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如何进行服务咨询? 你可以单击“服务咨询”后留言,或拨打4000-955-988转1丨950808转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
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如何进行服务咨询? 华为云专业服务团队提供专业的售前咨询服务,用户可以拨打4000-955-988或者950808转1(7*8小时服务),或者单击“服务咨询”进行服务咨询。 父主题: 关于服务咨询
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如何使用管理检测与响应? 使用管理检测与响应的流程说明如下: 购买管理检测与响应 您购买管理检测与响应时,可以根据实际业务需求选择服务版本。 在购买管理检测与响应时,您只需要选择购买的个数和您的信息。 执行管理检测与响应 企业版 当服务单补全了信息且管理检测与响应审核通过后,第三
云助工软使能服务如何下单? 本服务需要结合客户需求进行初始分析,下单前需要先在下单入口联系并咨询专业人员,专业人员提供报价方案建议后,方可正式下单。 父主题: 关于服务购买
如何理解技术支撑服务的人天数? 举例:CodeArts平台技术支持服务-120人天 120人天指的是:支撑支持的服务总人天数(工作日);如1名支撑人员驻场支持,历时120个工作日;如2名支撑人员同时驻场支持,历时将缩短至60个工作日。 父主题: 关于服务交付
管理检测与响应如何对用户站点进行认证? 您可以在成功购买标准版管理检测与响应后申请交付补全的服务单信息,管理检测与响应将对站点的归属权进行认证。 以网站安全体检为例,认证站点的操作步骤如下: 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击,选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。
远程运维技术支持服务的开始时间如何计算? 下单后一个工作日内生效。 父主题: 关于服务购买
产品数字化咨询服务如何下单? 本服务为非标准化服务,下单前需要先在下单入口联系并咨询专业人员,专业人员提供报价方案建议后,方可正式下单。 父主题: 关于服务购买
工业软件人才培养咨询服务如何下单? 本服务为非标准化服务,下单前需要先在下单入口联系并咨询专业人员,专业人员提供报价方案建议后,方可正式下单。 父主题: 关于服务购买
工业软件工程创新中心咨询服务如何下单? 本服务为非标准化服务,下单前需要先在下单入口联系并咨询专业人员,专业人员提供报价方案建议后,方可正式下单。 父主题: 关于服务购买
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务,下单后,服务周期如何评估? 视业务场景与实际交付范围评估。 父主题: 关于服务交付
、交付关闭四个阶段的工作,包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域 范围管理 进度管理 风险&问题管理 变更管理 项目管理规划服务-专业版 支持2个以上法人主体的项目管理服务,保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段
能够全程紧密配合华为云全球生态运维中心处理故障,完成重大问题闭环。 资源协调迅速:运维工程师作为华为服务的单点接口人,从问题单建立到解决关闭,能够快速协调华为内部资源,加速问题解决。 父主题: 关于服务咨询
务异常处理,及时处理服务台和工单,在SLA范围内响应和关闭工单。 事件管理:事件通知、跟踪和关闭。事件发生后,立即通知客户服务故障,监控和跟踪事件直到关闭。 问题管理:问题跟踪和关闭。对现网发生的问题进行监控和跟踪直到问题关闭。 变更实施:配置变更实施服务,根据客户提供的实施指导
应用框架和迁移工具能力满足复杂的架构改造场景迁移,降低迁移风险,缩短迁移周期。 强大的服务平台和资源保障 先进的IT支撑系统,问题得到有效管理与及时关闭。 完善的服务流程,每个阶段目标清晰并可量化。 与客户一起分享华为全球技术经验。 父主题: 关于服务咨询
计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域 一个主体为一个报价单位 项目管理规划服务-专业版 支持2个以上法人主体的项目管理服务,保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包
(2)提前1-2天暂停域名的变更操作,若客户要求修改,详细进行记录并做好功能验证。 (3)其他风险项识别:域名工信部备案(加速范围包含大陆的域名)、HTTPS检查(证书配置正确且在有效期内)、客户账户费用检查等。 CDN服务常见故障应急方案准备。 保障响应机制: SLA响应标准:5分钟内响应客户问题。