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集成配置 支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统；将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”，点击【新建】按钮进入集成配置界面； 新
流转规则 流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单，第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”，点击【新建】按钮进入新建界面； 配置流转规则的基本信息，包括规则名称
服务是企业业务连续性运维管理的最小单元，是运维项目中的具体模块，配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如：项目的网络系统由一个专业小组进行维护，那么该网络系统可以指定为一个服务，事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建服务。进入运维空间后，
变更管理 变更，即运维工程师对于服务做的一些变化和调整的操作，如版本更新等。本模块是对于变更操作的管理流程。 新增变更 运维工程师可以手动新增变更。 进入运维事件中心后，在左侧导航栏选择“工单管理”->“变更管理”，点击【新增变更】。 表1 新增变更基本信息 参数 说明 变更标题
告警监控 告警中心 父主题： 运维空间
工单管理 事件管理 变更管理 变更审批配置 父主题： 运维空间
业务配置 项目管理 服务管理 集成配置 流转规则 SLA管理 父主题： 运维空间
用户管理 用户 用户组 权限列表 授权管理 父主题： 运维空间
变更审批配置 支持管理员对变更的审批流程做设置，包括审批人、审批规则等，审批人在进行变更时将会按照配置好的流程进行。 在运维空间中选择左侧导航栏“工单管理”->“变更审批配置”，点击【新增变更审批配置】，新增审批。 图1 变更审核配置 表1 填写的内容 字段 说明 项目名称 该审批流对应的项目。
性伸缩的云服务器。 登录云服务器 什么是ECS 创建容器应用基本流程 初始化数据盘 什么是ECS 创建容器应用基本流程 05 实践 弹性云服务器（Elastic Cloud Server）是一种可随时自动获取、计算能力可弹性伸缩的云服务器。 部署web环境 什么是ECS 创建容器应用基本流程
事件创建后进入到待响应阶段，需要运维工程师响应事件。响应事件表示已经了解该运维事件的基本情况，准备进一步处理该事件。 图6 响应事件 如果该服务的运维工程师用户组未排班，则该服务下的所有运维工程师都可以响应该事件，响应后将会成为该事件的处理人。 如果该服务的运维工程师用户组已排班，则只有
权限列表 本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限，使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题： 用户管理
如果是某个资源服务需要补充依赖信息，如图2中的服务器，可以在备注里补充说明该服务器的相关依赖。 此外，整个方案架构的技术栈信息，可以在图2的“技术栈信息”中补充，如该方案依赖的Redis、服务器中搭建的某个技术栈。 图1 添加配置备注 图2 资源开通信息 父主题： 设计中心
授权管理 本模块用于查看用户组的策略授权，并且点击权限名称可以查看该授权详情 图1 授权管理 父主题： 用户管理
为什么在添加本企业用户到工作空间时账号是置灰的？ 需要用户入驻解决方案工作台后才可以添加用户到空间中。 方式一：该IAM用户登录华为云，在解决方案工作台入口页面点击【立即使用】，首次登录会进入服务声明签署页，需要您签署服务声明。完成后点击【立即使用】，即可成为解决方案工作台用户。
告警中心 用户可以在告警中心查看所有告警信息，支持清除告警。告警接入可参考集成配置。 告警筛选：支持按告警状态（未关闭的告警和已关闭的告警）、告警状态（紧急、重要、次要、提示）进行告警筛选； 选中告警后，可点击【批量清除】按钮进行告警清除。 图1 告警中心 如果需要将告警转为事件进行处理，可参考流转规则配置流转规则。
查规则，用户可根据需要修改或新增。 添加监控对象，选择要监控的数据连接类型和连接名称。 图2 添加监控对象 添加采集信息，对需要进行规范检查的DB、Schema进行配置，配置规则名根据需要选择解决方案工作台预置的或新增的规范标准。 图3 添加采集信息 预览监控对象配置信息，并将该
据。 数据探源服务器 Linux操作系统服务器： 4vCPUs | 8GiB | Si2.xlarge.2 为了批量自动获取客户源端系统的数据结构，可使用解决方案工作台的探源工具进行数据探源，因此需要准备好可运行该探源工具的服务器。要求：Linux操作系统且该服务器与要探源的源端系统网络互通即可。
查看空间成员 添加本企业用户 支持空间内拥有“管理员”或“项目经理”角色的用户添加本企业用户。 在工作空间名称右侧点击“空间编辑”或“成员管理”，点击【添加】按钮，选择：本企业，在IAM用户名下拉框勾选对应用户并给该用户设置用户角色即可完成。 图6 添加空间成员-本企业用户 添加本企业用
”。 华为云的服务器不能使用默认的“弹性云服务器”或者“ECS”来命名，需要在命名中体现服务器的用途，比如服务器上部署了一个自建mysql数据库，则可以将服务器命名为“自建mysql数据库”；如使用到自建的redis，kafka，nginx等中间件，也需要在服务器的命名中体现出来。
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