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error” 当企业租户在开通云空间服务时，遇到“订单确认”页面显示“internal error”，建议首先确认您的账号是否已完成企业认证。如未完成，请参考实名认证流程完成企业账号的实名认证。 父主题： 云空间登录
在“删除文件”对话框中了解删除文件(夹)的影响后，如果确认要删除文件(夹)，单击“确定”。 删除的文件(夹)仍然占用空间容量。 删除的文件(夹)将被临时存放至“回收站”里，并没有从KooDrive中彻底删除。管理员可根据需要进入回收站中，对已删除的文件(夹)进行恢复或彻底删除操作。 父主题：
示团队，选择团队单击进入团队空间文件列表页。 下载文件。 下载单个文件。 单击待下载文件行的“下载”，在浏览器“下载内容”中查看下载的文件。 批量下载文件(夹)。 勾选待下载文件(夹)前的复选框，可勾选多个，单击列表上方“下载”。界面显示“正在批量下载”字样。 打包完成后，界面显
群组管理 创建一个用户群组 列举用户组接口 修改群组信息 删除一个群组 列举用户组成员接口 批量添加用户组成员接口 批量删除用户组成员接口 父主题： API
在文件列表页面单击“上传”，在本地选择一个或多个待上传的文件，单击“打开”，开始上传文件。 图1 文件上传 上传过程中，图标展示统计周期内上传中、上传失败的任务个数，单击图标，下方展示周期内上传任务的对话窗口。窗口左上角显示“正在上传（a/b）”，b为统计周期内创建的上传任务、a为统计周期内上传成功的任务。全部文件上
(夹)重命名，更方便准确地掌握自己文件或文件夹所在的位置。 约束限制 管理员可以重命名个人空间及所有团队空间的文件(夹)。 部门管理员可以重命名个人空间及本部门团队空间的文件(夹)。 普通用户可以重命名个人空间及本部门团队空间的文件(夹)。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。
String 该字段存储的是Access Token。调用KooDrive的API使用Token认证，拥有Token就代表拥有某种权限，在调用API的时候将Token加到请求消息头中，从而通过身份认证，获得操作API的权限。Access Token的获取请参考对应的开发手册，格式参考：
行扣费。当您的账号被扣为负值时，预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 欠费后影响 当您的账号因自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态。欠费后，按需资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用，相关费用可在“管理控制台 > 费用中心
未授权的用户不能访问： 租户管理员可以使用华为云IAM的账号与密码登录KooDrive控制台，登录成功后，使用IAM的Token进行认证。关于Token的详细介绍及获取方式，请参见获取IAM用户Token（使用密码）。 租户管理员、部门管理员和普通用户可以使用OrgID的账号和密
手动续费的操作。 图1 续费管理 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签，具体操作请参见设为手动续费。 在列表中找到需要续费的订单，单击操作列的“续费”。 图2 单个续费 选择云空间服务的续费时长，判断是否勾选“统一到期日”，将云空间服务到期时间统一到各个月的某一天（详
服务韧性 KooDrive提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 KooDrive可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 KooDrive实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾
容包”“删除扩容包”进行扩容包的增减。未订购扩容包时，可单击“增配扩容包”进行扩容包的增加。存储空间上限95PB（基础版套餐加扩容包）。 包年/包月 用户扩容包 可选，云空间存储空间扩展。已订购扩容包时，可单击“变更扩容包”“删除扩容包”进行扩容包的增减。未订购扩容包时，可单击“
在“删除文件”对话框中了解删除文件(夹)的影响后，如果确认要删除文件(夹)，单击“确定”。 方法二： 勾选待删除文件(夹)前的复选框，单击列表上方“删除”。 最多可勾选1000个文件(夹)进行删除操作。 在“删除文件”对话框中了解删除文件(夹)的影响后，如果确认要删除文件(夹)，单击“确定”。 删除的文件(夹)仍然占用空间容量。
以查看已收藏的文件(夹)。 批量收藏文件(夹)： 勾选待收藏的文件(夹)前的复选框，单击列表上方“更多 > 收藏”，被收藏文件(夹)名称后出现收藏星标。 批量收藏时最多支持选择100个文件(夹)进行收藏操作。 在左侧导航栏单击“收藏”，在收藏列表页面可以查看已收藏的文件(夹)。 取消收藏文件(夹)
管理员能收到来自扩容提醒的系统消息，以及操作移交并删除、批量导入用户完成的管理消息。当有未读消息时，通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 管理员登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击按钮会弹出窗口，窗口展示最近的消息通知。 单击“
新建文件夹 用户可以直接在个人或团队空间里新建文件夹，文件夹相当于存放文件的目录，使用文件夹可以管理不同场景下的文件。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 进入个人或团队空间文件列表页。 进入个人空间文件列表页： 在
在文件列表页面单击“上传”，在本地选择一个或多个待上传的文件，单击“打开”，开始上传文件。 图1 文件上传 上传过程中，图标展示统计周期内上传中、上传失败的任务个数，单击图标，下方展示周期内上传任务的对话窗口。窗口左上角显示“正在上传（a/b）”，b为统计周期内创建的上传任务、a为统计周期内上传成功的任务。全部文件上
管理员可根据下方剩余企业空间大小的提示重新设置团队空间大小。 设置的部门空间大小不能小于当前部门空间已使用容量。 管理员也可勾选部门名称前的复选框（仅支持勾选一个部门修改空间），单击列表上方“修改容量”进行操作。 禁用部门空间 在部门空间列表搜索框中输入待禁用的部门名称，支持模糊搜索。
可转发任意部门空间的文件至个人空间目录下。 可转发个人空间的文件至任意部门空间目录下。 部门管理员 拥有权限如下： 可移动本团队的文件(夹)至本部门空间其他目录下。 可复制本团队的文件至本部门空间其他目录下。 可转发本部门空间的文件至个人空间目录下。 可转发个人空间的文件至本部门空间目录下。 普通用户 拥有权限如下：
在线预览图片 KooDrive支持用户在线查看云空间中多种格式图片文件的缩略图。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 进入任意文件列表页。 如果文件为图片文件，“文件名”列展示图片缩略图和文件名。 图1 列表视图 在
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