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载《发票遗失声明》模板。《发票遗失声明》寄送地址：江苏省南京市雨花台区华为路华为云楼；收件人：谢支娟；电话：025-56622708。 当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时，单击此处下载《发票遗失声明》模板。《发票遗失声明》寄送地址：贵州省安顺市平坝区马场镇数谷大道华为云上屯
创建用户 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户实名认证后登录费用中心，验证是否具有费用中心的充值权限。 进入“资金管理 > 充值”页面，输入充值金额，验证是否可以充值成功。如果充值成功，表示“BSS Administrator”已生效。
如上图，单击开通失败退订订单号，可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败，客户可以提交工单，由客服协助排除故障，开通云服务资源。详细操作请参见如何提交工单。 父主题： 订单
CS24CSYZHD0050016 子资源名称 String 云服务子资源的名称。 子资源是指有关联的几个资源中，处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘，EVS系统盘处于从属位置，EVS系统盘是ECS主机的子资源。 -- 子资源ID String 云服务子资源的唯一标识ID。 230606_bca373
其他 我想参加活动，提示没有资格，可以申请活动资格吗？ 如何查询奖品的快递单号？ 如何反馈奖品的收件地址？ 如何领取免费试用套餐？ 父主题： 优惠与折扣
00 子资源名称 String 云服务子资源的名称。 子资源是指有关联的几个资源中，处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘，EVS系统盘处于从属位置，EVS系统盘是ECS主机的子资源。 -- 子资源ID String 云服务子资源的唯一标识ID。 230606_bca373
由华为云计算开具的发票，客户申请退票时，退票地址为华为云计算的地址；由华为软件开具的发票，客户申请退票时，退票地址为华为软件的地址。客户申请退票时可以在退票页面查看详细的退票地址。 举例：您申请退纸质普票时，在如下退票页面查看退票地址（登录费用中心，选择“发票管理”，在“华为云”
组合交易订单的组合类型有以下三种场景： 服务组合开通：多个云服务组合开通，保证业务顺利开通及使用。 示例： 订购包年包月弹性云服务器时，配置选择弹性云服务器（云主机+镜像+系统盘+数据盘）、共享盘、虚拟私有云（弹性公网IP+带宽）等，下单后生成一条组合交易订单。组合交易订单下有3个
使用微信或者支付宝充值的可以开专票吗？ 发票抬头变更需要怎么操作？ 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作？ 收件地址和发票信息怎么更改？ 发票金额有限制吗？ 索取发票有时间限制吗？ 如何设置发票类型？ 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票？ 发票号码和发票代码在哪里查看？
在扣费的场景，但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型（如云主机按时长计费）的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算，具体扣费规则请参见按需产品周期结算说明。 示例：按小时结算的云主机在8:30删除资源，但是8:00~9:00期间产生的费用，通常会在10:0
华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。 登录华为云，打开“发票管理”页面，检查邮箱地址是否和开票时设置的接收邮箱地址一致？ 父主题： 电子发票类
充值只是增加账户余额，对于已过期、已冻结的包年/包月资源，操作续费后资源的到期时间延长，资源状态才会变为使用中。如何续费请参见如何续费实例。 按需资源欠费冻结时需要进行充值，确保所欠金额已结清资源才会解冻。如何充值请参见账户充值。 父主题： 续费
充值和续费有什么区别？ 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。如何充值请参见账户充值。 续费：客户通过账户余额支付、在线支付、合作伙伴代付等支付方式延长已购买产品的使用权限。如何续费请参见如何续费实例。 父主题： 续费
使用储值卡 客户购买储值卡后，有效期内，可使用储值卡抵扣云服务费。 前提条件 已购买储值卡，如何购买请参见购买储值卡。 操作步骤 储值卡的使用规则请参见储值卡使用规则。 支付订单时，系统会自动获取可使用的储值卡，选择储值卡后，支付订单即可。 父主题： 储值卡
绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放；挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放，仍可继续使用。 示例：客户购买了一台包月云主机ECS，并绑定了一块系统盘，配置了VPC网络。客户对该云主机进行释放时，绑定的系统盘会被一起释放，VPC网络仍可继续使用。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。
云服务产品到期后会自动续费吗？ 不会。客户为包年/包月产品设置自动续费后，系统才会为产品执行自动续费。设置自动续费的步骤请参见如何自动续费。 父主题： 续费
保护后，支付订单若同时选择“余额支付”和“在线支付”，且支付金额都不为零的情况下，增加二次验证功能，需要输入验证码进行身份验证才能支付成功。 商用 支付订单需要身份验证吗？如何关闭身份验证？ 2022年08月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 DDS实例将按照整机计费
不具备回收站功能、未开启回收站功能、未放入回收站的资源退订后无法恢复，请谨慎操作退订。 序号 云服务列表 回收站说明 1 弹性云服务器 ECS ECS回收站 2 云硬盘 EVS EVS回收站 3 云数据库 RDS RDS for MySQL回收站 RDS for MariaDB回收站
未支付订单申请了合同，合同会生效吗？ 会。针对未支付订单，客户可申请请款合同。申请请款合同的操作步骤，请参见如何申请请款合同。 父主题： 合同
订单提交失败怎么办？ 订单提交失败不会生成订单，客户可以提交工单，由客服协助处理问题。详细操作请参见如何提交工单。 父主题： 订单
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