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  • 是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单?如何取消订单? - 费用中心

    是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单?如何取消订单? 以下情况,客户可以执行取消订单操作: 订单状态为“待支付”的订单 订单状态为“待审核”的订单 对于订单状态为“处理中”的订单,客户不能取消订单。 对于订单状态为“已失效”的订单,系统自动取消订单。 订单状态请参见 订单状态说明

  • 如何取消自动续费? - 费用中心

    如何取消自动续费? 客户设置自动续费后,可以执行取消自动续费的操作,具体请参见如何取消自动续费。 关闭自动续费后,资源将归置于“手动续费项”页签下,后续需手动进行续费。 父主题: 续费

  • 费用中心 - 费用中心

    是否可以申请不原路提现? 更多 账单 如何查看账单是否出账? 为什么收支明细中会有冻结金额? 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 更多 订单 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? 如何查看已经完成的订单? 已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 订单提交失败怎么办?

  • 自动续费规则说明 - 费用中心

    手动操作。 适用范围 自动续费仅针对包年/包月资源,解决方案组合产品暂不支持设置自动续费。 已下架的产品不支持设置自动续费、修改自动续费、取消自动续费。已设置的自动续费不受影响,但若客户进行了“到期不续费”操作,则不能重新设为自动续费。 当前支持设置自动续费的云服务清单: 分类 云服务列表

  • 提现 - 费用中心

    为什么提现失败? 提现时有欠票怎么办? 提现页面的实际欠票金额如何计算? 如果提现失败,该怎么处理? 如何查看提现和退款记录? 为什么提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致? 为什么我无法申请提现? 手机号变了如何提现? 我发起的提现,钱退到哪里了? 提现规则 是否可以申请不原路提现?

  • 如何按区域Region查看账单? - 费用中心

    如何按区域Region查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按区域”页签,即可查看按区域汇总的账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体区域名称,可以选中或取消该区域,环形图环状比例会同步刷新。

  • 手动续费 - 费用中心

    所有需手动续费的实例都可归置到“手动续费项”页签,详情请参见如何设为手动续费。 单个续费与批量续费操作方式不同: 单个续费:续费列表找到待续费实例,单击操作栏“续费”。 批量续费:勾选待续费实例,单击列表左上角的“批量续费”。 若实例有待支付订单,需完成支付或取消订单后才能操作续费。可单击提示框的订单

  • 如何按企业项目查看账单? - 费用中心

    如何按企业项目查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按企业项目”页签,即可查看按企业项目汇总的账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体企业项目名称,可以选中或取消该企业项目,环形图环状比例会同步刷新。

  • 如何按产品类型查看账单? - 费用中心

    如何按产品类型查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按产品类型”页签,即可查看按产品类型汇总的账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体产品类型,可以选中或取消该类型,环形图环状比例会同步刷新。

  • 续费 - 费用中心

    充值和续费有什么区别? 为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? 如何续费实例? 如何查看续费价格? 资源续费后,什么时候生效? 续费时,可变更云服务配置吗? 续费时,可选择的续费时长有哪些? 续费一个月,续费时长如何计算? 进入宽限期/保留期后续费,如何收费? 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月?

  • 账单介绍 - 费用中心

    单的导出。 用量明细:提供CDN、VPC、IEC、CC、EIP、VOD、DCAAS和OBS云服务的95计费、95增强计费、95保底计费以及日峰值的用量明细查询和导出。 账单使用常见问题及指引 华为云如何计算账单账期 华为云账单对账指引 账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? 为

  • 如何按计费模式查看账单? - 费用中心

    如何按计费模式查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按计费模式”页签,即可查看按计费模式汇总的账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体计费模式,可以选中或取消该计费模式,环形图环状比例会同步刷新。

  • 如何购买资源包? - 费用中心

    如何购买资源包? 客户可登录各服务控制台购买对应服务的资源包。 资源账号无法购买资源包。如果企业主账号已购买资源包权益,可以对资源账号设置共享或取消共享其权益。详情请参见共享资源包权益。 父主题: 资源包

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    对账单(使用量账单)文件格式介绍 账单文件说明 客户订阅“使用量账单”后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见如何下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中选中对应的日期文件夹。 进入日期文件夹。下载对账单文件。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 对账单(使用量账单)

  • 最新动态 - 费用中心

    功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 新增批量取消订单功能 待支付订单页面新增批量取消订单功能: 仅待支付、待审核状态的订单支持取消。 单次最多支持批量取消30个订单。 若批量选中的订单包含不支持取消的订单,展示订单不支持取消的原因。 商用 取消订单 2 自动续费扣款功能优化 通常情况

  • 不可退订 - 费用中心

    云服务参加了特殊赠送活动,不允许退订(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、折扣券计划、抽奖活动、推荐送活动(云豆活动)等) “硬件KEY”产品购买后,在未下载前可以取消交易,已下载不允许退订 DevCloud资源包产品(含1元优惠套餐、1000元基础套餐、园区套餐) 云商店不可退订的云服务: 不允许退订的

  • 华为云如何计算账期? - 费用中心

    华为云如何计算账期? 为方便理解华为云的账期计算规则,请先了解以下名词: 名称 解释 账期 账单消费时间所对应的自然月份,每条账单均有对应的账期。月度账单基于一个账期进行统计和汇总。 消费时间 某条消费记录产生的时间。如包年/包月资源为发生购买,续费等操作的时间,按需资源为每小时产生消费的开始和结束时间段。

  • 订单 - 费用中心

    支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 为什么订单自动取消了? 是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单?如何取消订单? 已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除? 订单提交失败怎么办? 提交订单后支付不了怎么办? 云服务订单中有资源开通失败怎么办?

  • 变更计费模式概览 - 费用中心

    立即生效 按需计费:按使用量计费 包年/包月到期转按需不能立即生效,可以在资源到期转为按需计费前操作取消。具体请参见如何设为手动续费。 包年/包月即时转按需立即生效,不能操作取消,请谨慎操作。 父主题: 变更资源计费模式

  • 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? - 费用中心

    代金券的使用规则请参见 代金券使用限制解读 ,如何使用代金券请参见 如何获取并使用代金券? 折扣券的使用请参见 如何使用折扣券? 折扣优惠使用说明: 折扣优惠包含商务折扣、合作伙伴调价优惠和折扣券优惠。使用操作步骤可参考 如何使用折扣券? 商务折扣不能与促销折扣、折扣券、特价