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无权在控制台服务监控查看数据 问题现象 用户进入控制台服务监控页面，选择产品显示为空，不能查看对应数据。 图1 服务监控 原因分析 此用户没有服务监控查看权限。 解决措施 用户没有服务监控查看权限，可以申请主账号为此IAM用户开通对应的服务，或者授予权限即可，具体操作如下： 登录
“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 展开需要查看的事件，查看详细信息。 图1 展开记录 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 父主题： 审计
套餐用完如何计费，如何查看剩余量及预警 套餐包配额使用完后，转为按需计费（按API调用成功的次数计费）。不使用则不计费。具体计费价格请参见文字识别价格详情。 查看套餐余量 登录文字识别控制台。 在“套餐包管理”中查看套餐余量。 图1 套餐包管理 设置套餐包剩余使用量预警 单击文字
如何查看API的使用量 登录文字识别管理控制台。 在左侧导航栏中选择“服务监控”，查看API的使用量。 图1 服务监控 父主题： API使用类
准备数据 数据要求 受技术与成本多种因素制约，文字识别服务存在一些约束限制。 以通用文字识别API为例，输入数据存在以下约束。其他API的的使用约束请参见约束与限制。 只支持识别PNG、JPG、JPEG、BMP、TIFF格式的图片。 图像各边的像素大小在15px到8192px之间。
使用OCR服务，是否会保存用户数据 OCR服务坚持“华为云始终把可信作为产品质量的第一要素”的理念，我们基于安全、合规、隐私、韧性、透明，为您提供有技术、有未来、值得信赖的云服务。 OCR服务承诺用户识别的图片与识别结果全部不作任何形式留存，识别返回后立即释放。 具体的声明请参考
作列的“查看”。进入应用详情页，默认进入“应用资产”页面，查看应用资产。 您也可以单击“应用开发”，切换至“应用开发”页面，查看应用开发配置。 图1 进入应用资产 查看应用资产 在“应用资产”页面下，可以查看当前应用的资产信息。 使用预置工作流开发应用，“应用资产”可查看“模板列表”和“自定义字段类型”。
表1 OCR的数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） OCR支持HTTPS传输协议，采用华为云官网标准网关，数据传输过程有全链路安全保障。API网关支持TLS 1.1及TLS 1.2版本，推荐您使用更加安全的TLS 1.2版本。 数据存储 华为云OCR承诺数
码或url均可，其它参数根据实际情况选填，参数部分可参考APIE界面的“接口文档”。 单击调试，在“调试结果”中查看调用结果。 图1 APIE在线调试 父主题： 如何调用API
OBS提供的url，使用OBS数据需要进行授权。包括对服务授权、临时授权、匿名公开授权，详情参见配置OBS访问权限。 说明： 接口响应时间依赖于图片的下载时间，如果图片下载时间过长，会返回接口调用失败。 请保证被检测图片所在的存储服务稳定可靠，推荐使用OBS服务存储图片数据。 url中不能存
None 服务介绍 文字识别 OCR 文字识别技术简介 01:46 文字识别技术简介 快速入门 文字识别 OCR 使用SDK 06:38 SDK使用指导 文字识别 OCR 使用API 03:04 API使用指导 问题排查 文字识别 OCR 获取Token时帐密报错 03:53 获取Token时帐密报错
了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何使用OCR服务？ 如何使用SDK调用华为云OCR服务？ 如何使用Postman调用华为云OCR服务？ 如何处理ModelArts.4204服务未开通报错？ OCR服务识别结果可以转化为Word或者TXT吗？ OCR服务提供哪些版本的SDK？ 如何查看API使用次数？
OCR控制台只记录服务调用成功的次数，调用失败的次数不计算在使用量内。 请参照如下操作查看调用失败的次数： 登录管理控制台。 在控制台首页选择“文字识别”，进入“文字识别”界面。 选择对应的服务（如：“智能分类识别”），单击“查看监控数据”，进入云监控控制台查看服务调用成功和失败的次数等具体信息。 父主题： API使用类
数据安全与隐私 使用OCR服务，是否会保存用户数据
如何调用API 总览 开通服务 构造请求 认证鉴权 返回结果
开通服务 在华为云官网注册华为云账号，并登录。账号不能处于欠费或冻结状态。 创建IAM账号（可选）： 登录华为云控制台，在右上角用户名处选择“统一身份认证”。 图1 统一身份认证 单击“创建用户”，并设置IAM账户的用户名、密码，创建IAM用户。 图2 创建用户 图3 设置用户名、密码
IAM用户，与使用时保持一致。 购买方式 无论哪种购买方式，在购买文字识别服务前，您需要先 注册华为云 账号并通过实名认证。 按需计费 开通OCR后，默认为按需计费。 充值方式：华为云控制台>费用中心。 请提前充值，防止欠费带来的业务影响。 图1 服务开通 图2 服务充值 套餐包计费
如何解决账号锁定“The account is locked.” 华为云账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见重置密码（可选）。 重置密码（可选） 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号，且您记得当前密码，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中修改自己的密码。
/ocr/web-image”。 query-string 查询参数，是可选部分，并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“？”，形式为“参数名=参数取值”，例如“limit=10”，表示查询不超过10条数据。 例如，在“华北-北京四”区域调用网络图片识别API，则需
如何通过主账号创建IAM账号 OCR服务支持IAM细粒度划分策略，主账号可以为子用户设置OCR服务的使用权限。 如果您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用，您可以使用IAM的用户管理功能，给员工或应用程序创建IAM用户。 父主题： 权限类
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