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业务服务的专用Region。 可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。
络资源）进行分组和隔离。用户拥有的资源必须挂载在项目下，项目可以是一个部门或者项目组。一个账户中可以创建多个项目。 企业项目 企业管理中的企业项目是对多个资源进行分组和管理，在目标区域中同一类型的资源可以划分到一个企业项目中，且主机安全服务的使用不受企业项目的划分影响。 企业可以
配置“人机验证”CC防护规则后，验证码不能刷新，验证一直不通过，如何处理？ 故障现象 在WAF上开启“CC攻击防护”，添加“防护动作”为“人机验证”的规则后，访问网站，验证码不能刷新，验证一直不通过，如图1所示。 图1 验证码一直验证不通过 配置“人机验证”后，在配置的指定时间内
规则。 盗链 盗链是指对方网站直接链接您网站上的文件，而不是将其置于自己的服务器上。一般而言，盗链的对象大多为耗带宽的大体积文件，如图片、视频等。从某种意义上说，造成了让您为其访问流量买单，不仅您的服务器带宽被无任何回报地占用，而且往往会在很大程度上影响您网站的访问速度。防盗链攻击的相关配置请参见防盗链。
如何查看Web应用防火墙的到期时间？ 购买Web应用防火墙服务后，WAF的每个页面的右上角都会显示服务的到期时间，方便您实时关注。同时您也可以配置消息提醒，在服务即将到期前，系统将默认向配置的消息接收人发送WAF到期提醒信息。 配置消息接收人 登录管理控制台。 单击页面右上角的，打开通知窗口。
添加域名时提示“非法的源站地址”，如何处理？ 故障现象 添加防护域名时，无法添加域名，提示“非法的源站地址”。 可能原因 “源站地址”配置为内部保留的私网IP地址。 “防护对象”和“源站地址”配置成了一样。 处理建议 将“源站地址”配置为真实的源站IP地址（公网IP地址）或单独的
ce_id的域名下的两个源站服务器，第一个源站服务器的IP地址是x.x.x.x，端口号是80，源站地址是ipv4的，源站权重是1，客户端请求访问防护域名源站服务器的协议和WAF转发客户端请求到防护域名源站服务器的协议都是HTTP协议；第二个源站服务器的IP地址是x.x.x.x，端
WAF是如何计算域名个数的？ 防护规则条数不够用时，如何处理？ 如果流量超过Web应用防火墙的业务请求限制，该如何处理？ QPS超过当前WAF版本支持的峰值时有什么影响？ 续费时如何变更Web应用防火墙的规格？ 如何购买域名扩展包/QPS扩展包/规则扩展包？ 购买WAF时如何选择业务QPS？
如何处理网站接入WAF后，文件不能上传？ 将网站接入WAF后，网站的文件上传请求限制为： 云模式-CNAME接入：1GB 云模式-ELB接入、独享模式：10GB 如果需要上传超过限制的文件、视频，建议不使用WAF防护的域名上传，可采用以下三种方式上传： 直接通过IP上传。 使用没有被WAF防护的域名上传。
如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 问题现象 打开手机浏览器，访问防护域名，如果出现类似如图1所示的页面，则表示该手机上HTTPS请求访问异常。 图1 访问异常 原因 该问题是由于上传的证书链不完整， 解决办法 可参照如何解决证书链不完整？解决。 父主题： 证书/加密套件问题排查
www.example.com 防护端口 需要防护的域名对应的业务端口。 标准端口 服务器配置 网站服务器地址的配置。包括对外协议、源站协议、源站地址、源站端口和权重。 对外协议：客户端请求访问服务器的协议类型。包括“HTTP”、“HTTPS”两种协议类型。 源站协议：Web应用防
Web应用防火墙支持哪些非标准端口？ 如何放行WAF回源IP段？ 更多 域名接入 如何接入WAF？ 如何在添加防护域名中配置防护域名？ 后端服务器配置多个IP时的注意事项？ 如何配置对外协议与源站协议？ 如何更新证书？ 如何切换工作模式？ 如何开启告警通知？ 更多 防护配置 如何配置Web基础防护规则？
www.example.com 防护端口 需要防护的域名对应的业务端口。 标准端口 服务器配置 网站服务器地址的配置。包括对外协议、源站协议、源站地址、源站端口和权重。 对外协议：客户端请求访问服务器的协议类型。包括“HTTP”、“HTTPS”两种协议类型。 源站协议：Web应用防
WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 问题现象 防护网站接入WAF后，访问请求被WAF拦截，在“防护事件”页面查看防护日志，显示访问请求为“非法请求”且误报处理按钮置灰不能使用，如图1所示。 图1 非法请求被WAF拦截 可能原因 当遇到以下情况时，WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求：
WAF如何解析/访问IPv6源站？ 当防护网站的源站地址配置为IPv6地址时，WAF直接通过IPv6地址访问源站。WAF默认在CNAME中增加IPv6地址解析，IPv6的所有访问请求将先流转到WAF，WAF检测并过滤恶意攻击流量后，将正常流量返回给源站，从而确保源站安全、稳定、可用。
如果只允许指定地区的IP可以访问，如何设置防护策略？ 如果您只允许某一地区的IP访问防护域名，例如，只允许来源“上海”地区的IP可以访问防护域名，请参照以下步骤处理。 由于地理位置访问控制的优先级高于内置规则的检测，配置了该地区IP放行后，WAF将不再检测其他的Web基础防护策略，直接放行。
如何查看防护网站的入带宽和出带宽信息？ 在安全总览页面，您可以查看防护网站或实例的带宽信息，操作步骤如下。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”，进入“总览”页面。 如果您已开通企业项目，您
防护网站配置了一个或多个源站地址时，WAF支持配置多源站间的负载均衡算法，WAF支持的算法如下： 源IP Hash：将某个IP的请求定向到同一个服务器。 加权轮询：所有请求将按权重轮流分配给源站服务器。 Session Hash：将某个Session标识的请求定向到同一个源站服务器，请确
Server Error 请求未完成，服务异常。 501 Not Implemented 请求未完成，服务器不支持所请求的功能。 502 Bad Gateway 请求未完成，服务器从上游服务器收到一个无效的响应。 503 Service Unavailable 请求未完成，系统暂时异常。 504
续费时如何变更Web应用防火墙的规格？ 您只能为当前的WAF云模式进行续费，续费时不能直接变更WAF的规格。即WAF会按照当前WAF的版本、购买的域名/QPS/规则扩展包的数量进行续费。如果您需要在续费时变更WAF的规格，可参见变更WAF云模式版本和规格先进行操作后再进行续费操作。
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