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  • 审批配置 - 云运维中心 COC

    通知审核人的通知渠道,通过下拉列表进行选择设置 默认:按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书:选择通知渠道后,按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。

  • 修改应用 - 云运维中心 COC

    修改应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要修改的应用,单击。 设置“编辑应用”。 表1 编辑应用参数说明 参数 说明 示例 应用名称 根据命名规则,自定义应用的名称。 测试应用 描述 可选参数。对应用进行描述。

  • 启动产品 - 云运维中心 COC

    选择需要启动的产品,单击操作列“启动产品”。 设置“启动产品”。 表1 启动产品参数说明 参数 说明 实例名称 根据命名规则,自定义实例的名称。 版本 在下拉列表选择所需版本。 区域 产品生成的实例所在的区域 参数 填写云产品资源的参数。 说明: 参数与创建产品时编写的模板内容相关,请根据实际情况设置。 单击“下一步”。

  • 管理流转规则 - 云运维中心 COC

    参数信息与创建流转规则基本相同,请参考创建流转规则。 设置完成后,单击“确定”。 完成流转规则修改。 复制规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”。 选择需要复制的规则,单击操作列“复制”。 参数信息与创建流转规则基本相同,请参考创建流转规则。 设置完成后,单击“确定”。 完成流转规则复制。

  • 进展通告 - 云运维中心 COC

    进展通告 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 单击右侧“更新通告”。 设置“更新实时通报内容”。 表1 更新实时通报内容参数说明 参数 说明 通报模板 可选项“首次通报”、“进展通报”、“恢复通报”。 通报内容 根据选择的通报模板填写通报内容。

  • 管理自定义脚本 - 云运维中心 COC

    在“日常运维”模块单击“脚本管理”。 在“自定义脚本”页签,选择需要编辑的脚本,单击操作列“编辑”。 参数信息与创建自定义脚本基本相同,请参考创建自定义脚本。 设置完成后,单击“提交”。 完成自定义脚本编辑。 删除自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”。

  • 优化顾问 - 云运维中心 COC

    优化顾问 操作场景 您可以在云运维中心总览页快速查看资源风险项,该功能使用优化顾问OA服务,提供大量检查项能力和优化建议,例如ECS实例规格检查,资源实例或集群是否开启自动备份等。 优化顾问 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看优化顾问信息。 单击“查看风险项”可查看TOP10风险项清单。

  • 接入其他云厂商 - 云运维中心 COC

    已有账号的资源产生变化,需要重新同步资源。 新增其他云厂商账号 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击右上方“多云配置”。 单击对应云厂商。 设置“新增账号”。 表1 新增账号参数说明 参数 说明 账号ID 请填写云厂商的账号ID。 账号名称 请填写云厂商的账号名称。 Access Key

  • 创建排班 - 云运维中心 COC

    角色描述:排班角色的详细说明。 排班方式 固定班次:对人员进行固定排班管理,直接为排班角色设置相应的人员。 轮班(周一 -- 周日):对人员进行轮班管理,可根据轮班规则,按照时间生成对应的排班。 排班维度 全局排班:排班不考虑您创建的应用,即设置的排班与应用无关。 应用排班:排班需按照应用,Region(可选)创建,不同应用排班不同。

  • 挂起问题 - 云运维中心 COC

    登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“挂起”。 设置“挂起”。 表1 挂起参数说明 参数 说明 预计恢复时间 请填写预计恢复日期时间。 说明 请填写挂起详细说明。 限制长度1-300个字符。

  • 账号基线 - 云运维中心 COC

    登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“账号管理”。 单击左上方“账号改密”。 单击“创建账号基线”。 设置“创建账号基线”。 表1 创建账号基线参数说明 参数 说明 示例 基线名称 根据命名规则,自定义基线的名称。 测试基线 基线类型 参数不支持修改,账号基线的类型。

  • 总览 - 云运维中心 COC

    为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维态势感知、系统公告等相关信息,呈现基于资源一站式的信息概览,同时您可通过总览页面右上角“自定义设置”灵活配置页面楼层的展示和排序。 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知

  • 添加备注 - 云运维中心 COC

    在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“... > 添加备注”。 设置“添加备注”。 备注:请填写备注。 单击“确定”。 完成事件备注添加。 父主题: 事件管理

  • 自定义SLA - 云运维中心 COC

    配置SLA规则 生效时间默认选择“7天*24小时”,SLA将在任何时间生效。当选择“其他”按钮时,弹出时间选项,可自定义勾选每周的生效日期和设置生效时段。 图8 设置生效时间 当所有SLA信息都填好后,单击“提交”,即可成功创建自定义SLA。 1、仅自定义SLA支持创建,公共SLA会自动预置在

  • 标准化故障管理 - 云运维中心 COC

    是 排班下场景单选,场景下角色可多选;个人可多选 该处为设置需要通知的对象。设置为排班时,通知模块会自动获取当前排班下人的列表,给对应的人发送通知;设置为个人时,直接会给对应的人发送通知。 通知规则 / / 举例:如A规则设置了a值,若事件单中A规则对应的是a值,不考虑其他匹配规则

  • 创建组件 - 云运维中心 COC

    登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要创建组件的应用,单击。 设置“创建组件”。 表1 创建组件参数说明 参数 说明 示例 组件名称 根据命名规则,自定义组件的名称。 测试组件 单击“确认”。 完成组件创建。

  • 修改组件 - 云运维中心 COC

    登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要修改的组件,单击。 设置“修改组件”。 表1 修改组件参数说明 参数 说明 示例 组件名称 根据命名规则,自定义组件的名称。 测试组件 单击“确认”。 完成组件修改。

  • 重新提交问题 - 云运维中心 COC

    登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“修改”。 设置“修改”。 表1 修改参数说明 参数 说明 问题标题 自定义问题的标题。 问题描述 对问题进行描述,具体描述问题现象和对现网的影响。 上传附件

  • 起会规则 - 云运维中心 COC

    新增起会规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击“起会规则”。 单击右上方“创建起会规则”。 设置“创建起会规则”。 表1 创建起会规则参数说明 参数 说明 规则名称 自定义规则名称。 区域 可选参数。在下拉列表选择涉及的区域,支持多选。

  • 处理告警 - 云运维中心 COC

    登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 单击“汇聚告警 > 当前告警”。 选择需要处理的告警,单击操作列“更多 > 处理”。 设置“任务类型”。 若选择脚本,剩余操作步骤请参考执行自定义脚本或执行公共脚本。 若选择作业,剩余操作步骤请参考执行自定义作业或执行公共作业。