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DBeaver配置自定义驱动连接GaussDB数据库 支持通过DBeaver自定义配置驱动连接Gaussdb数据库。 版本要求 3.3.52.0及以上版本。 网络要求 PC端到堡垒机:18000 堡垒机到GaussDB数据库:对应的数据库端口,默认8000 堡垒机侧配置 登录堡垒机
登录主机资源后,提示“拒绝请求的会话访问”怎么办? 问题现象 用户Web浏览器登录主机资源后,提示“拒绝请求的会话访问”,不能正常运维会话。 可能原因 云堡垒机系统配置了“admin console”连接模式,当主机远程桌面登录用户数上限后,新登录用户可强制登录RDP协议类型主机,
云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗? 支持。 云堡垒机与云上业务网络通畅情况下,可通过安装应用发布服务器,依赖Windows系统的远程桌面服务,接入ERP生产系统、ERP容灾系统、SAP生产系统、SAP开发/测试系统、SAP Router、SAP Hybris等典型场景的应用
云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗? 支持。 请在本地测试VNC连接正常之后再使用云堡垒机纳管,云堡垒机不负责第三方VNC软件的兼容性问题。 云堡垒机支持纳管VNC协议类型的资源,并通过Web浏览器登录资源,实现Linux主机的图形化运维。 您需要在添加主机资源时,将“协议类型
通过VPN或者VPC Peering打通VPC后,新VPC下的VM登录失败怎么办? 问题现象 客户创建堡垒机时,选择了网段为10的VPC。 客户通过VPN或者VPC Peering将另外一个192网段的VPC与10的VPC打通。 客户可以通过10或者192的VPC下的VM正常访问堡垒机
绑定弹性公网IP 以下操作必须为堡垒机实例绑定弹性公网IP,且为了满足CBH使用需求,建议配置EIP带宽为5M以上。 使用Web浏览器登录云堡垒机系统。登录地址:https://云堡垒机实例EIP。例如,https://10.10.10.10。 配置了手机短信登录,需要通过手机获取验证码等操作
配置网盘空间 Web运维会话中,通过“主机网盘”可暂时存储来自主机或本地的文件,实现文件中转暂存。“主机网盘”即系统个人网盘,属于系统个人存储空间。 本小节主要介绍如何设置网盘空间大小,确保主机网盘的正常使用。 约束限制 网盘空间最大可使用空间为系统数据盘可使用空间大小。 设置“个人网盘空间
通过堡垒机纳管应用服务器 通过在一台支持远程桌面的Windows系统或者Linux操作系统服务器上,部署客户端软件和浏览器,应用发布是将服务器和应用账户纳入堡垒机管理的功能。 用户获取应用发布访问权限后,通过应用账户的密码自动代填,访问客户端应用和Web应用,并以视频方式全程记录用户运维操作
查看历史会话 运维人员通过堡垒机登录资源运维结束后,审计管理员将会收到历史会话记录。通过历史会话记录,可查询详细的操作记录,在线审计历史会话。 约束限制 通过Web运维支持文本和视频审计。 通过SSH客户端运维、客户端文件传输和数据库运维仅支持文本审计,不支持视频审计。 不支持记录资源账户自动巡检的登录资源数据
运维会话经常提示登录超时,断开连接怎么办? 问题现象 在Web运维会话界面,登录超时连接断开,提示“由于您长时间未操作,此会话已结束”。 云堡垒机系统未退出登录,但运维会话界面主机资源断开连接。 可能原因 原因一:用户使用默认“登录超时”30分钟,在云堡垒机运维会话超过30分钟无操作
管理会话视频 运维人员通过堡垒机登录资源运维结束后,审计管理员将会收到历史会话记录。针对Linux命令审计、Windows操作审计全程录像记录,支持生成运维视频,并支持一键下载和删除视频管理。 约束限制 通过Web运维支持文本和视频审计。 通过SSH客户端运维、客户端文件传输和数据库运维仅支持文本审计
如何创建运维协同会话? 云堡垒机系统Web运维“协同分享”功能,支持通过分享URL,邀请系统其他用户共同查看同一会话,并且参与者在会话控制者批准的前提下可对会话进行操作,可应用于远程演示、对运维疑难问题“会诊”等场景。 创建协同分享前,需确保云堡垒机与资源主机网络连接正常,否则受邀用户无法加入会话
协同分享 堡垒机系统Web运维“协同分享”功能,支持通过分享URL,邀请系统其他用户共同查看同一会话,并且参与者在会话控制者批准的前提下可对会话进行操作,可应用于远程演示、对运维疑难问题“会诊”等场景。 约束限制 创建协同分享前,需确保系统与资源主机网络连接正常,否则受邀用户无法加入会话
通过FTP/SFTP客户端登录文件传输类资源 通过文件传输客户端登录堡垒机纳管资源,在不改变用户原来使用客户端习惯的前提下,对授权云主机资源进行远程文件传输管理。用户在主机上执行的所有操作,被堡垒机记录并生成审计数据。 本小节主要介绍如何获取客户端登录信息,并登录文件传输类资源。
为什么视频可播放时长比总会话时长短? 因云堡垒机视频审计仅记录有效运维时间,即仅记录到最后执行命令操作的时间,不会记录操作空白期到会话关闭的时间。若登出时间和最后操作时间不同,则视频文件的总时长与可播放时长可能不一致。 例如:某次Web浏览器运维会话,总会话时长为30分钟,最后一次执行命令操作时间在第
登录资源故障 通过云堡垒机登录资源异常怎么办? 通过Web浏览器登录资源,报Code:T_514错误怎么办? 通过Web浏览器登录资源,报Code:T_1006错误怎么办? 通过Web浏览器登录资源,报Code:C_515错误怎么办? 通过Web浏览器登录资源,报Code:C_519
上传/下载文件失败怎么办? 通过Web运维上传下载失败 问题现象 下载“云主机文件”到“主机网盘”,即下载文件到用户个人主机网盘时,提示下载失败错误。 上传文件失败,提示“/3.0/h5FileService/upload-403:服务错误,请稍后重试”。 从本地上传文件到“主机网盘
运维操作 云堡垒机支持哪些登录资源方式? 如何创建运维协同会话? 如何使用系统资源标签? 通过Web浏览器运维,如何设置会话窗口的分辨率? 通过Web浏览器运维,如何使用快捷键复制/粘贴文本? 云堡垒机运维,操作快捷键有哪些? 通过Web浏览器运维,文件列表获取失败怎么办? 父主题
文件传输类 云堡垒机有哪些文件传输方式? SSH协议主机,如何使用FTP/SFTP传输文件? 通过Web浏览器运维,如何上传/下载文件? 云堡垒机的“主机网盘”是什么? 上传/下载文件失败怎么办? 如何清理个人网盘空间? 通过Web浏览器运维,提示不支持文件传输怎么办? 通过Web
如何配置文件管理权限? 云堡垒机支持“文件管理”,可对纳管资源中文件或文件夹进行管理。 通过开启资源和访问控制策略的“文件管理”权限,用户即可对资源文件进行增删改查操作。 若用户需要上传或下载文件,则需要堡垒机管理员(Admin)或者堡垒机策略管理员为该用户开启访问控制策略的“上传