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开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题: 工单管理开发
配置为前提条件中获取的SK(Secret Access Key)。 区域 私仓所用的OBS桶所属的区域。 桶 私仓所用的OBS桶。 设置完成后,单击“确认”。 设置后,账号UserA在开发环境将应用发布到“我的仓库”后,都会发布到自定义的私仓中。该账号下其他用户在沙箱环境或者运
在AstroZero中,您可以通过如下两种方式,进入经典应用设计器。本手册中的所有操作,均以操作步骤中的方式,登录经典应用设计器为例进行介绍。 使用说明 在登录应用设计器前,请先参考基本概念中内容,了解AstroZero中的环境。 操作步骤 登录AstroZero服务控制台。 在页面上方,
图1 子表 显示名称:该组件在页面呈现给用户的名称,可以设置为中文,也可以设置为英文。 关联表单:关联的子表单。 后续在填报父表单时,会同步增加子表单数据。同样删除父表单数据时,也会同步删除子表数据。 显示字段:设置子表中显示的字段。当字段较多时,可通过搜索框搜索字段,支持一键显示全部字段或者隐藏全部字段。
创建BO,将需要调用的资源封装为BO中的公共接口。 参考创建BO中操作,创建一个标签和名称为“BOTest”的BO。 在BO中,新建需要调用的资源“命名空间__FlowC”,该资源与需要调用的资源“命名空间__FlowB”定义相同。 新建后,单击编辑器上方的,启用BO。 新建“命
区分大小写、是否必选(否),是否唯一(是)、是否可搜索(是) 操作步骤 在经典版开发环境“首页 > 我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入之前创建的应用。 在“WorkOrder”中,将鼠标放在“Object”目录上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“对象”。 图1 创建对象 选中“创建新对象”,
SOAP操作:需要调用的SOAP操作。在创建SOAP Service时已配置,必须和前提条件中获取的,WSDL文件中的“operation name”取值保持一致。 SOAP操作接口:SOAP操作的接口名称,请和前提条件中获取的,WSDL文件中的“soapAction”取值保持一致。
管理AstroZero中已安装应用的资源 管理应用中的队列 管理应用中的公共组 管理应用中的选项列表 管理应用中的错误码 管理应用中的自定义接口 管理应用中的服务编排 管理应用中的脚本 管理应用中的工作流 管理应用中的触发器 管理应用中的定时任务 管理应用中的配置态流程 管理应用中的决策表 管理应用中的连接器
图元配置 子服务编排图元 脚本图元 记录创建图元 记录删除图元 记录查询图元 记录更新图元 发送邮件图元 发送事件图元 赋值图元 循环图元 跳出循环图元 决策图元 等待图元 BO图元 Native服务图元 连接器图元 父主题: 服务编排
“派单员派发工单”功能包含工单列表(派单员)页面、派单对话框两个页面。 学习地图 如图1所示,通过本章的学习和实践,您将进一步了解“标准页面”的能力,包括: 弹出对话框 标准页面模板 脚本 图1 学习地图 创建“查询维修人员”脚本 创建“派单功能”脚本 创建公共接口 组装“派单”对话框 组装“工单列表(派单员)”页面
等。 action 定义脚本的输入输出方法,以及调用脚本的方法。 buffer 操作二进制缓存区,例如将缓冲区内容转换为字符串。 setup 对系统对象Standard Object的增、删、改、查。 db 对自定义对象Customer Object的增、删、改、查。 sql 执
参数解释: 服务编排公式的类别。 取值范围: 不涉及。 format String 参数解释: 服务编排公式的调用格式。 取值范围: 不涉及。 description String 参数解释: 服务编排公式的描述信息。 取值范围: 不涉及。 请求示例 获取服务编排,可以调用的公式。 GET
设置AstroZero账号的公司信息 账号是AstroZero进行资源隔离的基本单位,账号之间是相互隔离的。一个账号类似于一个公司,每个账号下可以有很多的用户。账号管理主要是通过公司配置来对外呈现,支持修改账号的默认时区,默认语言等信息。此处的设置,会影响到以匿名用户身份,来访问
使用AstroZero设置应用的兼容性 如果您的应用中包含一些在早期平台版本中开发的内容(如脚本、服务编排等),而当前版本已经发生了变更,您可以尝试通过设置兼容性开关来恢复原来的功能。 设置应用的兼容性 参考登录AstroZero新版应用设计器中操作,登录应用设计器。 在左侧导航栏中,选择“设置”,进入应用设置页面。
标签 队列的标签,用于在界面上显示。 取值范围:1~64个字符。 名称 队列的名称,是队列在系统中的唯一标识。 命名要求:必须以英文字母开头,只能由英文字母、数字或单下划线组成,且不能以下划线结尾。 公共邮箱 该队列的公共邮箱地址,当有事件触发需要给这个队列发邮件时使用的邮件地址。
AstroZero自定义对象预置的owner字段,用于记录什么用户? AstroZero为所有自定义对象预置了owner字段,如图1所示。 图1 预置的owner字段 owner字段记录的数据,主要包括如下几种: 用户通过前台页面录入的对象数据,owner字段记录的是录入数据用户的用户ID。 图2
AppCube)各特性版本的功能发布和对应的文档动态,新特性将在各个区域(Region)陆续发布,欢迎体验。 2023年1月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 优化零代码基础能力 新增定位、部门组件。 新增跨应用设置能力。 新增视图自定义筛选条件、冻结表格列、数据公开查询能力。 新增表单设置唯一索引能力。
无代码的配置,即可快速完成业务功能的前端页面。对于一般的业务应用系统,例如请假电子流、出差报销、在线投票等企业常见业务场景,其功能主要是针对业务数据的增、删、改、查,且前端界面的样式相对简单的页面,此时,您即可使用AstroZero提供的“标准页面”。标准页面提供了丰富的组件,组
为AstroZero服务编排添加脚本图元 为AstroZero服务编排添加记录创建图元 为AstroZero服务编排添加记录删除图元 为AstroZero服务编排添加记录查询图元 为AstroZero服务编排添加记录更新图元 为AstroZero服务编排添加发送邮件图元 为AstroZero服务编排添加发送事件图元
扩展权限集可指派给用户,也可以指派给权限Profile。例如,用户A和用户B拥有一样的权限Profile时,若需要给A和B设置不同的权限,又不希望更改权限Profile,可通过设置扩展权限集来区分用户A和用户B的权限。 新建扩展权限集 在AstroZero服务控制台,单击“进入首页”,进入应用开发页面。