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物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 如何成为华为IoT生态合作伙伴？ 物联网平台支持哪些接入方式和协议？ 华为是否提供模组/硬件终端/应用软件等？ 设备接入模拟器HubSimulator是否能在设备管理使用？ 设备接入服务如何获取设备数据？ 物联网平台的应用和设备可以无限创建吗？
非联通用户请查看设备接入服务。 如何获取证书？ 如何获取应用ID和应用密钥？如何重置应用密钥？ 应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器下发命令失败，收到403的错误，提示回调地址冲突？ 应用服务器如何获取设备的IMEI号？ 应用服务器如何下发缓存命令？
默认不勾选，如果接收推送消息的服务器存在多个服务器使用同一个“IP+端口”，则需要勾选支持SNI，“CNNAME”填写需要接收消息的服务器的域名地址，以便服务器根据指定的域名携带对应的设备证书。 使用设备证书 保持默认值：关闭 常见问题 订阅推送业务热点咨询问题如下，更多咨询问题请点击查看更多。 如何获取证书？ 调用订阅接口时，回调地址如何获取？
应用侧API参考（联通用户专用） 使用前必读 如何调用API API列表 应用安全接入 设备管理 数据采集 订阅管理-V5 订阅管理-V3 命令下发 批量处理 设备组管理 设备升级 数据转发规则
产品模型/Profile（联通用户专用） 如何进行Profile开发？ 在开发中心上传Profile，无法点击上传按钮？ 在开发中心上传Profile，弹窗提示文件输入格式有误？ 在开发中心上传Profile，弹窗提示厂商ID和设备型号已存在？ 在线开发Profile时，如何选择数据类型？ 编辑Pr
关于Profile文件的规范、含义和样例等，可参考如何离线开发？ 开发产品模型 Profile的开发手段有在线开发和离线开发两种，我们推荐使用开发中心在线开发。 在线开发：即在开发中心上，通过界面操作进行开发Profile，开发完成后可以下载，并发布到产品中心。如何在线开发？ 离线开发：是指开发者
对接。不同语言的SDK的接口名称不一样，每个接口功能请参见Agent Lite SDK 使用指南（C）、Agent Lite SDK 使用指南（JAVA）、Agent Lite SDK 使用指南（Android）。 1、网关调用Agent Lite SDK 的初始化接口，初始化Agent
型号。 直连设备：与Profile中定义的model保持一致即可。 Z-Wave设备： ProductType + ProductId，格式（使用16 进制）： XXXX-XXXX 补0对齐，如001A-0A12，其他协议再定。 pcSwVersion 可选 String 软件版本。
软/固件升级（联通用户专用） 软/固件升级是升级什么？ 平台支持从第三方服务器下载软/固件包吗？ 目标版本可以比当前版本低吗？ 软/固件包及其版本号如何获取？ 常见的软/固件升级错误有哪些？ 为什么创建了软固件升级任务后，任务立即结束？ 在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？
注：北京时间凌晨2点出前一天账单。 欠费说明 请确保您的华为云账户中余额充足（余额为0可以正常使用），因余额不足导致扣费失败，则进入欠费状态，会影响服务正常使用。 华为云根据客户等级设定了不同的保留期时长，详情请参见保留期。 如果进入保留期，则无法注册新设备，已注册设备无法正常上报消息、下发命令。 超过
设备标签功能 支持对设备进行标签管理，通过标签，可以快速筛选设备。 查看如何进行消息跟踪 2019/07/31 新增通过界面给单个设备下发命令的能力 当前仅支持给NB-IoT设备下发命令，更多详情请参考用户指南。 查看如何下发命令 2019/07/31 新增推送数据至ROMA Connect的能力
命令下发（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 设备变为异常或者离线后，命令下发会成功吗? 物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台的命令状态总共有几种？ 设备收到命令需要多长时间? 平台能批量下发命令吗？
数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上
、驱动电路、控制电路、芯片以及相应的结构件构成的一个独立的显示单元。模组与芯片关系就像是U盘和Flash芯片的关系，用户99％的情况是直接使用模组，没有人直接用芯片。当前模组厂商主要提供Wifi、NB-IoT、2/3/4/5G等通信模组。 在物联网解决方案中，作为模组厂商的您需要
选择“设备管理”，登录设备管理服务控制台。 系统已自动为用户创建一个应用，若使用默认应用，需要在“应用定义 > 安全”中重置密钥，且无需执行3至4。 如果用户想要自己创建应用，需要将默认应用删除，重新创建。 （使用默认应用无需执行此步骤）参考下表按照实际情况填写配置参数。 参数名称 参数说明
ctureName、deviceType、Model等信息，Profile会使用这些信息作为设备能力字段取值。在产品创建时，如果选择使用系统模板，则系统将会自动使用相应的Profile模板，您可以直接使用或在此基础上进行修改；如果选择自定义产品模板，则需要完整定义Profile。
开发中心支持数据转发吗？ 开发中心不支持规则引擎功能，无法进行数据转发。 您可在开发中心调测的时候使用API接口，订阅设备上报的数据。 开发中心调测完成，使用设备管理商用环境时，可以使用规则引擎的数据转发功能进行数据转发。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
物联网平台的应用和设备可以无限创建吗？ 不可以。具体技术规格限制可以参见使用限制。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
设备管理服务和设备接入服务已经整合为全新升级的设备接入服务（IoT Device Access），设备管理服务不另外收费。 原设备管理服务已开通使用的用户（必须同时使用设备接入服务），业务使用不受影响， 自2020年3月26日00:00（北京时间）起，计费方式仅保留按消息数计费，不再按设备数计费。
应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 不能。物联网平台向应用服务器推动订阅信息时，必须是可访问的公网地址。 在使用公司或校园的内网网络时，需要进行NAT穿透。您可使用NAT穿透软件将内网地址转换为公网地址。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
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