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经办人身份证国徽面 9 经办人手持身份证照 经办人需手持身份证原件的人像面拍照,需要保证手持身份证上的信息清晰,不能为镜像照。 经办人手持身份证照需上传彩色照片,不能为复印件。 10 经办人手机号码 请填写经办人手机号码。 11 隐私保护通话业务承载方授权委托书 当业务承载方归属于第三方企
虚拟运营商号码,不支持挑选或自定义,也没有靓号。 隐私号码需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购,不支持自己提供号码进行申请,点击查看如何订购号码。 使用终端呼叫隐私号码(X号码)时,正常拨号即可。正确样例:170****0001;错误样例:86170****0001。 父主题:
在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址? 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址(回调)? 短信控制地址是做什么的?如何设置? 如何获取话单文件? 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)? 话单文件可以保存多久? 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情?
绑定接口填写的号码参数需为全局号码格式,如+86138****0001或+8675528****01; 放音文件需上传通过审核才可通过接口调用,点击查看如何上传审核。 参考接口参数说明,检查是否携带了不能同时携带的参数; 参数长度或格式是否错误。 1010003 Invalid
实名认证。应运营商要求,使用业务需要提供企业营业执照、法人身份证正反面、经办人身份证正反面和经办人手持身份证照片。 认证方法请参考企业用户如何完成实名认证,认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 隐私保护通话可开展业务请参考隐私保护通话使用规范。 父主题: 账号相关问题
绑定&解绑问题 如何绑定/解绑隐私号码?可以在控制台(console)操作吗? 如何设置用户号码和隐私号码永久绑定? 用户正在拨打隐私号码或隐私号码正在通话时,调用解绑接口会怎样? 隐私号码绑定关系是否支持自动解绑,自动解绑如何设置? 调用绑定接口绑定AX/AXB时必须要填写X号码吗?
回”? 非中国大陆IP能调用隐私保护通话接口吗? 不再使用隐私保护通话业务了,是否需要退订?如何退订? 在控制台执行操作时提示“您没有该页面的访问权限”,如何处理? 添加完企业之后应该如何使用?添加企业的审核进度在哪里通知?企业审核被驳回怎么办? 隐私保护通话相关审批和流程 如果
绑定接口填写的号码参数需为全局号码格式,如+86138****0001或+8675528****01; 放音文件需上传通过审核才可通过接口调用,点击查看如何上传审核。 参考接口参数说明,检查是否携带了不能同时携带的参数; 参数长度或格式是否错误。 检查userData是否包含中
录音问题 什么是录音功能? 录音文件是什么格式? 如何下载录音文件? 录音文件可以保存多久? 如何开启录音功能(为什么没有录音)? 开启了录音功能,怎么业务详单里面还是没有提供录音下载? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 下载录音文件时出现安全证书提示怎么办? 隐私
1012012 Application does not open recording function. 应用未开启录音功能。 请确认app_key所属的应用是否开启了录音功能,点击查看如何开启录音功能。 1012102 The number status is abnormal. 号码状态异常。
绑定接口填写的号码参数需为全局号码格式,如+86138****0001或+8675528****01; 放音文件需上传通过审核才可通过接口调用,点击查看如何上传审核。 参考接口参数说明,检查是否携带了不能同时携带的参数; 参数长度或格式是否错误。 1010003 Invalid
呼叫相关问题 隐私保护通话如何发起呼叫?如何使用隐私保护通话X号码呼叫? 两个用户同时拨打隐私号码,可以同时进行通话吗? 为什么AXB模式下只能单方向呼叫? 隐私保护通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间(maxDuration)? 在进行隐私保护通话时,绑定成功了但呼叫不成功,导致问题的可能原因有哪些?
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 使用隐私号码呼叫时,被叫终端显示X号码或者真实主叫号码(手机号码格式),不支持显示95号码格式。 AX模式: A通过X呼叫B时(通过AX模式设置临时
联系其他用户时,其他用户终端显示X。 隐私保护通话各模式对外显示号码及设置方法请参考用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 父主题: 呼叫相关问题
由主被叫双方结束通话。 AXB、AX和X模式支持设置通话时长,AXE模式不支持设置通话时长。 若需设置通话剩余最后一分钟时的提示音,请参考如何使用自定义放音文件?。 父主题: 呼叫相关问题
需完成的操作:点击查看企业认证审核时长 企业资质审核是开通隐私保护通话后,为了核实您所进行的业务场景,在订购号码前需要进行的操作:点击查看如何添加企业 注:隐私保护通话使用流程请参考隐私保护通话使用全流程。 父主题: 账号相关问题
若用户发送的是一条长短信,则运营商会依照标准短信协议对其进行拆分,按拆分后的短信条数收费;隐私保护平台转发该短信时,也会按照拆分后的短信条数对客户收费。点击查看隐私号短信如何收费 AX模式,A发送短信给X时携带的“@号码B”(如“@138****0021”)属于短信内容,也需要计算短信字数。 父主题: 短信问题
号码分配不同的分机号E;分机号E最大4位(即0001~9999),但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 具体的绑定和解绑操作请参考如何绑定/解绑隐私号码?可以在控制台(console)操作吗?。 父主题: 号码相关问题
/失败)、任务详情或重新提交失败的转移任务。 号码转移后,原有绑定关系全部解除,需要重新调用绑定接口或在控制台完成绑定后才能使用(点击查看如何绑定)。