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户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 呼叫话单接收地址填写规则请参考如何设置/修改呼叫话单接收地址? 父主题: 呼叫状态与话单
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
主被叫双方结束通话。 AXB、AX和X模式支持设置通话时长,AXE模式不支持设置通话时长。 若需设置通话剩余最后一分钟时的提示音,请参考如何使用自定义放音文件?。 父主题: 呼叫相关问题
填写全称并和营业执照的名称保持一致。 业务场景 描述使用隐私号码的业务场景,请根据实际情况填写。请标明使用行业、呼叫行为以及呼叫方向。 举例:用户在平台预约保洁服务,服务人员上门服务前,联系用户确认上门信息。 使用话术 描述使用隐私号码通话时的话术,请根据实际情况填写,使用角色对话形式。 举例: 服务员
号码实名制相关问题 如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名? 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A? 怎么对号码进行实名?是否需要将实名的资料信息发给华为? 我在华为云买的号码,为什么要去其他企业的公众号进行实名认证?这些认证平台是什么第三方单位?
请求方向 隐私保护通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置短信通知接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 若需要接收用户发送的短信内容,请参考如何设置才能收到短信内容?进行设置。 短信通知重传功能为默认开启
客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已创建隐私保护通话应用,获取了APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已申请到隐私保护号码。 若需要使用自定义放音,需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。 使用限制 1个X号码允许绑定5000对用户
订购号码 开通业务后(点击查看开通流程),隐私保护通话业务使用的X号码需要客户提前向华为云隐私保护通话平台订购。 请查看隐私保护通话使用规范,了解隐私号码可使用的业务场景及使用规范。 注意事项 订购须知1:号码发放当日开始收取当月月租, 号码发放完成不可退款;可在号码退订页面退订号码,退订号码不退月租费。
用; 号码状态从不可用恢复为可用; 不可用原因变化,例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需启用推送X号码状态功能并设置呼叫状态接收地址或X号码状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已创建隐私保护通话应用,获取了APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已申请到隐私保护号码。 若需要使用自定义放音,需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。 使用限制 1个A号码同时只能绑定5个X号码。
客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已创建隐私保护通话应用,获取了APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已申请到至少两个隐私保护号码。 若需要使用自定义放音,需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。 使用限制 一个X号码同时只能绑定一个A
隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 userData 否 String(0-256) 用户附属信息。 此参数的值与Block模式响应参数中携带的“userData”参数值一致。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 若使用该参数,该参数仅在“n
联系其他用户时,其他用户终端显示X。 隐私保护通话各模式对外显示号码及设置方法请参考用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 父主题: 呼叫相关问题
请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置短信通知接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 若需要接收用户发送的短信内容,请参考如何设置才能收到短信内容?进行设置。 短信通知重传功能为默认开启
号码分配不同的分机号E;分机号E最大4位(即0001~9999),但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 具体的绑定和解绑操作请参考如何绑定/解绑隐私号码?可以在控制台(console)操作吗?。 父主题: 号码相关问题
若用户发送的是一条长短信,则运营商会依照标准短信协议对其进行拆分,按拆分后的短信条数收费;隐私保护平台转发该短信时,也会按照拆分后的短信条数对客户收费。点击查看隐私号短信如何收费 AX模式,A发送短信给X时携带的“@号码B”(如“@138****0021”)属于短信内容,也需要计算短信字数。 父主题: 短信问题
API错误码处理 本章节响应码数量较多,建议您使用快捷键Ctrl+F在界面进行搜索,能更快的找到您需要的错误码处理建议。 接口调用404问题处理 若调用接口时返回了404响应,请检查APP接入地址和访问URI(详见API参考文档)是否都填写正确,且拼接成了完整的请求URL,如“https://rtcpns
能会涉及个人数据的使用,建议您遵从国家的相关法律采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示,不允许客户直接进行商业使用。 本文档信息仅供参考,不构成任何要约或承诺。 本文档接口携带参数只是用作参考,不可以直接复制使用,填写参数需要替换为
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