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华为云管理平台已添加了TE40硬终端，之后如何将其关联到华为云？ 将硬终端激活后即可关联到华为云平台正常使用。 激活硬终端的方法请参见快速配置TE30/40/50/60。 父主题： 硬终端业务使用
启动PC客户端时，提示“您的操作系统版本过低，继续运行存在安全风险，建议先升级系统或更新系统安全补丁”？ 启动华为云会议PC客户端时，提示“您的操作系统版本过低，继续运行存在安全风险，建议先升级系统或更新系统安全补丁”。 解决方法： 如果您的操作系统已长时间未更新补丁，建议更新安全补丁后再运行华为云会议。
0/Harmony 2.0 仅麒麟芯片990以上的安卓手机支持，目前常见型号：HUAWEI P30及以上，HUAWEI Mate30及以上，HUAWEI MateXs iOS - iPhone 8及以上 网络研讨会 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 7及以上版本（64位）
绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 请先将硬终端从其他华为云账号上解绑再绑定到当前账号。 父主题： 硬终端业务使用
Lake或Ice lake）。 搭载英特尔核芯显卡的奔腾处理器N4200/5、N3350/5、N3450/5。 采用SSE 4.1指令集扩展的英特尔凌动处理器。 查看自己电脑CPU处理器：单击桌面左下角菜单栏 > 设置 > 系统 > 关于 > 设备规格 > 处理器。 英特尔处理器详细型号配置信息请在英特尔官网查询。
客户端目前支持的操作系统版本，如表1所示。 表1 客户端对操作系统的要求 类型 要求 桌面客户端 Windows 10及以上（32位或64位），MacOS 10.12及以上版本 移动客户端 Android 6.0及以上，iOS 11.0及以上版本 父主题： 产品规格
TE40设备开会提示“不在线，请稍后再拨”是什么原因？ 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活，可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。
TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接； 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题？、如何排除SIP未激活问题？。
Win10系统安装“华为云会议”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示，需要客户手动设置授权，单击“仍要运行”继续安装。 父主题： 客户端业务使用
使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？ 硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 如何导入TE授权文件？ 华为云管理平台已添加了TE40硬终端，之后如何将其关联到华为云？ 如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？ 硬件终端IP地址变化，重
呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。 父主题：
网络，可能存在被劫持的风险，建议切换到可信任网络重新升级。 如果您的操作系统为Windows 7、未升级到最新版本和补丁的Windows 10，并且不想升级系统；或者您的操作系统已是Windows 10、Windows 11，并安装了最新的系统安全补丁，可通过以下步骤检查客户端安装包的正确性。
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？ 您可以联系渠道商或者运营升级服务对设备进行升级。 父主题： 硬终端业务使用
华为云会议客户端支持哪些操作系统？ 华为云会议移动端：支持iOS和Android操作系统。 华为云会议桌面端：支持Windows和Mac操作系统。 下载地址：https://www.huaweicloud.com/product/meeting/download.html 父主题：
客户购买录播空间后，到期未续费，录制文件是否被系统自动删除？ 录播空间到期未续费，系统不会自动删除录制文件。由运营和客户确认后，再进行数据清理。 父主题： 会议录制
ACS已连接，SIP提示：对不起，暂时无法提供服务？ TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。
CloudLink Board 系统状态正常，但创建会议时，提示“注册密码认证失败”？ 可以从以下几个方面排查： DNS未配置，需要配置下DNS，如果客户没有指定的DNS，可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题，请升级到20.0.1.SPC4版本。
该任务指导管理员在FusionAccess管理系统中开通虚拟机通道策略。 更多FusionAccess策略相关的详细配置可参见FusionAccess产品文档的策略配置章节，本章节重点介绍虚拟通道策略配置。 数据 执行该任务需要准备的数据如表1所示。 表1 数据 参数名称 说明 取值 自定义的虚拟通道注册名
购买录播空间请参考如何购买会议套餐。 录制结束后，系统自动生成录制文件，可以通过收到的邮件或登录华为云会议管理平台查看、下载。 录制视频文件为MP4格式，将保存在华为云会议管理平台“我的录制”中。 本地录制 主持人可使用本地录制功能，并设置嘉宾的本地录制权限。 在网络研讨会中，单击“录制
屏蔽周围人声 操作场景 当周围的环境存在其他嘈杂人声，干扰到与会者会中发言的声音时，可开启“屏蔽周围人声”功能，增强并突出主讲与会者的声音，减少其他人声影响。 为节省系统消耗，此功能每次入会后需手动开启，建议在周围环境嘈杂时开启，效果更佳。 注意事项 目前仅Windows客户端支持屏蔽周围人声。
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