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CloudLink Board 系统状态正常，但创建会议时，提示“注册密码认证失败”？ 可以从以下几个方面排查： DNS未配置，需要配置下DNS，如果客户没有指定的DNS，可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题，请升级到20.0.1.SPC4版本。
预约会议事件 当企业下的用户预约会议时，服务端会推送预约会议事件消息的post请求到企业开发者回调URL。 请求参数请参考：表1。 响应消息： 200 OK，没有Body体。 推送预约会议事件示例 请求消息： POST /openapi/meetingevent Date: Tue
被动离开会议通知 通知描述 收到该通知时，表示因会议结束或者主持人移除等原因而离开会议 通知名称 1 receive_hangup_notify 注意事项 无。 参数描述 表1 data参数说明 参数 类型 描述 reason string 离开原因 父主题： 会议状态变更通知
授予他人远程控制权限 通知描述 收到该通知时，表示当前远程控制权限状态发生变化：state为1时，把远程控制权限授予给name，state为0时，name的远程控制权限被释放、收回。 方法定义 1 virtual void OnBeRemoteControledState(Hwm
部分第三方友商会议终端不限制同时加入多个会议（如：宝利通550），若单个终端同时加入多个会议，这台终端可能出现会议之间音视频内容串会的情况。 此类情况华为云会议服务目前无法限制，会议效果较差，不建议使用这种方式开会。 若有多个会议的需求，建议使用不同的终端入会。 父主题： 硬终端业务故障
安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ “华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。
CloudLink Board 终端激活后点对点呼叫正常，创建会议提示“网络故障” ？ 原因是组网模式配置为SMC，华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面，在“系统配置 > 高级”，将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题：
在“选择会场”列表中选择或者手动输入需要接入终端的IP地址，单击“确定”，如图4所示。 “选择会场”列表中会显示网络中可以接入的终端设备。 IP地址请从终端LCD显示屏上获取。 图4 有线连接 输入用户名和密码，单击“连接”。 连接成功后，Touch会检测版本是否与终端版本一致。如果不一致，Touch自动升级。
会控点击事件。 表2 枚举HWMConfCtrlType介绍（SDK内部默认会控类型，枚举会持续增加，部分会控功能后续版本迭代补齐，自定义枚举建议从1000开始） 枚举值 值 描述 ConfCtrlMute 1 静音 or取消静音 ConfCtrlVideo 2 摄像头打开or关闭 ConfCtrlScreenShare
SDK提示语不支持中英文切换 解决方案：检查是否启用了resConfigs，如果启用，需要带上中英文：resConfigs("zh", "zh-rCN", "en") 父主题： Android SDK
用户数据路径变化通知 通知描述 收到该通知时，表示用户数据路径变更。 方法定义 1 virtual void OnUserSavePathChanged(HwmUserSavePathInfo* userSavePathInfo) {}; 注意事项 无。 参数描述 表1 参数说明
添加与会者结果通知 通知描述 收到该通知时，表示返回添加与会者结果。 方法定义 1 onAttendeeAddedNotify?: (resultList: HWMAddAttendeeResultListModel) => void; 注意事项 1. 添加多人时，可能会上报多次。
示例1：查询与会者QoS 应用场景 面向第三方应用，提供查询会议、与会者、以及QoS数据的操作。 业务流程 图1 查询会议、与会者、QoS数据流程 步骤一：登录鉴权 1-5、第三方通过执行App ID鉴权，获取Token。 步骤二：获取会议列表（在线会议列表或历史会议列表，此处举例为在线会议，历史会议同理）
查询会议用户登录指标统计数据 应用场景 面向第三方应用，提供查询指定时间段内，会议用户统计数据下，用户登录指标统计数据的操作。 业务流程 图1 查询会议登录指标统计数据 步骤一：登录鉴权 1-5、第三方通过执行App ID鉴权，获取Token。 步骤二：获取指定时间段内会议登录指标统计数据
网络研讨暂停状态变化通知 通知描述 收到该通知时，表示当前网络研讨会被暂停或恢复。 通知名称 1 webinar_state_notify 注意事项 无。 参数描述 表1 data参数说明 key 类型 描述 pause boolean 是否暂停状态。 true: 暂停状态；false:
会控状态变更通知 通知描述 收到该通知时，表示会控状态发生了变化 通知名称 1 conf_config_changed 注意事项 无。 参数描述 表1 data参数说明 参数 类型 描述 configName string config key previousValue 该config
mac平台环境安装时遇permission denied的错误提示 客户案例： 某客户集成了会议Electron Sdk，在安装所需环境时提示permission denied。 原因分析： 文件权限问题。 解决方案： 使用chmod命令修改对应报错文件的权限，如：chmod 777
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 解决方法如下: 将华为云会议加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许华为云会议客户端运行。 进行以上两个操作后，重新打开华为云会议客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 音视频设备故障
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器，选择更新驱动程序。 父主题： 音视频设备故障
界面操作事件通知 通知描述 收到该通知时，表示触发了可用于定制的界面操作事件 通知名称 1 customer_operate_result 注意事项 无。 参数描述 表1 data参数说明 参数 类型 描述 eventName string 事件名称 参考表2 content object
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