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Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数,如表1所示。
图4 手机号注册 单击“发起会议”、“预约会议”,即可体验创建立即会议、预约会议等功能。 图5 体验会议功能 通过移动客户端免费注册体验 下载移动客户端,有以下三种方式: 请扫描以下二维码下载安装移动客户端。 图6 下载移动客户端 前往华为云会议官网下载并安装移动客户端。 前往应用商店或App
跨企业如何开会? 邀请与会方 创建会议后,分享会议ID和密码、会议链接等会议信息给与会方。 桌面端会中单击“邀请 > 复制邀请”可复制会议信息进行分享。 移动端会中单击“更多 > 邀请与会者”打开界面,可分享会议信息。 与会方入会 与会方所属企业均已有华为云会议账号,登录到华为云会议客户端后,直接输入会议ID入会。
试用版如何升级为商用版? 如果您已经使用试用激活码激活IdeaHub,可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后,如需使用华为云会议,请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号登
硬件加速、美颜和降噪 移动端720p硬编解码,iOS软硬编码混用支持720p,发热耗电与友商360p持平。 针对麒麟990芯片及以上的手机,通过NPU加速,可实现在手机端查看1080P视频分辨率。 GPU加速,大幅减低CPU消耗,可达80%,低配置设备上视频运行流畅。 视频背景降噪不闪动,保护人眼,实时美颜。
会议套餐如何扩容? 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容,客户购买前需提前预估会议方数,并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和硬件接入账号支持扩容,登录华为云会议官网,单击“立即购买”即可,会议资源可叠加。 父主题: 资源订购
如何排除SIP未激活问题? 可以从以下几个方面排查: 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准,添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”
手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量? 网络状况良好情况下为 1Mbps*60s/8= 7.5MB。该数据仅供参考,客户端会根据网络状况,调整视频分辨率,导致消耗流量不同。 父主题: 客户端业务使用
云会议简介 “云端”协同的会议解决方案,全平台接入,全球覆盖,提供高清、稳定、安全、高效的极简会议体验。
确认注销账号后将会退出回到华为云会议管理平台的登录首页,华为云会议客户端将收到弹窗提醒“您的账号已被注销”。 图10 客户端已注销账号提示 暂不支持企业管理员在华为云会议移动端注销账号,请在电脑端登录华为云会议管理平台进行操作。 非企业管理员的用户在华为云会议移动端注销账号的详细介绍可参考注销账号。
服务端对用户语音数据不进行存储;SDK在语音录制时临时存储在APP私有目录下,调用服务端接口后删除 自动删除 转发到华为云语音翻译服务进行处理 手机相册图片 AR协作支持使用用户本地图片标注 用户主动从手机相册选择 数据加密传输 AR标注图片上传到OBS桶,OBS桶拥有加密存储配置,文件在桶内为以密文件方式存储。
会议号和密码从主持人或其他与会者转发的邮件/短信中获取。 扫码入会 移动端支持扫描二维码,一键加入会议。 链接入会 当收到其他与会方分享的会议链接时,单击“立即加入”。 移动端登录时,直接入会。 移动端未登录,将自动获取设备名称,以该名称作为会议名称入会。 首次加入需要根据提示完成手机号码验证。 匿名入会 无需登录,输入会议号和密码,即可免账号入会。
确认激活码是否过期:可在“华为云会议管理平台”中重置激活码来激活,或在“华为云会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活; 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换IP地址后查看系统状态是否正常; 将终端恢复出厂设置后,重新生成激活码激活。 如果终端在入驻式或其
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象,您可以退出会议,然后在“我的会议”中找到当前正在进行的会议,单击“加入”,即可重新入会。 父主题: 客户端业务使用
场景描述 企业成员可以修改账号信息中的手机或邮箱。修改过程包括以下四个步骤: 获取验证码(原手机或邮箱)。 校验手机和邮箱对应的验证码。 获取验证码(新手机或邮箱)。 修改手机或邮箱。 父主题: 修改手机或邮箱
如何购买会议套餐 注意事项 订购Flexus版后,支持升级到旗舰版,请参见Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。订购旗舰版后,不支持降级到Flexus版。 实名认证 购买华为云会议产品前,需进行华为云账号的实名认证,请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您
会中如何使用悬浮窗显示? 会中可使用悬浮窗显示。 桌面端 在会中界面单击右上角的按钮,可最小化为悬浮窗显示。 在悬浮窗可进行隐藏视频窗口、开启或关闭麦克风/扬声器/视频、恢复主窗口的操作。 移动端 在会中界面单击左上角的按钮,可最小化为悬浮窗显示。 单击悬浮窗,可恢复至主窗口。 父主题:
账号锁定,如何处理? 等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”,重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”,在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
持最大分辨率为4096*4096、最小分辨率为160*160。 Android设备暂时仅麒麟芯片990手机支持该功能。 聊天弹幕 在会议中现在可以发弹幕,您可以在会中看到弹幕。 企业管理员可登录华为云会议管理平台对会中弹幕显示时间进行配置,详细操作请参考设置会议参数。 举报 目前
支持区域: 全部 桌面端如何创建会议? 桌面端如何编辑会议? 桌面端如何取消会议? 移动端如何创建会议? 移动端如何编辑会议? 移动端如何取消会议? 加入会议 在华为云会议客户端,您可通过多种方式加入会议。 会议列表一键入会:与会者被邀请入会时,在客户端首页可查看待参加的会议列表,并可单击“加入”一键入会。