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VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据
认证鉴权章节。 通过IAM服务获取到的Token有效期为24小时，需要使用同一个Token鉴权时，可以先将Token缓存，避免频繁调用。 数据准备 VPN服务端支持两种认证方式，分别为证书认证和口令认证。 表1 证书认证方式创建VPN服务端请求关键参数 参数 说明 取值样例 p2c_vgw_id
在业务VPC子网内，创建ECS，本示例中创建1个ECS。 步骤二：在企业路由器中添加并配置VGW连接 创建物理连接，物理连接是线下IDC侧和华为云的专属通道，需要运营商进行施工，搭建物理专线链路连接线下和云上。 创建虚拟网关：创建1个关联企业路由器的虚拟网关，企业路由器中会自动添加“虚拟网关（VGW）”连接。
入网带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云平台的带宽使用率，以百分比为单位。 入网带宽使用率=入网带宽指标/购买的带宽大小 说明： 由于华为云在部分站点对10Mbps以下的配置带宽提供10Mbps的入网带宽上限，此时监控的入网带宽使用率会存在大于100%的情况。 EIP使用时修
输入修改后标签的值，并单击“确定”。 删除 单击标签所在行“操作”列下的“删除”，在弹出的“删除标签”窗口，单击“确定”。 查看。 在“标签”页签，可以查看“标签”详情，包括剩余可创建的标签个数，以及每个标签的键和值。 站点入云VPN企业版对端网关标签管理操作。 登录管理控制台。
在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关操作列的“查看服务端”。 选择“用户管理 > 用户”，选择目标用户所在行，单击操作列的“删除”。 在删除用户的弹窗页，单击“确定”。 移除用户操作步骤 登录管理控制台。
从控制台获取项目ID的步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 图1 查看项目ID 父主题： 附录
单击“确定”。 删除 单击标签所在行“操作”列下的“删除”，在弹出的“确定要对以下标签进行删除操作吗”窗口，单击“确定”。 查看。 在“标签”页签，可以查看“标签”详情，包括剩余可创建的标签个数，以及每个标签的键和值。 父主题： 终端入云VPN
W）”连接。 在云专线管理控制台，创建虚拟网关。 具体方法请参见步骤2：创建虚拟网关。 在企业路由器控制台，查看“虚拟网关（VGW）”连接的添加情况。 具体方法请参见查看连接。 “虚拟网关（VGW）”连接的状态“正常”，表示已成功接入企业路由器中。 由于本示例创建ER时，开启“默
未绑定VPN网关的弹性公网IP会继续计费，如果不再使用建议释放。 当共享带宽冻结时，EIP的行为以EIP资料为准。请参见EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？。 父主题： 企业版VPN网关管理
将根证书以文本编辑器（如Notepad++）打开，复制证书内容到客户端配置文件中已有CA证书后面，在客户端配置文件中增加服务端根证书的方式请参考如何解决SSL证书链不完整？。 安装服务端根证书如下所示： .... <ca> -----BEGIN CERTIFICATE----- 客户端默认自带服务端二级CA证书
在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关操作列的“查看服务端”。 选择“用户管理 > 用户”，选择目标用户所在行，单击操作列“修改”，修改描述和所属用户组。 为保障账号安全，建议用户定期修改密码。
在多次输入错误密码而被系统锁定的情况下，请等待大概5分钟，再重新使用用户名密码登录客户端。 如果上述操作仍然无法解决客户端登录问题，请提交工单联系华为工程师。 父主题： 客户端连接失败
可通过ACL来限定哪些流量可以通过EIP访问该ECS。 用户是否要保留EIP，与业务类型相关。如用户ECS可以通过VPN获取用户侧数据中心的数据，同时该ECS还向互联网用户提供服务（如web server），此时就需要保留EIP。 父主题： 公网地址
gateway_send_pkt_rate 出云包速率 该指标用于统计测量对象平均每秒出云的数据包数量。 ≥ 0 pps 网关 1分钟 gateway_recv_pkt_rate 入云包速率 该指标用于统计测量对象平均每秒入云的数据包数量。 ≥ 0 pps 网关 1分钟 gateway_send_rate
请根据实际替换。 查询弹性云服务器的IP地址步骤： 在“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关的虚拟私有云的名称。 在“基本信息 ”的页签中，选择“资源 > 弹性云服务器”，单击右侧已创建ECS的个数。 在弹性云服务器页面，选择目标ECS的IP地址列，查看私有IP。 回显如下信息，表示网络已通。
在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关操作列的“配置服务端”或“查看服务端”。 在“服务端”界面，选择客户端认证类型“口令认证（本地）”，单击确定。 选择“用户管理 > 用户” ，单击“创建用户”。 填写参数请参见表1。
配置文件中的证书和私钥不正确。 请重新复制客户端证书和私钥到客户端配置文件中，再使用客户端重新接入。 如果上述操作仍然无法解决客户端登录问题，请提交工单联系华为工程师。 父主题： 客户端连接失败
在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关操作列的“查看服务端”。 选择“用户管理 > 用户”，选择需要删除的用户，单击“删除用户”。 在“删除用户”的弹窗页，单击“确定”。 父主题： 终端入云VPN服务端管理
在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关操作列的“查看服务端”。 选择“访问策略”，选择目标策略所在行，单击操作列“删除”。 在“删除策略”的弹窗页，单击“确定”。 父主题： 终端入云VPN服务端管理
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