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业务端口被Agent占用该如何处理？ 云监控服务的Agent插件会使用HTTP请求上报数据，使用过程中会随机占用动态端口，范围取自/proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range。若发现使用的业务端口与Agent使用的端口冲突，可以修改/proc/sy
IAM帐户权限异常该如何处理？ 如果您需要使用主机监控功能，则用户组下子用户必须带有Security Administrator权限，若无Security Administrator权限会出现权限异常提示，请联系账号管理员修改权限。 云监控服务提供系统策略及操作与策略权限一览表，请参见：云监控服务系统策略。
进入云监控服务提示权限不足该如何处理？ 此问题与权限配置有关，一般为IAM子账号权限不足，需检查IAM配置的权限。 管理员使用主账户登录管理控制台。 在控制台页面，鼠标移动至右上方的用户名，在下拉列表中选择“统一身份认证”。 在统一身份认证服务，左侧导航窗格中，单击“用户组”。 展开子账号所属的用户组的详情。
Agent插件状态显示“已停止”该如何处理？ 查看Agent版本 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认使用Agent的版本。 if [[ -f /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/bin/telescope
Agent插件状态显示“故障”该如何处理？ 操作系统监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。 “故障”原因可能为： Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。
如何将告警通知发送给子账号？ 如您想要将告警通知发给子账号，可以通过创建主题并添加订阅（在订阅信息中配置您的手机号码或邮箱），然后在创建告警规则时选择告警通知对象为您创建的主题 。 父主题： 告警
Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 用户使用云监控服务可以将监控数据导出为csv文件，而使用Excel工具打开该文件时，可能出现中文乱码的情况。这是因为云监控服务导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。针对此问题有以下解决方案：
云备份 CBR 存储库 √ × × × × 云连接 CC 云连接 √ × × × × 云数据迁移服务 CDM 实例 √ × × × × 内容分发网络 CDN 域名 √ √ × √ × 云防火墙 CFW 云防火墙实例 √ × × × × 表格存储服务 CloudTable 集群ID √ √
如何查看数据盘的磁盘使用率和创建告警通知？ 磁盘使用率指标需要您安装主机监控Agent。安装Agent后，如果需要创建磁盘使用率的告警通知，请在创建主机监控的告警规则时，告警策略选择“(Agent)磁盘使用率(推荐)”，并选择磁盘挂载点。 安装Agent后，您可以在管理控制台查看
上开通云服务后，系统会根据服务类型自动关联该服务的监控指标，帮助您实时掌握云服务的各项性能指标，精确掌握云服务的运行情况。 本章节指导用户如何查看云服务资源的监控数据，若发现有异常时可以及时处理。 支持企业项目的服务，系统默认展示用户拥有权限的企业项目的主机资源列表。 操作步骤 登录管理控制台。
Agent插件状态显示“运行中”但没有数据该如何处理？ Agent安装完成后请等待10分钟，若仍然无数据，一般为conf文件中InstanceId配置错误。 请参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 父主题： 主机监控
在云服务监控页面实时查看云服务运行状态、各个指标的使用情况并对监控指标设置告警规则，精确掌握云服务的运行情况。 电商业务主要涉及ECS、CDN、AS、安全服务、RDS、ELB、OBS等服务。通过资源分组功能从业务视角查看资源使用情况、告警情况、健康情况，管理告警规则，可以极大的降低运维复杂度，提高运维效率。
当前账号所在的组织需开通可信服务功能。详细请参见启用、禁用可信服务。 使用跨账号功能需要拥有组织的管理员或CES服务的委托管理员身份。如何创建委托管理员请参见添加、查看和取消委托管理员。 操作步骤 以组织的管理员或CES服务的委托管理员身份登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 选择“我的看板
Service，以下简称OBS）后，可将原始数据同步保存至OBS，以保存更长时间。 本章节介绍如何配置数据存储。 仅支持旧版操作。 当前支持“配置数据存储”功能的区域有：华北-北京一、华东-上海二、华南-广州、华北-北京四、贵阳一，其余区域暂不支持。 “配置数据存储”保存到OBS中的功能即将下线，未配置OBS数据存储
安装Agent依赖DNS的配置和安全组配置，DNS错误或安全组规则不正确会导致Agent包下载失败。 如果安装过程出现失败的情况，可以参考如何配置DNS和安全组？尝试恢复服务器DNS配置。 安装Agent后，可以通过“修复插件配置”完成委托配置和文件配置。 当通过“修复插件配置”
公网时延体验馆”，进入“公网时延体验馆”页面。 在“公网时延体验馆”页面右上角“请选择区域”下拉框中，选择待查看的区域，可以查看访问指定区域的国家或地区的时延。地图上会标注该区域的大概地理位置，图标颜色取决于其覆盖的所有周边国家或地区访问该region时延的平均值，左侧“时延概览”中展示该区域覆盖的所
修改屏蔽”，在弹出的“修改屏蔽时间”界面，修改屏蔽时间，单击“确定”，即可完成对告警屏蔽时间的修改。 取消告警屏蔽 在“告警规则”界面，单击已屏蔽告警规则所在行的“更多 > 取消屏蔽”，在弹出的“删除告警屏蔽”界面，单击“确定”，即可完成对告警屏蔽的删除。 父主题： 广域网质量监控（公测）
类型、规格、定价和使用等信息，并指导用户如何购买广域网质量监控资源包。 资源包类型 广域网质量监控当前只支持包月资源包。 表1 资源包类型 类型 说明 适用场景 包月资源包 购买时长可以选择 1 个月-11个月。按非自然月抵扣，次月重置，未使用部分不进行结转。 适用于常态化拨测的
"datapoints": [], "unit": "unknown" }] } 案例三 ECS实例未安装agent插件 在CES页面“主机监控”下的【弹性云服务器】中找到对应ECS的实例，在【插件状态】列点击，未安装，然后根据使用指南安装agent插件。 案例四 ECS实例安装的agent插件没有上报磁盘使用率指标数据
监控视图添加完成后，您可以在监控看板页面查看该监控项的监控走势图。系统提供固定时长和自定义时长两种方式查看近一个月的监控走势图，本节内容介绍如何查看更多时长的监控走势图。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击“监控看板 > Dashboards”。
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