果您已购买过包年包月镜像,再购买同一商品按需镜像时有什么规则?
查看代金券 获得代金券后,买家可前往费用中心“优惠与折扣>优惠券”查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表上方的下拉框中,选择代金券的状态,查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 单击代金券的名称,可以进入代金券详情页面,查看代金券的详细信息和使用记录。
License类商品商家线下交付类服务监管 用户购买的License类商品支付成功后,可以进入“我的云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度,并及时确认验收。商家需及时联系用户了解用户需求,实施交付。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后
商家完成签约后,需进行商业信息认证,才可销售商品,点击查看商业信息认证。 协议查看操作步骤 登录云商店卖家中心,单击左上角站点切换到“国际站”。 单击左侧导航栏“服务商管理>服务商信息”,单击右上角“查看已签署协议”,下载查看。 父主题: 商家管理
订单查询 商家可查看买家购买包周期与按次计费的商品的交易详情,按需交易详情不在订单中显示,按需收入可在账单中查询明细。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 订单列表”。 设置查询条件,单击“查询”。 商家可查询到需查看的交易记录。 图1 订单列表页 对于
如何加入云商店合作伙伴 入驻华为云云商店需进行如下操作: 注册华为账号并开通华为云。 完成实名认证。 在云商店提交入驻申请。 入驻审核通过后,就可以成为云商店合作伙伴。 父主题: 商家入驻
已真实无误收到商品。 若物流信息的收件号码与用户填写的收件号码不一致,系统无法查询到物流进展,则不会自动执行验收,商家需提醒用户手动确认验收。 当服务已实施(商品寄出并录入物流信息)后,服务监管状态变为“用户确认验收”阶段,若用户未确认验收,系统将快递物流签收后10天自动执行验收。
华为云云商店为软件包商品部署提供了快速开通的方式——云商店License软件部署,用户只需选择ECS的实例、网络配置、安全组配置并输入ECS的密码,即可一键开通,达到即买即用的效果。 操作步骤 在我的云商店页面,单击左侧导航栏的“已购买的服务”,找到已购买的目标License商品,点击右侧操作列的“启动部署”,进入部署页面。
云商店业务如何续费 用户登录费用中心后,单击左侧导航栏的“续费管理”,进入续费管理页面,为已购买云应用续费。具体续费流程请参考如何续费。 变更资费请参考如何变更资费。 变更规格请参考如何变更规格。 释放资源请参考如何释放资源。 父主题: 续费与退订
3xx:重定向,要完成请求必须进行更进一步的操作。 4xx:客户端错误,请求有语法错误或请求无法实现。 5xx:服务器端错误,服务器未能实现合法的请求。 Reason-Phrase:表示状态代码的文本描述。 响应报头 响应的消息报头在大多数情况下含如表2-4所示的响应报头。 响应正文 响应正文为JSON格式的文本。
用失败。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 对于同一个实例,相同的租户,相同的应用,相同的userName,要支持多次请求新增,或者删除,多次新增不应产生新的数据,且需要返回成功,如果是删除,多次删除也需要返回成功,不能因已删除返回失败,删除时不需要校验(新购商品)接口产生的实例是否存在。
登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“确认验收”。 若服务已完成,且对商家的交付无异议,单击“确认验收”。 用户如对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮;若多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,单击“确认”,即订单完成。
为了保证商家接口的可用性,云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口在各个调用场景的正确性。 下面以“订单通知”接口为例进行说明。 操作步骤 在“卖家中心 > 应用工具 > 生产地址管理”中,添加生产地址并认证通过。 请将认证通过的生产接口地址按照下图操作
3xx:重定向,要完成请求必须进行更进一步的操作。 4xx:客户端错误,请求有语法错误或请求无法实现。 5xx:服务器端错误,服务器未能实现合法的请求。 Reason-Phrase:表示状态代码的文本描述。 响应报头 响应的消息报头在大多数情况下含如表1所示的响应报头。 响应正文 响应正文为JSON格式的文本。 父主题: