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全球SIM联接服务对模组是否有要求? 传统实体卡无模组使用限制。 父主题: 使用限制
为什么物联网卡无法复机? 目前复机功能仅支持在SIM卡管理页面进行主动停机的场景。其它场景处理方式请参考停机原因。 父主题: 无法使用/停机/复机
买当月流量叠加包恢复使用; 次月自动恢复为在用。 已停用(超流量阈值停机,超出指定阈值流量):单卡当月已用流量超出客户指定额度则自动断网。 中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡,可自助在SIM卡管理中单击操作列的“更多”,通过修改达量断网阈值来恢复使用; 次月自动恢复为在用。
为什么月初了,卡还是停机状态? 月初运营商卡数据同步有延迟,请等待3天左右再来查看,如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题: 无法使用/停机/复机
改成定向流量后,是否可以再改成通用流量? 不可以。 父主题: 使用限制
全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型? 当前支持传统实体卡类型。 父主题: 使用限制
流量的实体卡,才支持配置定向信息。定向流量支持IP或域名方式,您可以在订单详情中新增定向信息 ,具体请参见配置定向域名/IP。 父主题: 使用限制
持中国联通和中国移动的组池卡,中国电信卡不限制,如有需要,请参考SIM卡申请断网/恢复在用以及SIM卡达量断网/取消达量断网。 父主题: 使用限制
详情参考价格详情页里展示的国家和地区清单。 中国电信/中国联通/中国移动的物联网实体卡仅限中国内地使用(新疆、西藏、广西、云南边境等高危区域除外,高风险地区需要客户到当地运营商自行购买),不能在海外区域使用。 父主题: 使用限制
可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗? 不可以,目前只开放了按整个订单进行定向流量。 父主题: 使用限制
怎么查看是否有使用流量池?单卡流量上限是多少? 登录全球SIM联接控制台的订单及续费管理页面,查看“是否组池”列,如果内容为“前向流量池”或“后向流量池”,即该订单使用对应的流量池。 前向流量池单卡流量上限是前向流量池的生效总流量,后向流量池单卡默认无流量上限。 查看前向流量池基本信息
物联网卡/前向流量池超流量停机之后,怎么恢复? 您可以购买流量叠加包,具体请参考购买物联网卡叠加包和购买前向流量池叠加包。 父主题: 无法使用/停机/复机
物联网卡已经在使用了,后台显示可测试/可激活? 可能性1:因为该测试订单配置了测试流量,在未用完测试流量的情况下,不会变成在用状态; 可能性2:平台卡状态更新有延迟,请等待一天左右再来查看。 如还有问题,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
如果下单时开通了流量共享,后期使用中是否能关闭流量共享,变为单张卡独立流量? 不可以,可通过对单张卡设置阈值来限制单张卡的流量使用。请联系华为工程师处理。 父主题: 流量池
为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信,提示套餐包使用量额度即将用完? 全球SIM联接出售的实体卡是预付费的,系统会一次性扣完1年的费用,并给客户发预警短信(华为云的例行提醒),但这不影响客户使用实体卡。实体卡沉默期6个月,这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活(插卡上电),
卡处于未实名认证停机状态时,做了实名认证后上电,卡是不是就能使用了? 实名认证成功后物联网卡自动恢复为“在用”状态。 父主题: 物联网卡管理
个人实名认证卡在未实名认证下,直接上电后,卡处于什么状态?这个时候会否还没有计算使用周期? 此时物联网卡状态为“已停用(未实名制违规停机)”。这个时候已经开始计算使用周期。 父主题: 物联网卡管理
)? 物联网卡已经在使用了,后台显示可测试/可激活? 个人实名认证卡在未实名认证下,直接上电后,卡处于什么状态?这个时候会否还没有计算使用周期? 卡处于未实名认证停机状态时,做了实名认证后上电,卡是不是就能使用了? 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据? 如何重置网络? 为什么物联网卡网络信号弱?
支持云审计的关键操作 如何查看审计日志 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 各运营商支持什么网络? 物联网卡是否能在手机上使用? 物联网卡怎么充值呢? 物联网卡什么时候开始计算费用? 如何配置定向信息? 物联网卡支持单独断网/达量断网吗? 物联网卡插入设备后如何激活? 绑定设备后还能更换设备吗,怎样解绑?
计费 物联网卡什么时候开始计算费用? 物联网卡沉默期多久?使用时间/生效时间如何计算? 物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起,还是下单就开始算起呢?