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注册华为账号并开通华为云 打开华为云官网，单击“注册”，按照界面提示完成账号注册。成功注册后请尽快完成“个人实名认证”或“企业实名认证”，认证过程请参考个人账号如何完成实名认证、企业账号如何完成实名认证。 开通华为云会议企业管理员账号 正式商用 订购华为云会议服务。如何订购，请参考如何购买会议套餐。
如何查看软件版本？ 推荐的软件版本为HUAWEI IdeaHub 21.0.RC3 Release 21.0.RC3 Aug 11 2020 23:17:17。 在办公宝首页单击“设置”，选择“设备信息”，查看软件版本。若不是推荐版本，请联系设备提供商进行升级。 父主题： 常见问题
带宽不足，如何降低硬终端视频质量？ 可登录硬终端Web界面，选择“系统配置 > 会议参数”，单击“高级”页签，设置“主图像格式”参数，参数由清晰改为流畅。 父主题： 硬终端业务使用
如何开启或关闭会中镜像效果？ 会中关闭/开启 PC端： 依次选择“更多 > 设置 > 视频”，勾选或去勾选“视频镜像”。 移动端： 依次选择“更多 > 会议设置”，开启或关闭“视频镜像”。 会前关闭/开启 PC端： 依次选择“设置 > 视频”，勾选或去勾选“视频镜像”。 移动端：
如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页单击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题
固定电话无法加入云会议，提示一段忙音，该如何解决？ 建议使用主叫入会方式：固话呼叫02153290005，根据提示音依次输入会议ID和来宾密码即可入会。 父主题： 会议操作
如何获取硬件终端SN码及激活码？ 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前，需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端，填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面，选择“帮助 > 版本” ，在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
登录管理对象 登录管理对象 订阅登录被踢通知 订阅企业配置通知 订阅登录错误通知 订阅共享vmr信息通知 账号密码登录 AppId登录 SSO登录 退出登录 设置网络模式 上传头像 设置(会控)保底ip地址 设置登录服务器信息 设置代理信息 设置证书校验信息 父主题： 接口参考
场景4：编辑会议 描述 登录后，调用会议详情接口（也可以使用服务器的rest接口）获取会议详情后调用接口编辑会议。 业务流程 使用SDK编辑会议时，先调用editConf接口，然后处理回调callback。 接口调用 调用editConf编辑会议。 处理回调 处理回调callback。
创建会议 createConf 接口描述 该接口用于创建即时会议。 注意事项 该接口默认已将自己作为主持人加入会议，调用接口时，在与会者参数中不需要带上自己的信息。 若需要在创建会议的同时邀请其他与会者，需要传入其他与会者信息。 创会结果在callback中返回。 方法定义 1 -
方案架构 根据企业对会议功能应用需求，使用华为云会议方案，如表3。 表3 会议功能需求与方案 会议功能需求 云会议方案 多端接入 支持华为云会议桌面端/移动端、硬件终端、第三方硬件终端多种会议终端接入，满足各类会议场景。 会议控制 桌面端/移动端、华为云会议管理平台，多端超强会控能力。 资源管理
会议操作 华为云会议与华为云WeLink是互通的吗？ 主持人密码和来宾密码有什么用处？ 如何查看会议中的终端网络状况？ 会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？ 会控中的锁定会议功能是什么？ 匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 电话（手机/固话）入会是什么功能？ 如何修改或取消预订会议？
TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接； 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题？、如何排除SIP未激活问题？。
会议管理对象 会议管理对象 订阅会议来电通知 订阅会议列表通知 预定会议 取消会议 编辑会议 获取VMR列表 获取会议详情 修改云会议室信息 获取会议列表 预约周期会议 编辑周期会议 编辑周期子会议 取消周期会议 取消周期子会议 父主题： 接口参考
第三方友商会议终端接入华为云会议 Polycom终端注册到华为云会议平台 Cisco终端注册到华为云会议平台 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
场景1：初始化 描述 在第三方APP启动时，需要先初始化SDK，才能调用SDK的功能接口，该接口只需调用一次。 业务流程 SDK初始化时，先调用initWithConfig接口，根据返回值确定接口是否调用成功。 接口调用 构建HWMOpenSDKConfig模型参数。 调用ini
备注 修改用户的备注信息。 您可以勾选“通讯录排序号”查看已设置序号的用户。 图7 查看用户的通讯录排序号 您可以单击“导出”查看用户数据，如下图所示。 图8 导出用户信息 您还可以在“会议用户”界面，单击“待定”，来查看未接受邀请的用户，并进行重新发送邀请、删除的操作。 图9 管理待定用户
企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台：华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后，用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示： 国际站点SIP服务器地址：
账号密码 如何找回会议用户密码？ 账号锁定，如何处理？ 忘记了会议账号怎么办？ 重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 如何修改个人信息？ 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称 如何修改会议账号的密码？
使用TE20开会时，如何把会议视频存储起来？ 请开通华为云会议录播空间服务。 购买录播空间后即可使用会议录播功能，支持录制、回看。 费用详情请参见计费项。 父主题： 硬终端业务使用
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