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5版本之后不再支持Windows 7操作系统公告 华为云会议客户端V10.10.5版本之后已不支持Windows 7操作系统，如果您需要在Windows设备安装V10.10.5以上版本的客户端，请使用Windows 10及以上操作系统。 如果您的操作系统为Windows 7，请使用华为云会议客户端V10
”界面可对已配对的控制器进行管理。 设为常用：单击“设为常用”，可将已配对控制器的设备设为常用设备。 设置后，该设备将保持配对状态，再次进入控制器无需配对，适合会议室固定设备使用。 解除配对：单击“解除配对”，可解除已配对的控制器。 在移动端也可以解除控制器配对，详细介绍请参考解除控制器配对。
Windows 11系统安装华为云会议客户端后，启动时闪退？ Windows 11系统下载安装华为云会议客户端后，启动时出现闪退。 解决方法如下： 方法一：请卸载华为云会议客户端，更换安装路径并重新安装。 方法二：在桌面右键单击华为云会议客户端图标，选择“属性”打开弹窗。单击“快
确认激活码是否过期：可在“华为云会议管理平台”中重置激活码来激活，或在“华为云会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码，重新激活； 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后查看系统状态是否正常； 将终端恢复出厂设置后，重新生成激活码激活。 如果终端在入驻式或其他组网下使用
可对下载的SDK包进行完整性校验，判断在下载过程中是否存在篡改和丢包现象。 操作步骤 1.在"Web SDK下载"章节中，“表1 Web UI SDK资源下载路径”中下载的SDK的包； 2.下载SDK包到本地； 3.打开本地命令提示符框，输入如下命令，在本地生成已下载的SDK包的
需要修改密码。 若被邀请用户在华为云会议系统中存在，则该用户会收到短信或者邮件确认。确认完成后该用户加入企业内。该用户的密码保持原来的密码不变。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/dcs/corp/member/add
D_NO_EXIST 20009 发起呼叫的第三方账号不存在 HWM_ERR_NOT_IN_CONF_OR_CALL 20010 不在会议或呼叫中 HWM_ERR_ALREADY_EXIST_CONF_OR_CALL 20011 已存在一路会议或呼叫 HWM_CONF_ERR_P
收到该通知时，用户存在的操作场景较多，如点击会中共享按钮、点击会中离开按钮、离会、结束会议、点击标题栏、会控方式共享等操作。 方法定义 1 virtual void OnDestroyExternalConfInfoWnd() {}; 注意事项 判断会议信息框窗口对象是否存在，若存在才做销毁操作。
请参见“开发前准备”。 云会议SDK在Harmony OS系统上，仅支持按系统Navigation路由方式集成。鸿蒙系统官方已不推荐使用Router路由方式 。 SDK快速集成 将下载的软件包全部解压得到HWMUISDK.har（集成使用）。 图1 解压出来的文件 图2 SDK资源 打开“DevEco
SmartRooms打开会议提示激活失败的原因 问题现象 在SmartRooms进入“会议”，出现“账号或密码错误，请再次输入”的提示，如图1所示。 图1 提示 原因分析 出现该提示说明设备激活已失效，可能原因如下： 该SmartRooms激活码已被企业管理员删除。 使用了不同的Windows系统账户对SmartRooms重复激活。
扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“级别”页签中解除扬声器静音。 麦克风 在电脑任务栏
客户端日志如何获取？ 手机端 已登录：依次单击“我的 > 反馈”，开启“自动上传日志”。 未登录：在登录界面右下方单击，单击“邮件发送日志”，日志会发送给华为技术支持。 PC端 已登录：单击头像，进入“帮助与反馈 > 反馈”，选择日志上传。 未登录：在登录界面右下方单击，再选择“
exists. 企业名称已存在 请使用其他的企业名称，避免跟系统中其他企业名称冲突 400 USG.201020002 The enterprise domain name already exists. 企业域名已存在 请使用其他的企业域名，避免跟系统中其他企业名称冲突 400
企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统，并想用自己的鉴权系统登录华为云会议，可以使用企业SSO登录，配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考：如何配置企业SSO登录？ 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议移动端。
企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统，并想用自己的鉴权系统登录华为云会议，可以使用企业SSO登录，配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考：如何配置企业SSO登录？ 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议桌面端。
CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？ 可以从以下几个方面排查： 版本问题，CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4，请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制
强制结束和当前VMR会议资源冲突的会议（必须是vmr资源的拥有者才有权限，否则无效）。 表2 HWMOpenExternBaseJoinConfParamModel参数说明 参数 是否必须 类型 描述 confId 是 string 会议ID。 nickname 否 string 会议昵称。在已登录状态
场景1：入会前准备 出于安全考虑，现代浏览器对音视频的自动播放策略存在限制。如果存在未与页面交互，直接入会的场景，可能影响音视频正常播放，需要主动引导用户点击页面。 描述 在入会之前，需要先确保当前浏览器兼容，创建事件监听。 业务流程 加入会议前，调用checkSystemReq
5 版本及之前的错误码 80.8.5 版本之后的错误码 新版本错误描述 10006 10006 用户名或密码错误 206010025 APPID校验失败 206030000 系统中不存在该用户 20001 20001 会议id或密码错误 111070005 会议不存在 111070006
如何获得更好的声音体验 Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？ PAD最多可显示多少视频画面 哪些设备支持共享手机声音？ 启动PC客户端时，提示“您的操作系统版本过低，继续运行存在安全风险，建议先升级系统或更新系统安全补丁”？ 升级PC客户端时，提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”？
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