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  • 查看通用商品审核状态 - 云商店

    商家可在“我的申请”列表选择待审核商品,单击右侧操作栏“撤回”或在申请详情页单击页面底部“操作日志”处“撤回”撤回待审核申请。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“商品管理 > 我申请”。 进入“我申请”页面。 设置查询条件,查看通用商品申请记录。 查看申请时,您还可以执行以下操作: 当

  • 商家可以在哪里查看商品审核结果? - 云商店

    商家可以在哪里查看商品审核结果? 可在站内信、卖家中心-商品管理-我申请、伙伴账号绑定邮箱和手机号查看审核结果。 父主题: 商品管理相关问题

  • 如何购买限制指定用户购买商品或商品规格? - 云商店

    如何购买限制指定用户购买商品或商品规格? 在云商店购买商品时,如弹出以下提示,则说明所选商品或规格无法直接购买。请查看商品详情页商家联系方式,联系商家获取授权后再行购买。 父主题: 商品购买

  • 如何加入联营计划 - 云商店

    如何加入联营计划 加入联营计划即代表签署《华为云商店联营商品服务商合作协议》,签署后可进行联营认证。 已加入联营计划商家无需重复此步骤; 申请联营认证,请参考线上联营认证; 查询是否已加入联营伙伴计划,请参考查询已加入伙伴计划。 操作步骤 登陆已成功入驻云商店华为云账号,单击

  • 查询和导出订单 - 云商店

    查询和导出订单 商家可查看买家购买商品交易详情,可导出包周期与按次计费商品交易详情。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏“订单管理 > 订单列表”。 设置查询条件(订单号、客户名称、用户名、商品名称、创建时间、订单状态等),单击“查询”。 商家可查询到需查看交易记录。

  • 如何进行手动续费 - 云商店

    如何进行手动续费 资源即将到期时,已经购买包周期产品客户,可手动执行续费操作。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航“我云商店 > 已购买服务”,进入“已购买服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,点击查询图标,找到续费产品。 点击操作列“更多”中“续费”,进入商品续费页面。

  • 商品如何下架 - 云商店

    选择需要下架的商品,单击操作列“更多 > 下架”。 在弹出警告框中,单击“确定”。 下架某一商品规格。(若需下架整个商品,请忽略此步骤。) 选择需要下架规格商品,单击该商品所在行左侧。 展开商品规格列表。 选择需要下架商品规格,单击操作列“下架”。 在弹出警告框中,单击“确定”。 您可以在“商品管理

  • 平台费用规则 - 云商店

    云商店通用商品自2025年1月1日起,平台费分成比例为10%。 2025年1月1日之前已上架商品平台费,以商品上架时配置比例为准。如需查看已上架商品平台费分成比例可参考如何查看商品分成比例。 父主题: 商家结算

  • 查询交易明细 - 云商店

    单击目标订单左侧查看该笔订单交易明细。 交易明细中可查看退订订单原始订单行ID以及此订单结算金额。 单击右侧操作栏查看账单”,进入账单详情页面。 每日8点后可查看前一日24点前交易明细。 出账状态为“已出账”交易数据表示已经出账并生成对账单,您可以通过“账单管理”查看结算进展。

  • 查询和导出订单 - 云商店

    查询和导出订单 商家可查看买家购买商品交易详情,可导出包周期与按次计费商品交易详情。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航“订单管理>订单列表”。 设置查询条件(订单号、客户名称、用户名、商品名称、创建时间、订单状态等),点击“查询”。 seller可查询到需查看交易记录。

  • 如何加入联营门槛中伙伴计划及认证 - 云商店

    在合作伙伴发展路径页面,找到“软件伙伴发展路径”并单击“立即加入”; 后续具体加入操作可参考《软件伙伴计划加入指引》。 查询已加入伙伴计划 进入伙伴中心,在总览页面-发展路径栏,查看“软件合作伙伴”下“角色选择”前图标为“√”,则表示伙伴已成功加入软件伙伴发展路径。 加入服务合作伙伴发展路径 加入链接:https://www

  • 查找商品 - 云商店

    查找商品 云商店为用户提供了丰富商品品类,用户可以通过首页推荐和商品搜索功能寻找商品。 按商品查找 进入云商店官网页,在搜索框内输入关键词,搜索引擎会给出商品和店铺热词推荐选项。您可以选择以下两种方式: 点击推荐搜索热词,查看搜索结果。 点击“”或按回车键查看搜索结果。搜索引

  • License类非自动部署商品使用指导 - 云商店

    进入“我云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度,并及时确认验收。服务监管详细流程请参见:License类商品服务监管。 License类商品由通用License商品、联营License商品组成。 下载使用指南 用户可在我云商店-已购买服务下载该商品使用指南,请参考使用指南部署使用对应软件。

  • 如何发起服务监管申诉 - 云商店

    如何发起服务监管申诉 订单处于服务监管流程中,商家及用户可在任意节点、任意时间发起申诉操作。 具体操作步骤如下: 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。

  • 下单后一直显示处理中,是什么原因 - 云商店

    下单后一直显示处理中,是什么原因 订单在处理中,原因多为该商品涉及服务监管,用户可以在买家中心“我云商店-服务监管”中查找该订单,即可看到当前流程节点。 关于不同商品服务监管流程可查看相关文档了解:《服务监管》。 父主题: 商品购买

  • 管理工单 - 云商店

    中查到记录并有权限查看该工单详情页。 在“客户工单>全部工单”页面选择“我工单”页签,可查询当前处理人为自己工单 在“客户工单>全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过(当前处理人可以是他人)工单 在“客户工单>全部工单”页面选择“全部工单”可查询所有客户工单 父主题:

  • 交易明细查询 - 云商店

    查看目标订单。图示以通用商品为例。可查看订单对应后付费客户还款和服务监管状态。 点击目标订单左侧查看该笔订单账单详情。 点击右侧操作栏查看账单”,进入账单详情页面。 系统默认,满足账单生成要求交易在每月7日出账并生成对账单; 在每月出账日之后,您可以查看上月发生的交易明细;

  • 账单对账 - 云商店

    出账 会签 待会签 请查看对账单。 查看 会签 申付审核 待会签 请等待运营人员启动会签。 查看 会签中 请等待运营人员完成会签。 查看 会签驳回 请联系运营人员了解会签驳回原因。 查看 待申付 请等待系统处理。 查看 申付单创建失败 请等待运营人员处理。 查看 申付审核 支付 申付处理中

  • 云商店用户如何申请发票 - 云商店

    云商店用户如何申请发票 在云商店平台购买第三方商家商品,发票由第三方商家开具,申请指导请参见:云商店用户申请发票帮助指南。 父主题: 发票管理

  • API类商品使用 - 云商店

    入到“我云商店>已购买服务”商品列表页。 在已购买服务列表中找到该商品名称,点击右侧操作栏“资源详情”,可查看商品基本信息、应用AppKey/AppSecret、已使用调用次数等信息。 点击“应用信息>接口信息”中“查看接口”按钮,跳转到商品详情页查看。 在商品