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云空间的系统管理员如何分配个人空间? 系统管理员可以在添加用户的时候为用户分配个人空间,分配的个人空间必须同时满足以下3个要求: 首次分配个人空间时,分配的个人空间容量不能为0GB。 分配的个人空间容量不能超过企业剩余可用空间。 分配的个人空间容量不能少于当前用户个人空间已使用容量。
在云空间最大能上传的单个文件大小是多少? 单个文件上传时文件最大不能超过200GB。 父主题: 云空间文件上传和下载
批量下载文件/文件夹的文件有缺失? 缺失的文件可能是因为文件未审核或者涉嫌敏感违规内容导致无法下载。 父主题: 云空间文件上传和下载
当前套餐无法满足我的使用需求,应该如何升级套餐或增加容量? 对于按需计费的用户,不涉及套餐的变更和扩容。而对于包周期计费的用户,您可以通过单击“套餐规格扩容”来选择更高规格的套餐,或者通过订购扩容包来增加用户人数和存储空间。详细介绍请参见《计费说明》。 父主题: 云空间购买与升级
在云空间上传文件时,传输窗口是否会自动消失? 上传时传输窗口不会消失,待文件全部上传成功3s后窗口自动隐藏。如文件传输任务未完成或上传失败,传输窗口不自动隐藏,会一直显示;如有需要可手动隐藏。 父主题: 云空间文件上传和下载
云空间的收藏列表为什么有置灰的收藏记录? 当收藏列表有置灰的记录时,可能有如下几种情况: 文件(夹)放入回收站,收藏列表对应数据置灰。 文件(夹)所在空间为禁用状态,收藏列表对应数据置灰。 父主题: 云空间文件收藏
云空间的文件上传速率是多少?上行流量费用如何收费? 上传速率由本地网络速率决定。上行流量不收取费用。 父主题: 云空间文件上传和下载
云空间是否支持将自己作为成员加入用户组? KooDrive支持将自己作为成员加入用户组。 父主题: 云空间用户组与成员管理
为什么在团队空间上传的文件其他普通用户看不见? 上传文件的名称未审核或者文件名违规,文件被过滤。 父主题: 云空间文件上传和下载
在云空间批量上传时是否有数量限制或大小限制? 批量上传文件时无数量限制,大小不能超过200GB。 父主题: 云空间文件上传和下载
云空间一次最多可以分享多少个文件或文件夹? KooDrive支持一次最多分享100个文件(夹)。 父主题: 云空间文件分享
云空间同一用户组最多可以添加多少个成员? 同一用户组最多可以添加200个成员。 父主题: 云空间用户组与成员管理
云空间一个用户最多可以添加多少个用户组? 一个用户最多可以添加200个用户组。 父主题: 云空间用户组与成员管理