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如何在软件开发团队中管理突发性任务 背景 开发团队如何管理突发性工作？企业的一些软件开发团队经常出现类似培训支撑等突发性工作，开发团队不清楚如何管理好这样的工作。解决突发性工作的问题被很多开发团队所重视，它直接影响开发团队工作的进度和效率，间接影响迭代目标是否能完成，甚至整个项目
在IPD独立软件类项目中新建任务 任务是为了完成某个目标而产生的活动。原始需求、特性和研发需求都支持关联任务。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有任务的“新建(复制)”权限。 新建任务 访问CodeArts Req服务首页。 在项目主页，选择“任务”。 单击“新
在IPD独立软件类项目中管理任务 完成新建任务操作后，您可以在项目内对工作项做如下的管理动作。 在任务列表页中管理任务 在项目主页，选择“工作项 > 需求管理 > 任务”页签，可进行如下操作。 图1 任务列表页 表1 任务列表管理操作 操作项 操作步骤 查询任务 通过添加筛选条件查询任务
配置IPD独立软件类项目自动化卷积规则 项目创建者或有自动化配置权限的角色可根据自身需要启用或停用自动化规则，实现父子状态自动卷积流转或状态自动流转功能。规则一旦启用，该项目中所有工作项，所有用户均可触发规则执行。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有“自动化”权限。
配置IPD独立软件类项目工作项的公共状态 您可以根据需要自定义配置工作项的公共状态，配置完成的公共状态可以被项目下任意工作项类型使用。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有工作配置的“工作项模板配置”权限。 拥有租户管理员权限。 在项目中配置工作项的公共状态 访问CodeArts
在IPD独立软件类项目中新建特性树 系统提供多种方式新建特性树，包括继承其他项目的特性树，直接新建特性树，及导入Excel表创建特性树。 当前项目中不存在特性树时，才可以选择继承或导入方式创建特性树。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有特性集的“新建”权限。 已
在IPD独立软件类项目中新建研发需求 研发需求是项目PI和迭代中需要交付的需求。原始需求和系统特性都支持关联研发需求。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有研发需求的“新建(复制)”权限。 新建研发需求 访问CodeArts Req服务首页。 在项目主页，选择“研发需求”。
在IPD独立软件类项目中管理特性树 完成在IPD独立软件类项目中新建特性树操作后，您可以在项目内对特性树做如下的管理动作。 前提条件 已在IPD独立软件类项目中新建特性集，并在项目中拥有特性集的相关权限。 管理特性树 在项目主页，选择“工作项 > 需求管理 > 特性树”页签，可进行如下操作。
在IPD独立软件类项目中管理缺陷 完成新建缺陷操作后，您可以在项目内对工作项做如下的管理动作。 在缺陷列表页中管理缺陷 进入项目主页，选择“工作项 > 缺陷管理 > 缺陷”页签，可进行如下操作。 图1 缺陷列表页 表1 缺陷列表管理操作 操作项 操作步骤 查询缺陷 通过添加筛选条件查询缺陷
在IPD独立软件类项目中新建缺陷 软件特性和功能在测试验证阶段发现的问题，可以新建缺陷单进行跟踪。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有缺陷的“新建(复制)”权限。 新建缺陷 访问CodeArts Req服务首页。 在项目主页，选择“缺陷”。 单击“新建Bug”，进入“新建Bug”页面，配置相关参数。
在IPD独立软件类项目中管理系统特性 完成新建系统特性操作后，您可以在项目内对工作项做如下的管理动作。 前提条件 已在IPD独立软件类项目中新建特性，并在项目中拥有特性的相关权限。 在系统特性列表页中管理系统特性 进入项目主页，选择“工作项 > 需求管理 > 特性树”页签，可进行如下操作。
在IPD独立软件类项目中新建系统特性 产品包需求或服务支撑“客户问题（PB）”所具备的重大能力放在系统特性中管理，通过新建系统特性功能，可以设置系统特性的背景、价值、详情、优先级等信息。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有特性的“新建(复制)”权限。 新建系统特性
IPD独立软件类项目需求管理流程介绍 IPD独立软件类项目是面向独立软件类开发场景的IPD需求管理方法，通过结构化流程、强大的跨项目协作能力来对大型软件开发进行高质高效的管理，主要包含原始需求、系统特性、研发需求、任务、缺陷等内容，任务和缺陷是在需求实现过程中产生的活动和发现的问题。
IPD独立软件类项目任务流程介绍 任务全生命周期共有初始、处理中、完成三个状态，完整的转状态流程图如图1所示。 图1 任务状态转换流程图 各状态下对应的操作如表1所示。 表1 任务状态转换操作说明 状态 流转说明 初始 新建任务时，状态默认为“初始”。 处理中 处理完“初始”状态的任务后，将“状态”改为“处理中”。
配置IPD独立软件类项目工作项的公共字段 您可以根据需要自定义配置工作项的公共字段，配置完成的公共字段可以被项目下任意工作项类型使用。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有工作配置的“工作项模板配置”权限。 拥有租户管理员权限。 在项目中配置工作项的公共字段 访问CodeArts
配置IPD独立软件类项目工作项的状态流 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有工作配置的“状态流配置”权限。 配置IPD独立软件类项目工作项的状态流 您可以根据实际需要可自定义调整状态的前后顺序。 目前研发需求、系统特性、任务和缺陷支持自定义状态流，以下就缺陷自定义状态流举例。
在IPD独立软件类项目中管理研发需求 完成新建研发需求操作后，您可以在项目内对工作项做如下的管理动作。 在研发需求列表页中管理研发需求 进入项目主页，选择“工作项 > 需求管理 > 研发需求”页签，可进行如下操作。 图1 研发需求列表页 表1 研发需求列表管理操作 操作项 操作步骤
在IPD独立软件类项目中管理原始需求 完成新建原始需求操作后，您可以在项目内对工作项做如下的管理动作。 前提条件 已在IPD独立软件类项目中新建原始需求，并在项目中拥有原始需求的相关权限。 在原始需求列表页中管理原始需求 进入项目主页，选择“工作项 > 需求管理 > 原始需求”页签，可进行如下操作。
IPD独立软件类项目评审介绍 IPD独立软件类项目评审类型有三种：变更评审（CR）、基线评审（BR）、通用评审（GR）。评审类型介绍如表评审类型说明所示。 表1 评审类型说明 评审类型 说明 评审对象 变更评审（CR） 当原始需求处于受控状态时，变更其受控字段会发起变更评审，只有
在IPD独立软件类项目中新建原始需求 以客户视角描述的原始问题或者原始诉求放在原始需求中管理，通过新建原始需求功能，可以设置需求的背景、价值、详情、优先级等信息。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有原始需求的“新建(复制)”权限。 新建原始需求 访问CodeArts
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