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  • 新手必读 - 语音通话 VoiceCall

    参考申请资源,获取调用语音通话API关联数据。 参考代码样例调用语音通话API,发起语音回呼/语音通知/语音验证码请求。 根据请求响应消息,判断请求是否成功。 请求成功 => 4 请求失败 => 参考API错误码,修正后重新执行2 参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点查看语音通话平台推送呼叫状态通知和话单通知。

  • 业务统计 - 语音通话 VoiceCall

    基本介绍 语音通话服务支持查看和导出语音回呼、 语音通知和语音验证码业务统计详情。 业务统计只支持查询审核通过企业。 呼叫时长和接通率数据只能选其一,不能同时选择。 双击折线图中数据圆点,可逐级显示当月/当天数据。 自定义日期查询时,只能统计前一天或更早数据,连续时间不能超过六

  • 添加企业 - 语音通话 VoiceCall

    审核一般需要2个工作日,企业资料提交后可在“企业管理”页中查看企业审核状态、修改已提交企业信息或者下载企业资料。 只有审核通过企业才可以订购号码。 导出企业信息 进入企业管理页面,根据业务类型、企业名称、状态,按需筛选,点击页面右上角按钮导出相关企业信息。

  • 服务开通相关 - 语音通话 VoiceCall

    华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过原因有哪些?如何处理? 语音通话企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 语音通话添加企业时“预估日通话次数”有最低限制吗? 添加企业后,是否支持修改或删除企业信息? 语音通话服务中,创建了多个应用,可以每个应用对应不同开发者账号和密码吗?

  • 都可以申请哪些城市号码? - 语音通话 VoiceCall

    语音通话可以申请多个号码吗?都可以申请哪些城市号码? 语音通话服务可申请多个号码。(注:号码发放当日会收取月租费,详情请参考价格说明,请根据实际使用量填写号码个数) 订购号码申请号码时,将"请选择固话号码城市"展开,显示出来城市都可申请号码。最多可申请32个城市号码。 父主题: 号码相关

  • 在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题可能原因有哪些? - 语音通话 VoiceCall

    电话进行人工查询,然后关闭呼叫拦截。举例:被叫手机运营商为中国移动,可以致电10086转人工进行查询。 被叫手机终端开启了VoLTE功能。请关闭后重试。 被叫号码归属地为国外、中国香港、中国澳门、中国台湾、新疆省和西藏省。以上这些区域限制呼叫,请更换至其他区域号码。 被叫号

  • 录音&收号&TTS相关问题 - 语音通话 VoiceCall

    录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS声音是什么类型?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?

  • 计费相关 - 语音通话 VoiceCall

    计费相关 语音通话(使用固话)如何计费?价格多少? 如何查询消费记录? 语音通话服务有套餐吗? 语音通话号码月租费可以按照企业项目分开计费吗?

  • 故障排除 - 语音通话 VoiceCall

    请求时遇到1010002非法请求错误如何处理? 在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题可能原因有哪些? 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理? API调用失败如何处理?失败后可以一直不停调用吗?

  • 企业资质审核标准 - 语音通话 VoiceCall

    4 单位联系电话 带区号固话或公司联系人手机号码。 5 法人姓名 与营业执照上保持一致。 6 法人身份证 提供有效期内身份证复印件并加盖红色企业印章。 7 场景描述 请根据实际情况填写。 示例:用户物联网设备出现问题时,会通过语音通知提醒用户。 8 具体话术报备 请根据实际情况填写。

  • 业务测试 - 语音通话 VoiceCall

    Demo完成调测熟悉接口,再结合接口文档参考代码样例进行其他语言开发。 常见问题: 请参考语音通话常见问题。 录音相关接口: 获取录音文件下载地址API 语音通知&语音验证码 尊敬客户:欢迎您使用语音通话服务。如下为服务指南: 获取接口文档: 请访问语音通知API或语音验证码场景API,获取PDF版接口文档。

  • 退订号码 - 语音通话 VoiceCall

    通过”四种。 “部分成功”是指退订号码中有部分退订成功和部分检查不通过或退订失败号码;“号码检查不通过”是指退订号码都没有通过检查。 点击“查看详情”可下载退订结果列表查看检查不通过和退订失败原因。 点击“退订申请”可再次上传退订失败号码。

  • 成长地图 - 语音通话 VoiceCall

    语音通话有哪些可自定义呼叫提示音? 如何订购并开通语音通话服务? 语音通话中来电显示什么号码? 想要指定自己语音通知模板,需要遵循哪些配置规则? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自语音通话的技术牛人,为您解决技术难题。

  • 产品咨询类 - 语音通话 VoiceCall

    语音通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间? 语音通话封禁规则 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗? 语音通话能实现多路通话同时进行吗?并发限制是多少?如何调整? 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗? IAM用户能使用语音通话服务吗? 语音通话服务,给子账号添加IAM权限为何不生效? 语音通话

  • 语音回呼API - 语音通话 VoiceCall

    语音回呼API 语音回呼API使用说明 语音回呼场景API 终止呼叫场景API 语音回呼呼叫状态通知API 语音回呼话单通知API 获取录音文件下载地址API

  • 开通服务 - 语音通话 VoiceCall

    感谢您对语音通话服务信任,请使用通过实名认证企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页,点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请”。 进入调研表页面,请根据您业务实际使用情况填写调研表。

  • 华为云语音通话能否使用储值卡支付? - 语音通话 VoiceCall

    华为云语音通话服务可以使用储值卡进行支付,但需要注意是,必须是通过企业实名认证华为公有云账户开通华为云语音通话服务后,才能使用储值卡支付。具体操作步骤如下: 确认您华为云账户已经完成企业实名认证,并已经开通了华为云语音通话服务。 在支付订单时,系统会自动获取可使用储值卡。 选择储值卡作为支付方式,完成订单支付。

  • 附录2-呼叫拆线点说明 - 语音通话 VoiceCall

    附录2-呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 100 放音收号时系统接收到号码为空,若要进行收号,请在语音通知内容播放完毕后5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505

  • 华为云智能话务机器人与 VoiceCall有什么不同? - 语音通话 VoiceCall

    具体来说,VoiceCall侧重于提供高质量语音通信服务,支持固话号码和手机号码,可以进行号码申请、修改、查看和退订等操作,并且支持话单通知 API使用,便于开发者集成到自己应用中。而智能话务机器人则更多是作为客户服务一种解决方案,能够自动处理客户咨询,提供24小时不间断服务,并且可以通过自然语言处理技术理解和回应客户的问题。

  • 添加放音文件 - 语音通话 VoiceCall

    添加放音文件 语音通话支持各种场景自定义放音,自定义放音使用文件需要提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用。点此了解自定义放音场景 进入语音通话控制台,点击“放音文件管理”。 点击右上角“添加放音文件”,开始添加放音文件。 选择要上传放音文件并填写文件说明。 点击“提交”。