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  • 代售模式子客户如何申请发票? - 费用中心

    代售模式子客户如何申请发票? 请向您关联的合作伙伴索取发票。 父主题: 申请发票类

  • 多订单合并支付时,优惠券如何扣减? - 费用中心

    多订单合并支付时,优惠券如何扣减? 规则 客户在费用中心使用合并支付功能进行订单支付时,如果使用优惠券进行抵扣,则抵扣的优惠券金额将均摊到各订单中。 优惠券均摊时,可能存在部分订单多分摊1分钱的情况。 示例 订单合并支付时,选择代金券进行支付。 示例:代金券总抵扣金额69.31元,均摊到3个订单中,每个订单抵扣23

  • 如何查看订单? - 费用中心

    如何查看订单? 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号查询,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选订单。 若需查看云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若需查看硬件订单,选中“硬件”页签。 父主题: 订单

  • 关机后或资源删除后还会扣费? - 费用中心

    关机后或资源删除后还会扣费? 资源关机后还会扣费的原因:部分云资源关机后,仍会继续计费,具体计费规则请参见云服务的详细描述。以ECS为例,可以参见弹性云服务器关机后还会计费吗? 资源删除后还会扣费的原因:一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,资源删除后并不会立即对之前的消费进行扣

  • 不可退订 - 费用中心

    云专线 DC 14 联络中心 15 人工智能服务 16 机器学习服务 17 Elasticsearch服务 18 专属云裸金属服务器 19 专属云服务器备份 20 专属云存储 21 云容器引擎CCE HCS敏捷版 以下几类资源不会在“费用中心>云服务退订”展示: 一次性产品。购买后立刻失效,不会在费用中心展示。

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    对账单(使用量账单)文件格式介绍 账单文件说明 客户订阅“使用量账单”后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见如何下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中选中对应的日期文件夹。 进入日期文件夹。下载对账单文件。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 对账单(使用量账单)

  • 电子票如何申请? - 费用中心

    电子票如何申请? 华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品,可开具华为云发票,具体操作请参见如何开具华为云发票。申请开票时,发票介质请选中“电子发票”。 在云商店购买的通用商品,由该商品的服务商开票。是否支持线上申请电子票,由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时,申请通过

  • 如何查看储值卡、代金券、现金券的收支明细? - 费用中心

    如何查看储值卡、代金券、现金券的收支明细? 查看储值卡、现金券收支明细的操作步骤与代金券类似,这里以查看代金券操作步骤为例: 登录费用中心。 进入“资金管理 > 收支明细 > 代金券”页面。 查看指定时间段内的代金券收支明细。 您也可以输入优惠券ID,查看指定代金券的收支明细。 父主题:

  • 订单和费用归集方式变更说明 - 费用中心

    变更后(包年/包月计费模式): 弹性云服务器ECS的下属子资源如:云主机、系统盘、数据盘、镜像*会按照弹性云服务器服务出账,费用统一归集到弹性云服务器ECS下。共享盘保持不变,费用仍归属到云硬盘EVS下。 变更后(按需计费模式): 弹性云服务器ECS的下属子资源如:云主机、系统盘、镜像*会按

  • 如何购买资源包? - 费用中心

    如何购买资源包? 客户可登录各服务控制台购买对应服务的资源包。 资源账号无法购买资源包。如果企业主账号已购买资源包权益,可以对资源账号设置共享或取消共享其权益。详情请参见共享资源包权益。 父主题: 资源包

  • 账单 - 费用中心

    如何按计费模式查看账单? 如何按企业项目查看账单? 如何查看年度消费情况? 如何查看费用汇总数据环比率? 如何隐藏0元消费? 如何查看账单是否出账? 如何下载账单? 账单如何加盖华为章? 为什么账单金额和消费汇总金额对不上? 为什么流水账单中按需产品的消费时间和交易时间不一致?

  • 华为云支付页面打不开怎么办? - 费用中心

    选择“连接”页签,单击“局域网设置”,检查是否设置了代理。 若勾选,则表示设置了代理服务器。 如果设置了代理,请设置华为云支付页面的地址为例外。 在“局域网(LAN)设置”对话框中单击“高级”。 设置华为云支付页面的地址为例外,单击“确定”。 示例:*.huawei.com;*.huaweicloud

  • 如何查看资源的退订费用? - 费用中心

    如何查看资源的退订费用? 退订前查看退订费用操作如下: 进入“费用中心>云服务退订”页面查找退订资源,单击该资源操作栏“退订资源”。 进入退订页面,查看退款金额明细。 父主题: 退订

  • 不支持退订的云服务有哪些? - 费用中心

    不支持退订的云服务有哪些? 如域名、welink、云会议、精美模板、已生效资源包(云服务器备份服务和数据仓库服务除外)、试用/免费的云服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题: 退订

  • 如何查看续费价格? - 费用中心

    如何查看续费价格? 客户购买包年/包月资源后,可以进入“费用中心>续费管理”,在续费操作页或导出续费清单查看资源的续费价格。 进入续费操作页查看 客户可以单击单个资源操作栏的“续费”,或勾选多个资源后,单击“批量续费”进入续费操作页。 根据需求选择续费时长,查看相应续费时长的续费价格。

  • 如何删除云硬盘? - 费用中心

    如何删除云硬盘? 云硬盘删除操作具体请参见“删除云硬盘”。 登录管理控制台。 选择“存储>云硬盘”。进入“云硬盘”页面。 在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多>删除”。 在弹出的对话框中,确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能,单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时,表示删除成功。

  • 如何使用对公账户支付订单? - 费用中心

    即获取一个专属汇款账号。 如何申请专属汇款账号以及如何使用专属账号汇款充值,具体请参见华为云账户充值。 父主题: 订单

  • 华为云如何计算账期? - 费用中心

    华为云如何计算账期? 为方便理解华为云的账期计算规则,请先了解以下名词: 名称 解释 账期 账单消费时间所对应的自然月份,每条账单均有对应的账期。月度账单基于一个账期进行统计和汇总。 消费时间 某条消费记录产生的时间。如包年/包月资源为发生购买,续费等操作的时间,按需资源为每小时产生消费的开始和结束时间段。

  • 已开发票的资源如何退订? - 费用中心

    已开发票的资源如何退订? 华为云产品和云商店通用产品的处理方式不同。 已开具发票的华为云产品,客户可以直接发起退订,但会产生“负向发票”。客户可以通过如下两种方式消除负数发票: 在“费用中心>发票管理”对原消费开具的发票进行退票,对应负数发票将会消除。 在华为云进行新的消费,生成新的可开票金额,去抵消负数发票。

  • 如何隐藏0元消费? - 费用中心

    如何隐藏0元消费? 客户查看账单时,可以在如下页面隐藏0元消费: 在“账单管理 > 账单概览”页面的汇总表格区域,搜索框中设置查询条件为:应付金额(隐藏0元消费),选择“隐藏0元消费”。 在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面,搜索框中设置查询条件为:应付金额(隐藏0元消费),选择“隐藏0元消费”。