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接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理? 操作场景 用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪,确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号,使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器
account_type 是 String 用户类型: USER - 用户 USER_GROUP - 用户组 domain 否 String 域名城。 email 否 String 邮箱。 telephone_number 否 String 手机。 platform_type 否 String
account_type 是 String 用户类型: USER - 用户 USER_GROUP - 用户组 domain 否 String 域名城。 email 否 String 邮箱。 telephone_number 否 String 手机。 platform_type 否 String
account_type 是 String 用户类型: USER - 用户 USER_GROUP - 用户组 domain 否 String 域名城。 表7 WdhParam 参数 是否必选 参数类型 描述 dedicated_host_id 否 String 云办公主机id tenancy
扩容磁盘 操作场景 当购买桌面池时的系统盘或数据盘的容量不足以满足需求时,可以扩容磁盘。 该任务指导您如何给桌面池扩容系统盘或数据盘。 前提条件 只有满足“运行状态”为“运行中”或者“关机”条件的桌面池才能进行扩容系统盘或数据盘。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地? 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端,在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心,弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
单击“认证服务器”后的“修改”,进入“修改多因素认证配置”页面。 2.选择“对接企业自有认证系统”配置如下: 服务器地址:输入企业自有认证服务器IP地址。 APP ID:输入企业自有认证服务器的访问密钥AK。允许输入的最大密钥长度为24个字符。 APP Secret:输入企业自有认证服务
启动沙箱应用后,如何去掉应用的黄色边框? 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端,在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心,弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台右键单击需要设置
RD License服务器加入AD域失败如何处理? 操作场景 使用克隆的系统时,Windows Server2016加域失败,原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep目录下。
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址? 父主题: 终端用户常见问题
部分应用操作界面带黑边且无法移动,如何处理? 问题现象 终端用户打开的部分应用操作界面带有黑边,且无法移动该应用操作界面。如图1所示。 图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击,输入“Regedit”,打开注册表编辑器。 在“计算机\HKE
按照应用组授权。 account_type String 用户类型。 platform_type String 平台类型。 domain String 域名城。 create_at String 发布时间。 状态码: 400 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String
开通委托的时候提示”IAM账号权限不足,当前操作需要Security Administrator权限”如何处理? 操作场景 IAM用户默认没有任何权限,若您使用的是IAM用户进行委托授权,则需要拥有Security Administrator权限。 操作步骤 方式一:联系主账号进
如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员? AD域管理员可以指派域用户作为PC的本地管理员,该部分域用户拥有AD域管理员的部分权限,可以对云应用服务的域服务器相关功能进行维护,例如,更新应用等。作为云应用的专属域管理员,可以提升域服务器的安全,并提升维护效率。 创建安全组
云桌面中无法使用本地打印机怎么办? 联系管理员,确认是否已参考如何使终端用户可使用本地打印机?为用户桌面配置“USB端口重定向”或者“打印机设备重定向”策略。 已配置策略,请执行2。 未配置策略,需要管理员参考如何使终端用户可使用本地打印机?为用户桌面配置“USB端口重定向”或者“打印机设备重定向”策略后,再执行2。
个云主机上。 无关联主资源,则空,比如独立未挂载的数据盘。 extend_params String expireTime:到期时间,域名注册服务使用。 UTC时间,格式:yyyy-MM-ddTHH:mm:ssZ(2016-06-28T00:00:00Z)。 old_resource_id
REBOOT=SUPPRESS 。 说明: 说明: 关于exe安装包参数的获取方法,参见如何获取应用安装参数;msi安装包参数已内置,无需输入。 不超过2048个字符。 如果应用安装过程需要联网,需确保安装应用的桌面有外网访问权限。 /S 如何获取静默安装参数? 在支持静默安装的应用之中,部分应用需要提供
个云主机上。 无关联主资源,则空,比如独立未挂载的数据盘。 extend_params String expireTime:到期时间,域名注册服务使用。 UTC时间,格式:yyyy-MM-ddTHH:mm:ssZ(2016-06-28T00:00:00Z)。 old_resource_id
云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源,无法自动刷新如何处理? 操作场景 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源,无法自动刷新,需要手动刷新。 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”,输入“Regedit”,打开注册表编辑器。 以记事本为例:
使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动,如何处理? 操作场景 终端用户使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动。 操作步骤 以Google Chrome浏览器为示例: