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携带本人户口簿或由部队或公安机关所开的工作证、介绍信及派出所的户籍证明； 若上述证件都没有携带，可向就近民航公安机关咨询解决。 ● 在机场遗失证件的旅客，可与机场派出所等有关部门联系查找或办理临时身份证明。 3、差旅标准怎么管控？ 答：差标已预设在系统内，系统会根据已通过的申请单管控该目的地相应的差旅标准。
第三步：返回“预算管理”页面即可看到新增的方案。 批量导入预算方案： 第一步：点击“批量导入”按钮； 第二步：选择对应的信息并上传表格，点击“完成”按钮，即可完成批量导入预算方案。 3、如何查看已消费金额？ 答：登录差旅管理平台-企业钱包，可以查看企业具体的消费金额及剩余额度。 父主题： 管理员
2、机票什么情况下不能退票？ 答：① 航司的特价机票不可以退票； ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期？ 答：进入慧通差旅-我的-待出行，选择需要改期的机票订单，进入订单详情页，点击“改期”进入页面，选择填写相应的改期信息， 提交改期申请，改期成功后，可在订单详情页查看改期记录。 4、航班被取消，应该怎么办？
第二步：在搜索结果栏即可查看新增项，管理员可以进行相应的操作。 热门咨询发布后查看路径如下： 差旅平台APP端——客服——热门咨询 如何查询新增/以往的咨询内容？ 第一步：在“业务模块”中选择相应的问题归属模块（以国内机票为例），在“热门咨询标题”位置输入关键词，点击“查询”按钮，即可搜索到国内机票的相关热门问题。
护的阀值进行邮件提前预警。 预算系统对接形式：选择“平台自有预算系统”视为启用差旅平台自带的预算管理系统，管理员需提前做好受益主体相关预算的数据维护；选择“企业预算系统”，前提条件是保证差旅平台和企业预算系统对接完成，否则会触发系统报错。 预算整体使用情况查看：选择“开启”，审批
温馨提示：行程结束后，不可修改。 6、由于工作原因，需要多呆几天，如何处理“出差申请”的日期问题？ 答：需要结合企业的配置情况来看： ①若企业浮动天数为1天的：员工可以在国内酒店的搜索页面，选择日期进行酒店续订，支持1天的续住； ②若企业浮动天数大于1天：可以进入“出差申请”列表页面
路径：数据服务——行程轨迹 管理员通过选择部门、出差人姓名等查询条件，获取员工的个人出差行程轨迹，从地图上直观的得到出差流向图，查看具体出行数据，判断员工是否可能存在差旅违规等情况。 数据洞察 基于差旅订单数据以及用户的预订行为，智能监测疑似异常情况，帮助企业及时追踪，管控异常订单。 路径：数据服务——数据洞察——疑似异常订单
财务共享系统进行报销。 【操作日志】在此可以查看管理员对于当前页面任意模块编辑或修改的操作记录，便于回溯更改内容。 注：CRM和TMC仅为标识不同微服务对应的日志分类，此处无实际意义，可忽略。 差标设置 用于管理员工差旅等级及预订标准，管理员可以通过指定条件对部门/员工的出差标准进行管理。
国际机票支持指定航司精准查询 当用户对全量查询的航班信息不满足或对某航司有偏好时，指定航司查询可以查出该指定航司及其联营航司的更多航班组合，满足用户个性化预订需求 商用 6 差旅预订 因公出行支持预订无机场城市卫星城间火车票 解决员工无法预订“卫星城到出差出发/目的地”间火车票的困扰，提升差旅体验，确保高效出行
support video tags. 第一步：点击首页的“公务出行”-“机票”，选择已通过审批的出差申请，自动填充出差城市和出发时间，员工可根据实际情况调整出行日期，然后点击“查机票”进入预约列表页 第二步：选择需要的航班预订，点击详情可查看机票退改条件。 根据出行需要可点击底部“时间排
support video tags. A、退票 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：查看退改签规则后，点击“退票”按钮，选择乘客、退票原因。 第三步：检查退票信息，提交退票。 B、改期 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情； 第二步：点击“改期
开具发票流程 当前可支持开票的业务范围： A、机票、酒店的因私订单费用 B、火车票套餐费用及因公场景下酒店混合支付的个人费用部分 C、用车因私开票需在订单详情页跳转供应商界面操作申请 第一步：点击“我的-发票助手-开具发票”。 第二步：选择对应的机票、酒店等需要开具电子发票的订单。 第三步：
support video tags. A、退票 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：点击“退票”按钮，查看“火车票退票须知”。 第三步：点击“提交退票”按钮完成退票。 B、改期 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：点击“改签”按
tags. 对企业已产生的差旅订单进行管理，包括国内机票、国内酒店、国际机票、国际酒店、国内用车、国际用车六个业务。 路径：平台首页——订单管理 六个业务操作流程基本一致，以 “国内机票”为例： 【查询】管理员可以通过以下条件，进行订单的查询、重置等操作。 查询可选条件值：“订单编号
的地城市，系统会校验您填写的出发地和目的地城市来预订机票、火车票、酒店等。 城市说明： 如果出差的是某一个县城，目的地不能填写该县城，应该填写该县城所属的城市； 火车票、酒店预订会遵循向下兼容原则。（示例：如您目的地填写的是保定市，那么可以预订到达雄安的火车票及雄安的酒店，因为雄安属于保定）。
审批管理 1、如何开启短信审批？ 答：在“审批管理”-“差旅审批设置”页面找到“审批流程”，在短信审批栏点击“开启”按钮。 2、如何配置审批流？ 答： 第一步：点击“新增”按钮，输入“流程名称”及“适用业务”，保存后即可在“搜索结果”看到新增的审批流程； 第二步：点击 “审批流程
等众多差旅场景下的平台运营管理服务，解决“搭建平台易，运营平台难”的问题，有效支持企业客户持续稳健运营，达成差旅管理目标，实现商业成功。 系统集成 通过华为云数字化差旅管理平台开放的API能力，提供统一的接口规范。企业可以使用自己的IT系统或自有差旅应用访问差旅的资源和服务，供应
选择”、“筛选”和“有票”按钮筛选出适合出行需要的车次。 其中，点击“筛选”，可选择类型、时间、车站等相关信息，以此精准查询到符合乘车需求的车次，例如：当出发地或目的地有多个车站时，点击“出发/到达车站”可筛选目标车站。 当查询的车票售罄时，可通过“候补”或“智能中转”两种方案进行购票：
答：数据服务驾驶舱暂时不支持导出excel表格，差旅管理平台-数据服务模块下提供了基于订单的明细数据表，可作为管理员进一步分析差旅业务情况的基础数据源。 2、如何导出员工的明细报表？ 答：登录差旅管理平台-数据服务-明细报表，自定义导出相应的明细报表。 父主题： 管理员
● 差旅等级：可以根据之前差旅管控中的差标设置为该员工选择相对应的差旅等级。 ● 角色配置：通讯录角色配置完成后，除角色对应人员名单内进行角色关联，系统还支持在本人通讯录详情页设置对应角色。 ● 差旅审批配置：为该员工开通提交出差申请的权限，可以选择“为自己申请”、“为同事申
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