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在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，进入“基本信息”界面。 图32 渠道配置 获取租间ID。 图33 租间ID 在左侧导航栏选择“服务渠道配置>渠道配置”，进入“渠道配置”界面。 图34 服务渠道配置 获取4.d中增加的WEB渠道的渠道ID。 图35 渠道ID 在企业门户对接华为云客服 登
索以及排序。可批量移动文件到文件夹，让文件更加整洁明了。 图1 管理文件 管理文件夹 在建站后台管理“资源库>管理文件夹”中，可进行添加、编辑或删除文件夹。 图2 管理文件夹 虚拟根目录 配置网页授权域名、js安全域名等功能时第三方平台会要求上传文件到虚拟根目录。 不同语言版本是共用一个虚拟根目录的。
进入设计器-添加模块-文件下载模块，拖拽到设计器。 图1 添加文件下载模块 点击编辑，打开模块编辑面板，配置对应的下载文件以及样式。 图2 编辑文件下载模块 若您不希望上传后的文档内容被复制，您可以进入编辑器，点击设置，打开面板。 图3 内容防复制设置入口 打开设置面板，高级设置，勾选禁止鼠标右键配置项，勾选后即可开启，保存刷新页面后生效。
开通消息&短信服务 在消息&短信服务中创建短信应用 在消息&短信服务中申请短信签名 在企业门户中配置短信发送设置 在企业门户中获取短信模板内容 在消息&短信服务中创建短信模板 在企业门户中配置短信模板ID 测试短信能否成功发送 步骤一：开通消息&短信服务 登录消息&短信服务。 勾选“
页面中存在空白，怎么删除？ 如果为网站页面您可将空白处下方的模块或页脚整体上移，遮盖住空白处，保存修改，您也可参考操作视频。 如果为产品或文章详情页，文章详情插件可以自动调节文章内容的高度，所以把模块的模板页面拉到最小即可。 如何设置网页长度？ 企业门户没有固定长度，网页的长度取决于您设置的
绑定域名 方法一 使用域名配置助手绑定域名 方法二 后台管理手动添加配置域名 方法一 使用域名配置助手绑定域名 使用域名配置助手解析并绑定域名，不同版本支持一键解析和绑定的域名数量不同，如果添加数量超出限制，请您参考方法二 后台管理手动添加配置域名。域名配置助手限制数量如图所示： 表3
PC端、手机端、微信公众号、微信小程序。 PC端、手机端、微信公众号、微信小程序。 PC端、手机端、微信公众号、多种小程序（微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、字节跳动小程序）、APP。 PC端、手机端、微信公众号、多种小程序（微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、字节跳动小程序）、APP。 是否提供网站模板
首先您需要在第三方域名注册商处将域名的DNS服务器修改为华为云云解析服务的DNS服务器地址，然后在企业门户完成域名的解析和绑定。 修改第三方域名的DNS服务器地址。创建公网域名后，系统默认生成的NS类型记录集的值即为云解析服务的DNS服务器地址。若域名的DNS服务器设置与NS记录集的值不符，则域
启用404页面操作指导 操作背景 当用户访问网站提示HTTP 404或NOT FOUND错误信息代表当在浏览网页时，服务器无法正常提供信息，网页未找到。启用404页面，自定义编辑您的专属404页面，不仅可以使404页面更加美观，避免影响网站其他正常页面的抓取和索引。 约束与限制 备案中的域名不支持自定义404页面。
购买中国大陆节点的企业门户都需要在华为云进行网站备案。 通过配置域名解析与绑定，将域名解析至企业门户，实现域名与IP地址的转换，具体步骤请参考域名配置流程：多终端独立版和多终端自适应版。 以多终端独立营销版增加空主机记录为例。 方法一：使用域名配置助手解析并绑定不带www的域名。 登录企业门户
管理后台产品仓库有1万多条数据，可以批量删除吗？ 如果1万多条数据为默认模板自带的体验数据，您可以通过以下步骤删除体验数据： 安装您需要的模板，安装时勾选“安装PC模板+体验数据”，安装成功后，原先的1万多条数据替换成当前模板自带的体验数据，当前模板自带的体验数据会少于原先的体验数据。 在管理后
企业门户有个人博客模版吗？ 暂时没有，不支持搭建博客类网站。 小程序的30套模板在哪里？ 在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑”中，切换到小程序的编辑界面，单击“模板管理”，查看小程序模板。 图1 查看小程序模板 免费模板中的图片可以直接在网站中使用吗，会构成侵权吗？ 模板仅
企业门户支持多种语言页面。进入“站点编辑>设置>多语言站点”进行自定义添加，具体参考多语言站点和多语言模块和相关设置。为节省时间，可以在编辑好中文网站后，把整站复制到新的语言站点里，然后翻译成新的语言即可。对应该语言的产品、文章等在后台也需要上传。 企业门户无法实现自动翻译页面内容的功能，需要您自行翻译页面内容。
设置网站前台 网站模板设置 电脑网站设置 手机网站设置 小程序设置 模块设置 页面设置 产品设置 文章设置 表单设置 预设动效设置 在线客服设置
添加文本模块 在一个网站中文字和图片是主要的表现形式，本章节介绍如何在网站中添加文本模块。 视频帮助 如何添加文本 编辑文本 文本编辑方法如下： 登录企业门户控制台，进入“网站设计>站点编辑”界面，单击添加文本按钮，如图1所示。 图1 添加文本 将文本按钮拖动到编辑页面中，将显示
手机网站支付 微信支付已配置，支付时还是提示错误？ 微信支付分几种：扫码支付、H5支付、公众号支付，注意使用的是哪种支付方式，需要在微信平台开通对应的支付方式。微信支付对接参考对接微信公众号、快捷支付、小程序。 优惠券和优惠码可以叠加使用吗？ 优惠券和优惠码不能叠加使用。 如何设置优惠券？
板内容全部都是可以修改的，您可以根据自己的需求修改内容。 购买的模板的图片下载不下来是怎么回事？ 模板素材安装后云空间中不会有相关素材，图片可以在浏览器右键保存。 网站如何删除原来模板自带的图片/模块？ 模板中不需要的图片/模块直接删除即可，如果不能删除，查看图片/模块是否在底版
并给用户组授予策略，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 企业门户部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域（如华北-北京4）对应的项目（cn-north
在导航栏“用户中心”中，单击“站点管理”。 图3 站点管理 单击“添加网站”，在框内输入您所需验证的网站地址。 图4 添加网站 图5 输入网址 协议头请根据域名是否有部署HTTPS的实际情况来选择，请前往企业门户多终端自适应版后台管理查看域名是否已支持HTTPS。 图6 查看域名是否已支持HTTPS设置 如
么回事？ 通常是您在别处复制文档的时候把一些看不见的格式符号复制过来了。解决方法是文字先复制到记事本，再从记事本复制到编辑框，以此清除多余无效格式代码。如果还是不行请删除已有的文本模块重新添加下。因为可能格式已经在您的文本里没删干净。 如何实现在访问网站上的文章时，左上角显示访问路径？
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