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如何在软件开发团队中管理突发性任务 背景 开发团队如何管理突发性工作？企业的一些软件开发团队经常出现类似培训支撑等突发性工作，开发团队不清楚如何管理好这样的工作。解决突发性工作的问题被很多开发团队所重视，它直接影响开发团队工作的进度和效率，间接影响迭代目标是否能完成，甚至整个项目
查看IPD独立软件类项目工作项的导入导出记录 您可以查看导入和导出的工作项记录，在该操作中支持下载导入和导出的文件。 前提条件 已新建项目，并在项目下对工作项执行导入或导出操作，才会有相应的记录。 查看导出记录 访问CodeArts Req服务首页。 进入项目中，单击“设置 > 工作项设置
在IPD独立软件类项目中新建任务 任务是为了完成某个目标而产生的活动。原始需求、特性和研发需求都支持关联任务。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有任务的“新建(复制)”权限。 新建任务 访问CodeArts Req服务首页。 在项目主页，选择“任务”。 单击“新
通过拖拽或单击图标，选择一个需要导入的文件。 单击“导入”，弹出导入进度提示框。 导入成功后，可在任务列表中查看到导入的任务信息。 导入失败后页面右上方会给出“查看失败详情”的提示，可根据失败详情描述修改后再重新导入。 说明： 导入记录相关操作可参考查看IPD独立软件类项目工作项的导入导出记录。
在IPD独立软件类项目中新建研发需求 研发需求是项目PI和迭代中需要交付的需求。原始需求和系统特性都支持关联研发需求。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有研发需求的“新建(复制)”权限。 新建研发需求 访问CodeArts Req服务首页。 在项目主页，选择“研发需求”。
在IPD独立软件类项目中管理特性树 完成在IPD独立软件类项目中新建特性树操作后，您可以在项目内对特性树做如下的管理动作。 前提条件 已在IPD独立软件类项目中新建特性集，并在项目中拥有特性集的相关权限。 管理特性树 在项目主页，选择“工作项 > 需求管理 > 特性树”页签，可进行如下操作。
在IPD独立软件类项目中新建缺陷 软件特性和功能在测试验证阶段发现的问题，可以新建缺陷单进行跟踪。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有缺陷的“新建(复制)”权限。 新建缺陷 访问CodeArts Req服务首页。 在项目主页，选择“缺陷”。 单击“新建Bug”，进入“新建Bug”页面，配置相关参数。
配置IPD独立软件类项目的通知规则 给项目成员设置消息通知后，与成员有关的操作会进行提醒。 如将工作项指派给某个成员，该成员可以收到对应通知。 通知设置分为“站内信”和“邮件”。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有工作配置的“通知设置”权限。 配置项目通知规则 访问CodeArts
通过拖拽或单击图标，选择一个需要导入的文件。 单击“导入”，弹出导入进度提示框。 导入成功后，可在研发需求列表中查看到导入的需求信息。 导入失败后页面右上方会给出“查看失败详情”的提示，可根据失败详情描述修改后再重新导入。 说明： 导入记录相关操作可参考查看IPD独立软件类项目工作项的导入导出记录。
在IPD独立软件类项目中管理系统特性 完成新建系统特性操作后，您可以在项目内对工作项做如下的管理动作。 前提条件 已在IPD独立软件类项目中新建特性，并在项目中拥有特性的相关权限。 在系统特性列表页中管理系统特性 进入项目主页，选择“工作项 > 需求管理 > 特性树”页签，可进行如下操作。
通过拖拽或单击图标，选择一个需要导入的文件。 单击“导入”，弹出导入进度提示框。 导入成功后，可在任务列表中查看到导入的缺陷信息。 导入失败后页面右上方会给出“查看失败详情”的提示，可根据失败详情描述修改后再重新导入。 说明： 导入记录相关操作可参考查看IPD独立软件类项目工作项的导入导出记录。
在IPD独立软件类项目中新建特性树 系统提供多种方式新建特性树，包括继承其他项目的特性树，直接新建特性树，及导入Excel表创建特性树。 当前项目中不存在特性树时，才可以选择继承或导入方式创建特性树。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有特性集的“新建”权限。 已
在IPD独立软件类项目中管理原始需求 完成新建原始需求操作后，您可以在项目内对工作项做如下的管理动作。 前提条件 已在IPD独立软件类项目中新建原始需求，并在项目中拥有原始需求的相关权限。 在原始需求列表页中管理原始需求 进入项目主页，选择“工作项 > 需求管理 > 原始需求”页签，可进行如下操作。
IPD独立软件类项目缺陷流程介绍 缺陷的全生命周期共有分析、修复、测试、验收、关闭五个状态。完整的转状态流程图如图1所示。 图1 缺陷状态转换流程图 各状态下对应的操作如表1所示。 表1 缺陷状态转换操作说明 状态 流转说明 -- 新建缺陷。 缺陷提出人默认为创建缺陷的人。 分析
配置IPD独立软件类项目计划 一般项目的管理中，会按交付节奏设置多个里程碑、发布版本，每个发布版本中又可以通过多次迭代去完成，以便更好的交付项目成果。发布计划和迭代计划中可以将项目下的研发需求、任务、缺陷进行有序规划，这样有条不紊，按时按量的交付项目成果，更有利于把握项目进度，及管理项目成员分配。
IPD独立软件类项目需求管理流程介绍 IPD独立软件类项目是面向独立软件类开发场景的IPD需求管理方法，通过结构化流程、强大的跨项目协作能力来对大型软件开发进行高质高效的管理，主要包含原始需求、系统特性、研发需求、任务、缺陷等内容，任务和缺陷是在需求实现过程中产生的活动和发现的问题。
配置IPD独立软件类项目工作项的状态流 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有工作配置的“状态流配置”权限。 配置IPD独立软件类项目工作项的状态流 您可以根据实际需要可自定义调整状态的前后顺序。 目前研发需求、系统特性、任务和缺陷支持自定义状态流，以下就缺陷自定义状态流举例。
配置IPD独立软件类项目工作项的公共字段 您可以根据需要自定义配置工作项的公共字段，配置完成的公共字段可以被项目下任意工作项类型使用。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有工作配置的“工作项模板配置”权限。 拥有租户管理员权限。 在项目中配置工作项的公共字段 访问CodeArts
配置IPD独立软件类项目工作项的公共状态 您可以根据需要自定义配置工作项的公共状态，配置完成的公共状态可以被项目下任意工作项类型使用。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有工作配置的“工作项模板配置”权限。 拥有租户管理员权限。 在项目中配置工作项的公共状态 访问CodeArts
IPD独立软件类项目评审介绍 IPD独立软件类项目评审类型有三种：变更评审（CR）、基线评审（BR）、通用评审（GR）。评审类型介绍如表评审类型说明所示。 表1 评审类型说明 评审类型 说明 评审对象 变更评审（CR） 当原始需求处于受控状态时，变更其受控字段会发起变更评审，只有
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