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多方视频会议 ：手机界面有限 ，支持多少个界面的接入 ？一个人在手机上可否同时在线多个会议 ？ 手机默认是4个视频显示界面；如果查看其他需要进行手动滑动选择显示的与会方。 手机端不支持一人同时在线多个会议。 父主题： 会议
进入华为手机系统设置-->通知和状态栏，选择WeLink APP，如下图所示 点击WeLink后 类别内的“社交通讯”和“其他”选择如下图所示(静默通知一律关闭，其他全部打开) 在手机系统设置中，应用和服务 -> 应用启动管理设置为手动管理,将手动设置中的三个选项全部开启； 父主题： 异常处理
目前主流邮箱都需登录邮箱设置开启IMAP协议，然后设置授权码，比如126.com，139.com，189.cn，21cn.com，sohu.com，sina.com，yeah.net，aliyun.com等，具体操作步骤请参考如何获取QQ邮箱授权码？或如何获取网易邮箱授权码？或如何获取谷歌Gmail邮箱授权码？。
如果用户有两个手机号，如何设置？ 支持添加备用号码，添加后，个人设置和个人详情里支持显示多个手机号（目前PC端只支持显示不支持添加）。 父主题： 通讯录
在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒>开启所有选项”，如下图所示： 多终端在线通知设置（适用于“PC或pad端在线时，仍要在手机上收到新消息通知”的场景） 在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒”，开启“多终端在线时接收手机消息通知”，如下图所示： 父主题： 异常处理
操作步骤： 手机设置 ”设置>通知管理>找到WeLink>开启允许通知”，将通知过滤规则全部设置为“重要”，并按需开启相应的通知方式（如显示桌面图标角标、悬浮通知、锁屏通知、允许发声等）； 在当前WeLink设置页面，将通知类别中的新消息通知、其他通知、WeLink全部设置为“允许通知”，可参考下面动画：
WeLink同一个账号，在手机端能登录，PC提示“账号密码错误”？ 检查是否是由于账号发生变化，没有重新获取租户列表。点击“切换账号”，输入手机号和获取验证码后，重新获取租户列表。 父主题： 会议
出现一个弹框，这个时候点击手动设置，进入到下一个图片中，里面包含了邮箱的服务地址。 当确定服务器地址之后，我们可以在手机中下载网络万用表APP，然后用其中的telnet，确定服务器的端口是否可用。 点击下图中的第二行的第一个telnet，进入下面的图。 在图中输入对应的邮箱服务器地址，检查端口是
OPPO手机如何设置WeLink的消息通知？ OPPO手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”，以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知，请忽略。如果按照帮助设置无效，请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”，进行求助。
恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面，“系统配置 > 安装 > 恢复出厂设置”中恢复出厂设置。 恢复出厂设置后，需重新配置硬终端，请参见快速配置。 父主题： 业务使用
如何检查企业自定义邮箱设置是否正确？ 问题分析 对接企业自定义的邮箱系统，需要提供企业邮箱的微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误，通常是提供的服务器地址和端口不对。 建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前，使
云空间里下载的文件在手机里找不到？ 从WeLink下载的文件是经过加密的，在手机本地无法找到，请在云空间的传输列表里查看文件。 父主题： 云空间
VIVO手机如何设置WeLink的消息通知？ VIVO手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”，以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知，请忽略。如果按照帮助设置无效，请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”，进行求助。
部门对应的热点上。 iOS/鸿蒙手机连接 在手机系统wifi设置中找到公司的热点，如huawei。 点击连接公司热点，在弹出的portal界面点击确认。 跳转到WeLink微码WiFi一键连，点击确认即可。 PC端连接 在系统wifi设置中找到公司热点并连接 系统浏览器自动弹出认证界面
如何开启/关闭WeLink的消息通知？ iOS手机：在手机的“设置>WeLink>通知”里，把“允许通知”的开关打开/关闭。 Android手机：在手机的“设置>通知中心>WeLink”里，把“允许通知”开关打开/关闭；或者点击WeLink“个人头像>设置>新消息提醒”，把“消息通知”打开/关闭。
如果公司的企业邮箱设置了云桥访问，在“配置企业邮箱域名”界面，将“访问网络”设置为需通过内网访问，员工只有使用公司内网才能登录企业邮箱。 编辑企业邮箱域名 打开“员工使用企业邮箱”按钮，单击任一存在的域名，管理员可编辑和删除域名信息。 设置管理员权限 管理员可以在手机上设置管理员权限，对企业管理工作进行合理分工。
ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。
会议设置 在会议主界面，点击“会议设置”即可进入设置页面。 会议服务 您可以在“会议设置 > 设备信息 > 会议服务”中查看云会议资源、设置密码、解除激活、购买会议服务。 密码设置 打开“密码设置”页面，可根据需要设置来宾密码。 主持人密码设置详细操作请参考如何修改主持人密码。 购买会议服务
单击“从素材库中选取”，选取素材库中的素材或者单击“新建图文”，直接新建图文，此处以“从素材库中选取”为例。 选择“群发对象”，设置“定时群发”。 单击“群发”，立即发送该图文消息。还可以单击“手机预览”，在手机上实时预览图文消息，确认后再进行群发。 撤回群发的消息 在“群发列表”页面，您可以查看已经发送的群发
为什么没有收到会议通知短信？ 移动端WeLink如何查看历史会议的信息 提示“会议资源不足，请联系管理员”？ 匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 客户端日志如何获取？ 客户端如何切换摄像头？ 客户端如何设置多画面？ 预定的会议可以邀请公司外的人员参加吗？如何邀请设置？
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