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操作系统及浏览器有什么要求？ Web端 推荐使用的浏览器版本：Internet Explorer 11及以上版本、Firefox 41及以上版本、Chrome 46及以上版本。 硬终端Web界面 可在硬终端Web界面首页查看推荐使用的浏览器版本。 客户端 客户端目前支持的操作系统版本，如表1-3所示。
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器，选择更新驱动程序。 父主题： 会议
企业智慧屏支持主页发布各类信息，展示政企文化、作战指令、行政服务、迎宾致辞等信息。发布内容可分级管理，根据使用场景灵活定义内容。 发布信息的操作请参考：全球窗。 父主题： IdeaHub1.0
通讯录 管理员在管理后台如何添加员工信息？ 为什么企业管理员在管理后台删除多余的部门提示失败？ 批量导入部门信息时失败如何处理？ 批量导入人员信息失败如何处理？ 导入失败后只需要修改失败的行还是成功的行也需要删除？ 导入失败后下载的表格中”失败原因”列是否需要删除？ 如何操作转让管理员权限？
圆桌通过多种手段和特性，保障用户在使用圆桌时的数据安全可靠。 表1 圆桌数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，圆桌提供的接口，均为HTTPS协议。 数据存储 用户创建的关键业务数据，均加密保存。不同租户使用单独数据加密秘钥。 敏感数据保护 日志、诊断调试信息、告警信
为什么无法关闭会议录制、加入会议等的提示音? 为什么语音会议中共享、录制的信息只有声音没有共享画面？ 在会议中会议主持人如何停止其他人的共享？ 为什么无法提前进入会议？ 已经结束的会议，怎么导出与会人信息？ 怎么查看我当前企业下的录播空间使用量？ 创建的会议如何修改密码或取消密码？
设置 管理员通过“设置”，可编辑企业的基本信息，自定义客户端功能菜单，邮箱设置，认证设置及用户权限设置。 租户信息 更改华为云账号 WeLink云尊享 通讯录设置 跨租户沟通 邮箱设置 登录认证 管理员权限 WiFi管理 消息设置
根据业务需求创建不同类型的团队，团队创建成功后，团队成员可以在团队内互动交流与业务协作。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧栏“团队列表”处单击，弹出“创建团队”弹窗。 您也可以在顶部导航栏全局搜索框右侧单击。 图1 创建团队 设置团队基本信息，如表1，单击“创建”。 表1 设置团队基本信息 参数 描述
创建事件：单击上方“新建”右侧的，根据不同场景，创建不同的事件。 图3 消息 事件详情页 事件详情页是展示事件创建人、标题、内容、成员、事件处理过程等详细信息的页面。如图4。 支持添加事件成员。具体请参见添加事件成员。 支持分享事件、点赞事件、转发事件、删除事件、收藏事件等操作，在事件详情页的右上方，单击对应图标进行操作。
企业项目是项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。 关于企业项目ID的获取及企业项目特性的详细信息，请参见《企业管理服务用户指南》。 父主题： 使用前必读
根据业务需求创建不同类型的团队，团队创建成功后，团队成员可以在团队内互动交流与业务协作。 操作步骤 登录圆桌。 单击底部导航栏，进入团队页面，点击页面左上角团队名称，进入团队列表，单击页面底部的“创建团队”。 图1 创建团队 设置团队基本信息，如表1，单击“创建”。 表1 设置团队基本信息 参数 描述
主持人或与会者可以选择当前大屏上呈现的视频画面视图，包括画廊视图、演讲者视图以及画中画视图。 举手功能 与会者可在会议中“举手”，示意主持人本人需要发言。 与会者举手后，主持人和其他与会者均可以查看到相应与会者的举手状态。 与会者举手后，还可以通过“手放下”取消举手。 主持人可以通过“手放下”的操作对与会者举手做出回应。
使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？ 使用TE30创建会议后，会发送短信给企业通讯录中受邀的参会者，参会者可以通过会议ID和密码主动入会。 TE30硬终端创建会议及邀请新成员的方法请参见：快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题： 业务使用
选择合适的会议室以及会议时长，点击“预订”即可预订成功。 预订周期会议 选择合适的会议室以及会议时长，点击“预订周期会议”，可自定义按天、按周还是按月进行。 我的预订 支持查看我预订的会议室。 点击右侧“编辑”，可编辑会议信息。 点击“取消”，可取消已预订的会议室。 我的收藏 支持查看已收藏的会议室。
进入会议 方式1：输入会议ID，大屏直接入会。 方式2：手机扫码，大屏入会。 打开“WeLink”APP，使用“扫一扫”对准大屏二维码，使手机与大屏配对。 在会议列表中选择想要参加的会议，点击“加入”，使大屏一键加入会议。
知识 WeLink客户端“知识”显示的内容在这里设置。“知识”可以给企业的所有用户发送文字、图片、语音、视频、图文等信息，不能只发送给某个分组或部分用户。 知识管理主要包括四大块：公告通知，员工互动，学习培训和知识配置。 在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入知识管理界面。 公告 互动
在左侧消息中选择事件，单击事件卡片，进入事件详情页。 在页面最下方回复框中输入评论，并勾选“同时转发事件”，单击“发表”。 弹出转发事件弹窗，评论的内容包含附件信息自动带入转发消息框。 设置发布参数和高级参数，单击“发布”，事件转发成功。 父主题： 事件管理
电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。如下图中“1”所示。 接收不到其他会场声音，其他会场接收【WeLink会议】声音正常。 可能原因：电脑音量合成器tup_service_deamon设置静音，取消设置音量合成器中的tup_service_deamon静音。如下图中“2”所示。
通话中对方听不到声音？ 可能原因： 可能是对方的扬声器设置了静音或其音量值为0，或者扬声器设置了独占模式。 可能是本地设置了麦克风静音或其音量值为0，或者麦克风设置了独占模式。 解决方法：检查本地和对方的麦克风是否设置了静音或其音量值为0，或者麦克风设置了独占模式。 在音频设备上检查是否设置了麦克风静音或音量值为0。
单击，可设置或修改“部门主管”。 上级部门中修改 在上一级部门中也可以进入编辑页面。 导航树快捷菜单修改 单击左侧导航菜单的某个部门旁的，，也可进入部门信息编辑界面，还可添加子部门。 父主题： 通讯录
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