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充值是直接电汇吗？ 如果是在官网充值，可以直接电汇或银行转账到专用通用充值账户，银行处理完成后即可在官网充值账户余额中查到充值金额，无需系统操作。如果是在e+Partner下单付款，需要在e+Partner上做付款反馈。 父主题： 充值与调账
解决方案类的商品可否加入严选商城？ 解决方案类的商品不能加入严选商城。交付方式为解决方案类的商品均不能上严选，在云商店普通商城中仅做展示，不做交付。 交付方式为人工服务类的商品可以加入严选商城。 父主题： 严选商城和订单
不同关联模式的客户退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额，客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品，退订时券怎么处理？ 客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后，退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式
华为云为合作伙伴提供不同的发展路径，以及对应的合作计划，请根据您的业务方向选择一个或多个伙伴角色。 在“发展路径阶段图”页面，单击“确认选择”。 若贵公司已有其他伙伴账号选择软件合作伙伴发展路径，重复选择该发展路径需要经过华为生态经理审核。 系统提示已加入伙伴发展路径，可单击“查看路径详情”，进一步申请角色认证。
在“红字发票业务”页面，单击“红字信息确认单处理”。 在“红字发票确认信息”页面，设置查询条件（“购/销方选择”选择我是购买方，“确认单状态”选择销方录入待购方确认），单击“查询”。 在查询结果中找到退票对应的红字发票信息单，单击对应“操作”列“查看”，查看红字发票详情信息。确认无误后单击“确认”。确认完成后，
在“红字发票业务”页面，单击“红字信息确认单处理”。 在“红字发票确认信息”页面，设置查询条件（“购/销方选择”选择我是购买方，“确认单状态”选择销方录入待购方确认），单击“查询”。 在查询结果中找到退票对应的红字发票信息单，单击对应“操作”列“查看”，查看红字发票详情信息。确认无误后单击“确认”。确认完成后，
开具发票 华为云的发票税率是多少？ 华为云的开票内容是什么？ 按账期开票的账期是指什么，另外奖励金额购买的也可以开票吗？ 客户的发票由经销商开具还是华为云开具？ 经销商如何开专票？ 发票类型有哪些？ 发票有几联？ 开具增值税发票时需要提供哪些信息？ 是否可以对充值预付金额开具发票？
角色认证 伙伴达到角色认证的最低要求后即可选择角色认证，从而获得对应的业务支持和激励。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块中，在学习与赋能合作伙伴发展路径中，查看角色认证要求。 完成角色认证
在“红字发票业务”页面，单击“红字信息确认单处理”。 在“红字发票确认信息”页面，设置查询条件（“购/销方选择”选择我是购买方，“确认单状态”选择销方录入待购方确认），单击“查询”。 在查询结果中找到退票对应的红字发票信息单，单击对应“操作”列“查看”，查看红字发票详情信息。确认无误后单击“确认”。确认完成后，
在“红字发票业务”页面，单击“红字信息确认单处理”。 在“红字发票确认信息”页面，设置查询条件（“购/销方选择”选择我是购买方，“确认单状态”选择销方录入待购方确认），单击“查询”。 在查询结果中找到退票对应的红字发票信息单，单击对应“操作”列“查看”，查看红字发票详情信息。确认无误后单击“确认”。确认完成后，
选择需要查看的账户的页签，如“充值账户”，“信用账户”。 设置交易时间和交易类型，页面显示符合查询条件的收支明细记录。 “交易时间”支持跨月查询，超过12个月的记录查询请联系生态经理协助处理。 交易类型为“交易模式变更”的记录，来源于客户关联合作伙伴时余额转伙伴子账户。 导出收支明细。 导出当前记录
为客户分配客户经理。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 确认需要分配客户经理的客户账号，单击“下一步”。 选择客户经理，单击“确定”。 您也可以在“客户列表”中勾选
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金（MDF）”。 在“申请记录”页签中，选择状态为使用申请审核通过的权益，单击操作列的“举办活动”。 确定举办活动并关联。 该活动将根据MDF使用申
合作伙伴共享的机会点/PO 合作伙伴共享机会点给华为云，经过华为云的审核和验证后，进行信息协同、联合销售和联合服务。Partner-Originated Opportunity，简称PO。 父主题： 共享给华为（PO）
客户经理。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 确认需要分配客户经理的客户账号，单击“下一步”。 选择客户经理，单击“确定”。 您也可以在“客户列表”中勾选多个客户，
以确保信息完整真实且有效。 需手工上传的证书类型包含：职业认证、其他类。 手工上传的证书必须处于有效期内，提交后由华为方审核，可通过证书模块查询审核状态。 开发者认证证书及专业认证证书无需手工上传，伙伴中心已同步云学堂数据，可通过证书模块查看。 操作步骤 以下操作步骤需使用伙伴员工个人账号登录华为云：
6）该账号无欠费，充值账户无余额； 7）该账号下没有未关闭的资源； 8）该账号下没有可开票金额； 9）该账号没有开通后付费； 10）该公司无审批通过的解决方案提供商计划（不可重复加入）； 11）该账号须为华为账号； 12）该账号绑定的邮箱/手机，未绑定其他已加入解决方案提供商伙伴计划的账号； 13）该账号已绑定邮箱；
伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户，那么该客户关联后归属于客户经理，伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤
在“待申请激励”页签中，选择需要申请的激励，单击操作列的“申请激励”。 当前机会点仅展示具备核心图标签并且已交付完成的机会点，您可以单击机会点名称查看机会点详情。 由于涉及订单结算，项目交付结束当天，不可以申请机会点激励，您可从项目交付周期后一天起申请该机会点的激励。 若同一offerin
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