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  • 非五天无理由退订 - 费用中心

    批量退订多个实例:勾选需要退订实例,单击列表左上角“批量退订”。 查看退订信息和退款金额明细。选择退订原因,勾选退订前的确认提示,单击“退订”。 查看退订确认提示,在“退订”确认提示框中,单击“退订”。 在执行退订操作前,请确保退订资源上数据已完成备份或者迁移。退订完成后

  • 什么时候可以获取完整月度消费情况? - 费用中心

    什么时候可以获取完整月度消费情况? 华为云当月最终月度汇总账单(含PDF格式账单)可在次月2日20点后在费用中心查询及导出。 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 CDN、VPC等按月结算产品,当月消费可在次月3日上午10点后查看。 (上述内容针对

  • 怎么查询开票记录? - 费用中心

    怎么查询开票记录? 在“费用中心 > 发票管理”页面的“开票记录”区域,在右上角查询框中,输入订单单号或者账期月份,可以查询到对应订单或账期开票记录。 在开票记录列表中,单击“详情”,可查看详细开票记录信息。在“发票详情”页面,单击“导出”,可以导出开票内容。 父主题: 申请发票类

  • 策略语法:细粒度策略 - 费用中心

    有多个,表示不同授权项。 检查规则 用户在发起访问请求时,系统根据用户被授予访问策略中action进行鉴权判断。检查规则如下: 用户发起访问请求。 系统在用户被授予策略中寻找请求对应action,优先寻找Deny指令。如果找到一个适用Deny指令,系统将返回Deny决定。

  • 邮箱没收到电子发票怎么办? - 费用中心

    记录中检查发票状态。当状态为“已开票”时,华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。 登录华为云,打开“发票管理”页面,检查邮箱地址是否和开票时设置接收邮箱地址一致? 父主题: 电子发票类

  • 为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? - 费用中心

    为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? 充值只是增加账户余额,对于已过期、已冻结包年/包月资源,操作续费后资源到期时间延长,资源状态才会变为使用中。如何续费请参见如何续费实例。 按需资源欠费冻结时需要进行充值,确保所欠金额已结清资源才会解冻。如何充值请参见账户充值。 父主题: 续费

  • 账单导出 - 费用中心

    资源账单 您可以查询到当前账号下每个资源使用情况和扣费信息,建议用于核对商务优惠,了解明细级账单金额。 资源使用量和消费 呈现每个资源资源信息、使用量信息、消费金额信息等 资源消费 呈现每个资源资源信息、消费金额信息等 csv 按账期 按天 按明细 最细粒度呈现扣费信息,包括每个资源实例的每笔扣费明细。

  • 充值和续费有什么区别? - 费用中心

    充值和续费有什么区别? 充值:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额过程。如何充值请参见账户充值。 续费:客户通过账户余额支付、在线支付、合作伙伴代付等支付方式延长已购买产品使用权限。如何续费请参见如何续费实例。 父主题: 续费

  • 资源包剩余量为什么会延时刷新? - 费用中心

    客户可在“资源包列表”或“剩余量汇总”中查看资源包剩余量。 11:00:00~12:00:00查看是10:00:00~11:00:00时间段剩余量:剩余量未被抵扣,为40GB。 12:00:00~12:20:00查看是11:00:00~12:00:00时间段剩余量:由于抵扣时间延迟,剩余量还没有开始抵扣,仍为40GB。

  • 待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? - 费用中心

    客户不能延长订单支付有效期,请在订单支付有效期内尽快支付,避免订单失效。 可进入 待支付订单 页面查看订单支付有效期。 可进入 我订单 页面,筛选待支付订单,查看订单支付有效期。 若进入支付页面,选择在线支付进入华为云收银台,此时界面的支付有效期只有1小时。若超过支付有效期,则华为云收银台支付界面会失效。

  • 资源详单 - 费用中心

    存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单操作请参见下载订阅账单。 客户从对象存储服务中下载账单为zip包格式。 zip包中包含包周期资源详单、按需资源详单、节省计划详单三个账单文件(每月3号导出zip包中,还包含前一个月按需、包周期、节省计划详单文件)。 账单

  • 如果发票丢失了,怎么办? - 费用中心

    发票章发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票,客户需要邮寄加盖公章《发票遗失声明》到华为云。收到声明后,华为云向客户提供增值税专用发票记账联复印件(加盖发票章)。 当签约主体为“华为软件技术有限公司”时,单击此处下载《发票遗失声明》模板。《发票遗失声明》寄送地址:江苏

  • 为什么签约主体A发票信息中会有签约主体B发票? - 费用中心

    为什么签约主体A发票信息中会有签约主体B发票? 通常情况下,华为云发票按照不同签约主体页签展示各签约主体下发票信息。 示例:如下图所示,“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时: 系统会自动将该

  • 资源冻结类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    结;保留期到期,系统ECS01发起删除。但只对ECS01发起冻结/解冻/删除操作,不影响未到期ECS02、RDS01。 客户B先后创建了按需ECS01、ECS02、RDS01。ECS01、ECS02、RDS01被客户使用,每个小时,先后出话单进行计费。ECS01话单扣费成功,

  • 现金券 - 费用中心

    现金券 如何查看现金券 如何获取并使用现金券 父主题: 优惠折扣

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    单击“提交”。 完成开票申请。 后续处理 在“开票记录”右上角查询框中设置查询条件,单击“搜索”,可查询对应发票信息。 在“开票记录”列表中,支持按照“开票方式”和“状态”查询已申请开票发票信息。 下载、退票、撤销操作请联系对应服务商。 单击“导出”,在“导出记录”页面可下载开票记录。

  • 其他 - 费用中心

    其他 我想参加活动,提示没有资格,可以申请活动资格吗? 如何查询奖品快递单号? 如何反馈奖品收件地址如何领取免费试用套餐? 父主题: 优惠与折扣

  • 概览 - 费用中心

    维度页签 维度页签顺序和我账单中账单排列顺序一致,包括系统预置账单和客户自定义账单。 客户可以在我账单中通过置顶操作来调整账单排列顺序,维度页签仅展示前6条账单。 3 多维度层级 客户选中维度页签,系统按照该账单设置基础维度和嵌套层级展示当前账期汇总账单数据。 4

  • 收支明细 - 费用中心

    客户想要对账户收入和支出情况进行查询时,可以查看收支明细。 支持按账期或按客户选择交易时间段查询账户余额、收入总额、支出总额等金额汇总数据,包括现金账户和信用账户。 支持查看和导出自2019年1月以来收支明细。 查看收支明细 进入“收支明细”页面。 设置查询条件(现金账户和

  • 批量导出 - 费用中心

    导出后跳转至“导出记录”页面,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号导出文件,不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户导出文件。 父主题: 待支付订单